Подавляющее большинство граждан России — 64% — испытывают утомление от непрерывного нахождения в информационном пространстве, свидетельствуют данные опроса компании «АльфаСтрахование», проведенного в 2025 году. Несмотря на высокий уровень цифровой усталости, лишь 17% респондентов предпринимают реальные действия для сокращения времени, проводимого в сети.
Основными триггерами раздражения участники исследования назвали непрекращающийся поток уведомлений от различных сервисов (46%), активность в мессенджерах (41%) и агрессивную среду в социальных сетях (38%). Примечательно, что каждый четвертый опрошенный связывает свой стресс не с техническими устройствами как таковыми, а с психологическим давлением из-за невозможности оставаться офлайн. Наибольший негатив вызывают вынужденные коммуникации: более половины респондентов, недовольных мессенджерами, указали на рабочие чаты как на главный источник напряжения. Также в список нежелательных активностей попали переписки соседей и родительские чаты.
Возможность полностью отказаться от использования смартфона хотя бы на сутки есть только у 12% россиян. Остальные 88% заявили о необходимости постоянно оставаться на связи. Почти для половины опрошенных (46%) препятствием к «цифровому детоксу» является работа, требующая вовлеченности даже в нерабочие часы. Еще 39% объяснили свою зависимость потребностью быть доступными для членов семьи, а 12% указали на прямую связь их профессиональной деятельности с использованием цифровых платформ и сервисов.
Психологическая привязанность к гаджетам сохраняется и в свободное время. Треть респондентов испытывают дискомфорт при выключенном телефоне, а 2% сталкиваются с тревожностью или паникой при потере связи на несколько часов. Абсолютное большинство (87%) используют устройства непосредственно перед сном для пассивного потребления контента, объясняя это желанием «отключить голову». При этом каждый пятый просыпается ночью для проверки уведомлений, хотя 72% опрошенных уверены, что наличие телефона под подушкой дарит им чувство спокойствия.
Эксперты отмечают, что, несмотря на высокую вовлеченность в цифровую среду, россияне не стремятся к полному отказу от технологий. Вместо радикальных мер пользователи ищут компромиссные способы снижения нагрузки. Так, 43% участников опроса назвали ограничение входящих пуш-уведомлений наиболее эффективным методом борьбы с цифровым выгоранием. В исследовании приняли участие более 1300 человек из разных регионов страны.
