Отзывы о компании СОГАЗ

Поцарапал правый бок и разбил стекло. Сам виноват. Не заметил помеху. 16.05 Подал заявление в отделении, а 18.05 Прислали ответ по полису, что все нормально, случай по каско страховой и можно ехать чиниться. Направление выдали, так что в целом был спокоен. Отвез не сразу, ждали запчасти. Когда все оказалось в наличии, то на день машину отдал, получается, 13.06, Починили одним днем. Претензий нет

Огромная благодарность за качественную и всестороннюю консультацию врача Людмилы Викторовны! Хотелось бы и в будущем обращаться за консультацией именно к этому специалисту. Спасибо Согазу за предоставлляемые услуги через приложение.

Страховой случай произошел на парковке возле дома, кто-то ударил мое авто и уехал. Позвонил в страховую, зафиксировал, пофоткал, на следующий день подъехал к ним для составления акта. Через четыре дня со мной связались, и сказали что с СТО согласован ремонт моего автомобиля, можно подъезжать. Машинку сделали через две недели. Хорошая, аккуратная работа сервиса.

Отзыв посвящен менеджеру Сергею из отделения на Чернышевского 97 в Уфе. Ко мне с моей дотошностью всегда нужен индивидуальный подход, для этого не у каждого консультанта хватит терпения. Благодаря Сергею, я чувствовал себя очень комфортно в большом потоке информации. Отдельно на это, конечно, повлияла обстановка в отделении. Когда достаточно пространства и удобных мест в зоне ожидания, тогда меньше факторов вызывает стресс. Хорошее обслуживание, сотрудники профессионалы своего дела! Доволен, что на стал оформлять страховку онлайн, а обратился в офис. Пусть Согаз и дальше растёт и процветает!

Решила попробовать оформить страховку ОСАГО онлайн в СОГАЗе. Интерфейс, конечно, нужно доработать, так как лично мне визуально было не за что зацепиться, не хватает акцентов в оформлении. Что касается самого функционала, в принципе вполне понятно где и что заполнять, тут проблем нет. Выехать в офис всё-таки пришлось, так как допустила ошибку в анкете, пришлось вносить изменения уже в офисе. Там сотрудники обслужили быстро и с должным уровнем профессионализма. Обслуживанием довольна, а вот сайт всё-таки хотелось видеть в более удобном варианте. Спасибо!

Второй год страхую свою машину в тут. Выбор был случайным. В первый год не было никаких проблем. Второй год начался неудачно. Попал в ДТП. Виновник — вторая сторона. Проблем со страховой не было. Направили на СТО. Машину отремонтировали хорошо, без претензий. Начало 2024 года и новый сюрприз. В январе снова ДТП. Как и в первый раз, все прошло без проблем. Все по той же схеме. Спасибо за вашу работу.

На днях заезжал в офис Согаза в Петербурге на пр. Просвещения, 19а. Светлый, чистый, комфортный офис, отличное обслуживание, есть кулеры с водой и аппарат с кофе. Менеджер Елена максимально подробно рассказала о полисе Каско, вариациях оформления и условий. Оформили страховку, надеюсь, никаких сложностей в использовании в дальнейшем не возникнет. За адекватное и открытое отношение к клиентам ставлю 5 звёзд.

В течение 24 лет вождения я впервые столкнулась с ДТП. Я даже не знала, где была сделана страховка, так как муж занимался всеми автомобильными делами. Заглянув в полис, выяснила, что моя страховая СОГАЗ. Позже приехала в офис, мои впечатления остались хорошие. Сотрудники оперативно оформили все необходимые документы, предоставили эвакуатор и направили автомобиль на ремонт. Осталась очень довольна подходом сотрудников и качеством ремонта. Рекомендую эту страховую компанию и выражаю огромную благодарность за их вежливость и профессионализм.

