Страховые компании готовятся к пересмотру условий по полисам от задержки авиарейсов. Причиной стали рекордные выплаты, которые за последние месяцы могут превысить 100 млн рублей. Участники рынка предупреждают о возможном росте тарифов, появлении новых исключений и других изменениях, которые напрямую коснутся пассажиров.
Причины роста выплат
Основной катализатор проблемы — резкое увеличение числа и продолжительности задержек рейсов. Коллапсы в аэропортах, вызванные как неблагоприятными погодными условиями, так и регулярным введением плана «Ковер», привели к тому, что количество длительных задержек за первое полугодие 2025 года достигло показателей всего 2024 года.
По данным статистики, число задержек от одного до трех часов выросло вдвое по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, а задержек от четырех часов — в 2,5 раза.
Лидером по выплатам стала компания «АльфаСтрахование», занимающая, по оценкам экспертов, более 80% этого рынка. Только за три крупных инцидента в мае-июле компания выплатила или планирует выплатить пассажирам около 95 млн рублей.
«Что пассажиру положено по правилам — он должен получить бесплатно и в полном объеме», — подчеркнул министр транспорта РФ Андрей Никитин 7 июля 2025 года, комментируя ситуацию с правами пассажиров.
Как отреагирует рынок
Раньше сегмент страхования от задержек считался низкоубыточным — по словам финансового эксперта Андрея Бархоты, этот показатель не превышал 10%. Однако после массовых инцидентов в мае–июле убыточность, по его оценке, выросла до 20–30%.
Как отмечает директор по развитию страхового бизнеса в «Сравни» Владислав Головкин, хотя в абсолютном выражении почти 100 млн рублей — сумма для рынка небольшая, в разрезе портфеля конкретного продукта «авиационных рисков» она является весьма ощутимой. Системный, а не случайный характер страховых случаев заставляет компании менять подход.
Что изменится для пассажиров
Эксперты прогнозируют несколько ключевых изменений в условиях страхования для конечного потребителя.
1. Повышение тарифов
Это наиболее очевидное последствие. «Обычно страховые компании в случае изменения наблюдаемой статистики частотности страховых случаев меняют заложенные в модель предпосылки и корректируют страховые тарифы», — поясняет управляющий директор агентства «Эксперт РА» Алексей Янин. По оценке Андрея Бархоты, текущая цена полиса, составляющая 600–1300 рублей, может вырасти на 25–33%.
2. Новые исключения из покрытия
Чтобы снизить убыточность, страховщики могут начать вводить в полисы новые исключения. По мнению независимого эксперта Дмитрия Ванина, одним из таких исключений может стать задержка рейса из-за угрозы атаки беспилотников.
3. Возвращение «автоматических галочек»
Собеседник на страховом рынке не исключает, что для увеличения охвата компании могут вернуть практику автоматически проставленной галочки согласия на покупку полиса при оформлении авиабилета онлайн.
Впрочем, резким изменениям может помешать высокая конкуренция. Борьба за клиента способна сдержать страховщиков от кардинального повышения цен и ухудшения условий, так как пассажиры могут просто перейти к другому игроку.
Источник: «Коммерсантъ»
