С начала 2025 года объем компенсаций, выплаченных страховыми компаниями за задержки авиарейсов, составил 500 млн рублей. Пиковые значения по количеству обращений пришлись на майские праздники, а также на периоды с 5 по 8 июля и с 19 по 22 июля, согласно данным «Альфа Страхования».
В период с мая по август число задержек вылетов на 60 минут и более увеличилось втрое по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, достигнув 46 тыс. случаев. Количество задержек продолжительностью от четырех часов возросло в 4,5 раза и составило 9,7 тыс. инцидентов. При этом, как отмечают в страховой компании, полисы приобретают только 10% пассажиров. По прогнозу Национального рейтингового агентства, годовой объем выплат по таким рискам может превысить 1 млрд рублей.
По мнению экспертов, основной причиной ожидаемого роста стоимости полисов является не увеличение спроса, а повышение рисков для авиаперевозчиков и пассажиров. Как пояснил адвокат Kislov.Law Сергей Кислов, после длительного периода стабильной работы авиакомпаний рынок столкнулся с новыми вызовами, которые ставят под вопрос квалификацию задержек как страховых случаев, включая форс-мажорные обстоятельства.
Страховые компании могут отреагировать на ситуацию не только повышением цен, но и пересмотром условий договоров. Руководитель Общества по защите прав потребителей в сфере страхования Игорь Пушкарь в беседе с «Ъ FM» отметил, что страховщики могут сузить объем покрытия, исключив из него риски с высокой вероятностью наступления, такие как задержки из-за введения плана «Ковер» или угроз БПЛА, чтобы сохранить рентабельность.
В качестве ответной меры на возросший объем обращений крупнейшие участники рынка — «Сбер», «Альфа Страхование» и «Ренессанс Страхование» — в мае 2025 года перешли на упрощенный порядок рассмотрения заявлений. Ожидается, что на фоне текущих тенденций стоимость страховых полисов может увеличиться на 20%, а их условия будут скорректированы с учетом новых рисков.