Произошел страховой случай: остановилась на светофоре, а автобус сзади затормозить не успел, в результате авто получило повреждения. Разногласий не было, подписали европротокол, и на следующий день обратилась в СОГАЗ. Из офиса направили на СТО, где провели экспертизу авто. Сразу сказали, что машину можно отремонтировать, хотя она повидала жизнь. Повреждения не большие. Подписали соглашение об урегулировании разногласий и предупредили, что ремонт будет завершен в течение 14 рабочих дней. Машину отремонтировали вовремя. Ремонт выполнили качественно, и авто снова в хорошем состоянии. Приятно удивлена работой компании! Спасибо, продолжайте в том же духе!

Пришло время делать ОСАГО, и из-за отзыва лицензии у моей прошлой страховой компании, я решил попробовать СОГАЗ. Отзывы в интернете были разными, но офис находился рядом от работы, поэтому решил рискнуть. В обеденный перерыв, я пришёл в офис на Северной 112. Офис небольшой, три оператора заняты оформлением ОСАГО. Я был следующий. Приятно удивило наличие кондиционеров, кулера с водой и удобного дивана. Через 10 минут меня приняла оператор Мария. Я подал документы, и сумма меня устроила. Попросил учесть мой КБМ, после чего сумма снизилась почти в два раза. Оператор учла КБМ без возражений, но уточнить об этом нужно было самому. В процессе оформления оператор предложила застраховать жизнь, но без нажима. Я отказался, и никаких возражений не последовало. Через несколько минут проверили данные, распечатали полис и оплатили картой. Все прошло гладко, получил полис ОСАГО, позже вернулся на работу. Быстрое обслуживание, адекватный оператор и хорошие условия оставили положительное впечатление.

Страховалась в компании по Каско и ОСАГО все три года с момента покупки авто. В середине апреля у меня угоняют машину. Думаю, вот и проверю Согаз в деле! В середине июня следователи отдали мне все оставшиеся бумаги, я довезла их в офис. Через несколько дней приехала на подписание дополнительного соглашения, и 5 июля на карту была зачислена страховая выплата. Никакой волокиты! Офис на пр. Мира, 19. В Красноярске очень удобный для клиентов: кондиционеры, диваны, столики для заполнения бумаг, электронная очередь. Никакой толкучки и толпы! За 4 посещения офиса только один раз прождала около часа, что объяснили трудностью того дня. Никакого хамства со стороны сотрудников, все по существу. Буду продолжать страховаться у них.

Спокойно сидел дома, смотрел телевизор, услышал, что орет сигнализация моей Тайоты. Спустился на улицу и увидел разбитое лобовое стекло. Кто-то ударил камнем или скинул с окна что-то, я так и не понял. В общем, стекло подлежит замене, нашел полис КАСКО, позвонил в компанию. Все решилось достаточно легко, через два дня отогнал машину на СТО по направлению от страховой. Лобовуху поменяли, я доволен.

ДМС оформил год назад себе и супруге. Есть сервис онлайн-записи к врачам. Это безумно удобно, так как не нужно стоять в очередях (терпеть это не мог всегда) в больницах за талонами к специалистам. Также, у них есть свой штат врачей, довольно не плохих, так как обращаться мне приходилось неоднократно. В общем, на своем опыте могу делать выводы о специалистах. Ну и еще, сервис дистанционной консультации иногда выручает.

Каско продлила на следующий год, так как ездить без него только получившему можно сказать права водителю, как я, небезопасно. Полис и в прошлом году дважды меня выручал. Замену разбитого лобового стекла оплатили быстро и без справок. А вот, когда на скользкой дороге улетела в кювет, пришлось еще воспользоваться бесплатными услугами эвакуатора. К моему счастью страховой суммы хватило, чтобы отремонтировать пострадавший автомобиль. Постараюсь теперь ездить поаккуратнее.

Смело могу рекомендовать данную компанию как страховую, на днях сделала тут себе ДМС, уже активно начала его использовать и очень довольна. Выбор клиник куда можно прикрепиться действительно огромен, даже в полисах по типу эконом и стандарт. Есть даже возможность записаться он-лайн ко врачу (сейчас это часто может быть очень удобной опцией). Единственное что посоветовала бы, так это побольше операторов на горячей линии сделать.

