С 1 сентября 2025 года для ипотечных заемщиков Сбербанка начали действовать обновленные требования к полисам страхования жизни. Ключевые изменения стандарта направлены на ускорение выплат и расширение страхового покрытия. В частности, срок выплаты по риску ухода из жизни не должен превышать пяти дней, а для сумм до 5 миллионов рублей предусмотрен сокращенный перечень документов.
Новые правила существенно расширяют сферу страховой защиты. Теперь она распространяется не только на события, наступившие после заключения договора, но и на последствия ранее диагностированных заболеваний или перенесенных несчастных случаев. Кроме того, полис стал доступен для клиентов в возрасте до 75 лет, а также для лиц с инвалидностью по рискам ухудшения здоровья или ухода из жизни. Перечень исключений из покрытия сведен к минимуму и включает только случаи, связанные с алкогольным, наркотическим или токсическим отравлением.
Внедрение нового стандарта призвано сделать услугу страхования более прозрачной и ориентированной на клиента. По замыслу банка, это должно повысить доверие к отрасли, гарантируя заемщикам реальную финансовую поддержку в сложных жизненных ситуациях, а не формальный отказ в выплате на основании истории болезни или возраста. Территория действия страхового покрытия была также расширена и теперь включает Донецкую и Луганскую Народные Республики, Херсонскую и Запорожскую области.
По словам старшего вице-президента Сбербанка Руслана Вестеровского, банк задает для рынка новый человекоцентричный стандарт. Он подчеркнул, что страховая услуга должна работать для людей, обеспечивая быстрые выплаты и содержа минимум оснований для отказа. Представитель банка отметил, что такой подход призван противодействовать распространению на рынке продуктов, которые создают лишь иллюзию безопасности.
На момент вступления в силу новых правил их соблюдение подтвердили девять страховых компаний. В их число вошли «Адонис», «АльфаСтрахование», «Астро-Волга», «Зетта Страхование», «Ингосстрах», «Росгосстрах», «СберСтрахование», «СберСтрахование жизни» и «СОГАЗ». Список остается открытым для других участников рынка, которые приведут свои продукты в соответствие с обновленным стандартом.
