Российский рынок получил второй за месяц страховой продукт от мошенничества, реализованный через оператора связи. «Согласие» и Т2 запустили для всех абонентов программу «Деньги под защитой» — это прямой конкурент пилотному проекту «АльфаСтрахования» и «Билайна», стартовавшему в начале июня. Фактически на глазах формируется новый сегмент, где сотовые операторы превращаются в канал продаж и платформу для урегулирования убытков. Для потребителя же конкуренция двух тандемов означает быстрый рост доступности защиты от телефонных и офлайн-краж.
Два продукта — две бизнес-модели
Ключевое различие между предложениями — в монетизации. Программа «Согласия» и Т2 платная: стоимость варьируется от 69 до 199 рублей в месяц, а максимальная компенсация достигает 1 млн рублей без привязки к тому, в каком банке обслуживается клиент. Полис действует по всему миру и покрывает хищения через социальную инженерию, грабежи и разбойные нападения. Пилот «АльфаСтрахования» и «Билайна», напротив, бесплатный для абонента, но лимит выплат жёстко зависит от банка: 500 тыс. рублей в месяц для клиентов Сбера и «Альфа-Банка», 200 тыс. рублей для всех остальных. Пока он охватывает около 10 млн абонентов, а к сентябрю его планируют масштабировать на всю базу оператора.
Рынок еще не определился с бизнес-моделью
Одновременный запуск двух схожих продуктов с противоположными подходами к оплате указывает на то, что рынок пока ищет устойчивую бизнес-модель. «Мы хотим сделать страховую защиту доступной каждому: такой полис может стоить от 69 до 199 рублей в месяц в зависимости от выбранной страховой суммы. Максимальная компенсация в случае мошенничества — 1 млн рублей. Так мы обеспечиваем гибкие условия, чтобы каждый клиент мог гарантированно защитить свои деньги. Коллеги из Т2 разделяют наш подход, а совместная работа существенно упрощает жизнь абонентам: теперь оформить страховку можно прямо на платформе мобильного оператора», — отметила генеральный директор страховой компании «Согласие» Майя Тихонова.
Директор по развитию финансовых и инновационных сервисов Т2 Елизавета Гусева добавила: «Т2 ежедневно отражает миллионы попыток цифрового обмана: наши алгоритмы успешно блокируют спам, подменные номера и массовые атаки. Но мы решили усилить наши продукты по обеспечению безопасности и дать возможность абонентам пользоваться услугой, которая содержит страхование и от угроз, происходящих офлайн. Объединили усилия Т2 и «Согласия» и создали новый совместный продукт, который интегрирован в приложение. Теперь у клиентов появилось еще больше возможностей застраховать себя на случай столкновения со злоумышленниками».
Что это значит для потребителей
Появление двух конкурирующих тандемов «страховщик — оператор» за месяц означает, что защита от мошенничества становится базовой опцией, доступной в несколько касаний через привычное приложение связи. Платная модель «Согласия» и Т2 даёт высокий лимит и не привязывает к конкретному банку, что удобно семьям с разными счетами. Бесплатный пилот «Билайна» и «АльфаСтрахования», в свою очередь, снижает порог входа до нуля, а после сентябрьского масштабирования может охватить десятки миллионов абонентов. Обе схемы покрывают как дистанционные хищения, так и уличные кражи у банкоматов, закрывая основные болевые точки, по которым раньше возмещение получить было практически невозможно.