Обратилась в отделение компании СОГАЗ в Калининграде. Сменила фамилию, нужно было внести изменения в полис. Хотела сначала всё сделать онлайн, но оказалось, для таких процедур нужно ехать в офис. Естественно, не хотелось ни в офис ехать, ни в очереди сидеть, ни обслуживаться полчаса. В результате в офисе всё прошло быстрее и проще, чем я ожидала, это не могло не порадовать. В очереди долго сидеть не пришлось, консультант быстренько оформила все документы и уже через 15 минут я была свободна. Повезло ещё, что сам офис территориально находится недалеко от моего дома. Быстро, вежливо и качественно всё это обслуживание в Согаз!

Нарушен срок выплаты страхового возмещения! Страховой случай не хотят расматривать под разными предлогами. Страховое дело: № 7058222155DN№ 0000001. 11 Июня 2024 года, в 9 часов 30 минут, на территорию складских терминалов ООО «Оптимум» (адрес: Челябинская область, г. Челябинск, улица Малогрузовая д. 1) Под погрузку/разгрузку заехал автомобиль грузовой «ГАЗ» модель С41R33, Страховой полис ОСАГО ТТТ 70582\*\*\*\*55 в АО «Страховое общество газовой промышленности» (АО «СОГАЗ») период действия с 24.05.2024 Года по 23.05.2025 Года), Страхователь, собственник ТС: АО «Научно-производственная фирма „Башкирская золотодобывающая компания“. При осуществлении маневра на территории складских терминалов ООО „Оптимум“, водитель совершил дорожно-транспортное происшествие с имуществом ООО „Оптимум“, а именно наезд на въездной шлагбаум модели CAME GARD PX 4 KIT, чем нарушил пункт 1.5 ПДД, что подтверждается следующими документами: 1. Определением об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, заверенным ОГИБДД от 11.06.2024 Года, 2. Схемой ДТП от 11.06.2024 Года. Шлагбаум модели CAME GARD PX 4 KIT, принадлежит ООО „Оптимум“ на праве собственности, что подтверждает: 1. Договор поставки товара от 11.09.2023 Года, заключенный между ООО „Оптимум“ и ООО „Торговый дом „Системы безопасности“ (копия прилагается), 2. Спецификация № 1 к Договору поставки товара от 11.09.2023 Года, на сумму 340 390,00 (триста сорок тысяч триста девяносто) рублей 00 копеек, 3. Платёжное поручение № 2517 от 12.09.2023 Года, о списании денежных средств за поставку шлагбаума модели CAME GARD PX 4 в размере 340 390,00 (триста сорок тысяч триста девяносто) рублей 00 копеек, 4. Паспорт автоматической системы шлагбаум модели CAME GARD PX 4, 5. Счет-договор № 89 от 13.06.2024 Года, на ремонт шлагбаума модели CAME GARD PX 4. В результате ДТП, имущество, принадлежащее ООО „Оптимум“, а именно шлагбаум модели CAME GARD PX 4 KIT, уничтожено полностью: разорван метал облицовки, внутренние механизмы деформированы и восстановлению не подлежит, ремонт не целесообразен. На основании вышесказанного, в связи с тем, что гражданская ответственность водителя, застрахована в компании АО „Страховое общество газовой промышленности“ (АО „СОГАЗ“) период действия с 24.05.2024 Года по 23.05.2025 Года, а также в соответствии со статьей 12 федерального закона „об ОСАГО“ № ФЗ-40, просили возместить причиненный компании ущерб в размере закупочной стоимости имущества: 340 390,00 (триста сорок тысяч триста девяносто) рублей 00 копеек. С момента подачи заявления на выплату, а именно с 14.06.2024 Года, в адрес компании ООО „Оптимум“ начали приходить разные необоснованные запросы, заверить документы, представить доверенность, хотя нотариальная доверенность именно с полномочиями на получение представителем страхвой выплаты была приобщена к заявлению. На момент составления отзыва, страховое возмещение не выплачено, срок нарушения ФЗ-40, а именно срака рпссмотрения страхового случая превышает 11 дней. Будем проводить экспертизу с взысканием всех штрафных санкций и судебных расходов. В т. Ч. По 395 ст. ГК РФ. Также будем обращаться к финаносовуму уполномоченому.

