Страховые компании Сбера — «СберСтрахование жизни» и «СберСтрахование» — объявили о введении упрощённого порядка выплат для клиентов, чьё жильё или здоровье пострадали при атаке БПЛА. Также расширена страховая защита по программе страхования путешественников: теперь компенсация положена не только при задержке рейса, но и при его отмене, если это связано с временными ограничениями в аэропортах Москвы. Ранее такие обстоятельства входили в перечень исключений.
Как получить выплату
Заявить о страховом случае при повреждении жилья или несчастном случае можно в Сбербанк-онлайн в разделе «Страхование», в мобильном приложении «СберСтрахование» либо в любом отделении Сбера. Подать заявление о задержке или отмене рейса — через Сбербанк-онлайн, мобильное приложение «СберСтрахование» или личный кабинет на сайте компании. Клиенты «СберСтрахования жизни» также могут сообщить о страховом случае на сайте компании в разделе «Заявить о страховом случае», где онлайн-ассистент поможет оформить заявление за считанные минуты.
Психологическая поддержка
Для россиян, которым требуется психологическая помощь, действует бесплатная круглосуточная горячая линия заботы «СберСтрахования жизни» — 903.
Расширение покрытия на случай отмены рейса и переход на упрощённый порядок урегулирования убытков при атаках БПЛА — прямой ответ страховщиков на изменившиеся реалии, при которых клиентам требуется не только финансовая защита, но и максимально быстрое и нетравматичное получение выплат.
