На форуме «Финополис 2025» Всероссийский союз страховщиков объявил о начале апробации нового стандарта для полисов. Инициатива, поддержанная 20 компаниями и регуляторами, призвана минимизировать число исключений и упростить получение выплат клиентами.
Осенью 2025 года около 20 российских страховых компаний приступили к тестированию нового стандарта оформления полисов. Об этом сообщил президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Евгений Уфимцев в ходе выступления на указанном форуме. В проекте принимают участие как крупные, так и небольшие региональные компании.
Ключевая цель инициативы, разработанной совместно с Центробанком и другими регуляторами, — противодействие выпуску так называемых «пустых» полисов. Стандарт предполагает сокращение до минимума количества исключений из страхового покрытия, что должно обеспечить выплаты без дополнительных ограничений для застрахованных лиц.
По словам главы ВСС, проблема «пустых» полисов актуальна для рынка, поскольку многочисленные исключения, требования к застрахованному и примечания мелким шрифтом существенно затрудняют получение выплат. Он пояснил, что в некоторых договорах может содержаться до 30–40 исключений, что фактически лишает полис его ценности.
Евгений Уфимцев подчеркнул, что человекоцентричный подход в страховании подразумевает честную защиту и быстрое урегулирование убытков. Он выразил мнение, что подобные стандарты, обеспечивающие реальное наполнение страховых продуктов, необходимо внедрять по всей стране для оздоровления атмосферы на рынке.
В качестве одного из инструментов для достижения этих целей рассматривается внедрение технологий искусственного интеллекта. По мнению главы ВСС, ИИ способен сократить издержки компаний, повысить их финансовую устойчивость и одновременно позволить формировать более персонализированные предложения для клиентов.