Изучала предложения рынка по страховке, много компаний пересмотрела, но в конечном итоге остановилась на Согаз. У них есть разные условия, можно что-то добавить в пакет услуг, если он кажется неполным, вполне регулируемые условия. Цена тоже оптимальная, не завышенная, мне по карману. До этого три года использовала другую ДМС, её предоставляла компания-работодатель, после увольнения поняла, что без страховки жизнь совсем иначе живётся. Оформляла онлайн, парочка нюансов вызвали затруднения, но помог консультант на горячей линии. Пользуюсь пока полгода, обращалась по мелочи, но даже успела вызвать врача на дом. Пока всё супер, надеюсь, теперь надолго с Согаз.

Летом, по совету мамы, оформила страховой полис. А 16.03.2024 Случилась сильная протечка, а именно в ванной и в коридоре, из-за которой вздулся ламинат. Сразу же обратилась в наш УК. Пришли два мастера и установили, что течь произошла из-за проблем в другой квартире. Там делали демонтаж заглушки, и разошелся канализационный стояк. Мастера все сделали и течь устранили. Как итог: вздулся ламинат в коридоре и на кухне, двери внизу тоже вздулись. И это через год после капитального ремонта! 18.05.2024 Собрали весь комплект документов (наконец-то) и подали на выплату. Примерно через месяц деньги пришли. Правда, немного некорректно указала реквизиты, и ждала деньги на карту, а они лежали на счету в банке, пришлось в банк идти, чтобы их получить. Уже купили новый ламинат, скоро приступим к ремонту. Спасибо Согазу!

25 мая 2024 года приехала с подружкой в кино, а машину оставила возле ТЦ, не было нас часа 3. Когда вернулись, увидела, что кто-то повредил передний бампер у моей машины, причём шоркнули прилично так, что вся краска с одной стороны вообще слезла и царапины глубокие были. Конечно, ни записки, ни камер поблизости. Сразу позвонила в страховую, объяснила ситуацию, мне подсказали ход моих дальнейших действий и отправили список документов, которые нужны для получения страховки. Вызвала сотрудников полиции, всё оформили, выдали постановление о ДТП. Позже обратилась в офис на Уланский пер-к, д. 26. Менеджер очень приветливая, помогла мне заполнить заявление о наступлении страхового случая и быстро приняла документы. Меньше чем через неделю позвонили, выдали направление на СТО. Там приняли отлично, мужчины сами загнали в бокс, напоили кофе и рассказали, сколько надо будет ждать. Сделали на удивление быстро, от силы две недели я была без машины, считаю, что это быстро. Бампер теперь выглядит как новый, ни следа от царапин, плюс краску подобрали идеально, вообще не отличается от машины. Очень довольна, как сработали и страховая, и ремонтники.

Долго выбирала где оформить полис ОСАГО, остановилась на компании Согаз, ближе к дому оказался офис на ул. Чернышевского, 97. Очень удивлена, что договор оформили быстро и по хорошей стоимости, менеджеры офиса очень дружелюбные. Также приятно, что для клиентов предусмотрена парковка, что бывает далеко не у каждого офиса. К счастью, аварий не было, поэтому по выплатам ничего сказать не могу. В целом рекомендую.

Всегда относится профессионально и с пониманием вопроса, дополнительные осмотры возможно организовать без посещения офиса. Для сдачи документов никогда не требует лишние бумаги. Удобное помещение в центре города, есть парковка и место для осмотра повреждённого транспорта. Вежлива, коммуникабельна, стрессоустойчива. Работает в солидной страховой компании СОГАЗ. Возникающие вопросы по страховым убыткам решаются спокойно в рабочем режиме.

Прилетел камень, оставивший мелкий скол на лобовом стекле с паутинкой трещин до 1 см. Менять бы не стал, но скол в зоне обогрева, что чревато тем, что трещины зимой расползутся. Заявил о страховом случае, в назначенное время прибыл на осмотр. В течение недели ремонт согласован. Две недели ждал стекло. Езжу с новым. СОГА спасибо.

О работе разных страховые всякие истории слышала, опасения конечно были, но оформляла все равно каско, так как не самый опытный водители пока что) А когда у меня машина накрылась во время поездки по городу наоборот ощутила помощь. Мастер приехал за 20 минут, выслушал и помог все дела решить с эвакуатором и сервисом. Такое вот взаимодействие у меня негатива не вызвало, все решили же

Ездил нормально, около месяца назад попал в аварию. Вина в аварии была не моя, это и гаишники зафиксировали и оценщики потом подствердили. Так что доказано) По итогу страховая компания насчитала ремонту мне на 269 тысяч рублей для замену внешних деталей в манише и нескольких внутренних, на ремонт хватило) Я переживал, что этой суммы будет не достаточно, но в том сервисе куда отпоавили, сделали все качественно, и уложились в сумму по страховке!

Уже на протяжении нескольких лет обращаюсь именно в эту компанию, чтобы сделать Осаго. Сначала брали только для меня, потом и жену тоже вписали, когда права получила. Помогло наличие страховки, когда попал в аварию. Пару км не успел доехать до дома, судьба свела с машиной) В результате обе повредились серьезно, но хоть с восстановлением. Стресс был, скрывать не буду, поэтому страховую завалил вопросами что и как. Ребята по шагам мне раскидали, что делать и какие документы собирать. Поэтому сотрудничеством на 5/5.

Впервые соприкоснулся с Согаз в 2012 году, когда застраховал первый автомобиль. Сейчас у меня уже третье авто, также застраховано в этой страховой. Не изменяю Согазу столько лет по простым причинам: работают стабильно хорошо, клиент у них на первом месте, лишних и ненужных вопросов для них не существует, они отвечают на все, всегда оптимальный размер компенсаций иногда даже приплачивают с лишком. Для меня лично нет идеальней репутации, чем стабильная и качественная работа из года в год. Результат всегда на лицо, так что смело страхуйтесь, СОгаз не подведёт!

В Согаз у меня застрахована недвижимость. За период использования случалось несколько досадных инцидентов, компания всегда шла навстречу, быстро высылали оценщика, достаточно оперативно шёл процесс согласования выплат. Размером компенсаций не обижают, почти всегда всё тютелька в тютельку на всё хватает. Единственное, что иногда доставляет неудобства, это долгое ожидание на горячей линии. В стрессовых ситуациях даже 5-минутный провис на линии заставляет понервничать. Но в общем и целом работают отлично.

Отвратительно. По телефону ничего сказать не могут, банально проконсультировать не могут. Разговаривают \*\*\*\*\*. Чем их собственная компания занимается — не знаю. Хотел застраховать квартиру через единую платёжную квитанцию. Никто по телефону в этой «страховой» не смог мне внятно ответить, на что распространяется страховка. Пытались меня спихнуть на номер ПетроЭлектроСбыта, потом на саму ЕРЦ. В итоге сотрудница тех-поддержки сказала, что не знает куда меня переключить, не знает, чем занимается их компания, не знает, что входит в страховые услуги. Просто мрак какой-то. Если СОГАЗ это читает, то послушайте запись звонка: 12 Июля 2024 года, 13:35 по Москве плюс/минус. Вы очень сильно удивитесь, как общаются ваши сотрудники и наверняка по достоинству оцените их уровень «знаний». Ни на один из моих вопросов ваша «сотрудника» ответить не смогла.

В Согазе страховал здоровье на случай несчастного случая. Когда сломал руку, обратился в страховую для оформления заявки на компенсацию. Понадобилось, конечно, предоставить много документов для подтверждения страхового случая, но это стоило того, так как страховка покрыла лечение и необходимые средства на период реабилитации. Компетентные сотрудники, отзывчивые и внимательные к своим клиентам. Сработали на ура!