День добрый. Попал в ДТП, я пострадавший. Повредили мне крыло, бампер, подкрылок, фару, накладку. НА СТО насчитали ремонт примерно в 35-40 тыс. Я оформил страховой случай, через приложение, мне предложили 25 тыс. Я не согласился, отправился на их экспертизу, их эксперт насчитал еще меньше, жалкие 23 тыс! Итого я должен заплатить еще тысяч 12-17 с своего кармана, что бы отремонтировать машину. Особенно мне понравилось, как их эксперт считал работу, за окраску и шпаклевку крыла и окраску бампера, от шедрот насчитал целых восемь тысяч рублей. Где за такие деньги, мне сделают эти работы, в самом дешевом гараже, за работу берут 10 тыс, а в специализированных мастерских еще больше. Прошаемся навсегда, больше я не буду страховаться в этой конторе никогда, вы потеряли меня, как клиента.
Отзывы о страховых компаниях
Давно пользуюсь услугами Сберстрахование, к примеру сейчас открыты 3 полиса 001\*\*\*\*\*936, 001\*\*\*\*\*\*427, 007\*\*\*\*\*762 и они оберегают мое спокойствие) даже не переживаю, если что-то произойдет с квартирами, они застрахованы в надеждой компании, а пролонгация договоров по фиксированной цене очень приятная дополнительная опция, не надо помнить когда истекает полис и искать какие-то выгодные предложения, так как уже полис заключен по очень выгодной цене которая с годами не меняется.
По программе ДМС отвратительная работа, очень долгое согласование услуг. При за гноении раны и необходимости экстренного хирургического вмешательства запросил простую сдачу анализов, динамят уже больше недели, ссылаясь о нехватках документов, при прикреплении данных документов не выходят на обратную связь. Когда через некоторое время связываюсь с ними, говорят что нужны ещё документы, но не озвучивают об этом сразу. Крайне не рекомендую полисы ДМС. При наличии страхового полиса, программа которого покрывает многие услуги, приходится все оплачивать за свой счёт, из-за медленной работы компании.
Уже третий год оформляю страховку автомобиля в Совкомбанке. В первый раз получила приличную компенсацию. В прошлый раз сделала возврат денежных средств за счёт накопленных уровней. А в этом году была в отъезде и к сожалению не оказалось с собой карты Халва с собой, чтобы по ней оплатить (ввести данные). Срок прошлой страховки заканчивался, позвонив по горячей линии смогла по ссылке оформить полис, оплатила картой другого банка. Платёж прошёл и полис пришёл мне на почту. Благодарю за оперативность, буду всегда Вас рекомендовать знакомым.
На ремонт не отправляют, в наглую начислили выплаты, хотя я отказывался от выплата и просил в сервис! На претензию составленную на сайте Росгосстраха не отвечают, все сроки вышли! На горячей линии ничего ответить не могут, просто ждите; Не советую обращаться!
Весной этого года решила самостоятельно купить полис ДМС, чтобы не трепать себе нервы в поликлиниках по ОМС. Выбрала ВСК, т. К. У знакомой был полис от работы, я решила, что раз компания проверенная, надо купить. Но проблемы начались уже на стадии покупки: мне не могли/ не хотели прислать список клиник, доступных в Краснодаре, игнорировали мои письма, отвечали через раз, допустили ошибку в заполнении документов. И вот, наконец, я счастливый обладатель полиса ДМС! Из малого: как и большинство страховых, ВСК экономит, теперь те анализы, которые раньше мне согласовывали, а часть из них можно сдать бесплатно по ОМС, мне не согласовывают и приходится оплачивать их из своего кармана. Но самая большая претензия — это некомпетентные, незаинтересованные в решении вопроса сотрудники, которые работают спустя рукава, даже не стараясь вникнуть в суть запроса, отвечая бездумно по скрипту. Звонишь в колл- центр, там запросто могут положить трубку, не попрощавшись, не решив проблему. В чате с медсоветником тебя могут игнорировать два дня, пока ты ждешь согласования услуг и гарантийное письмо.
Обратилась в офис банка с продлением полиса ОСАГО, финансовый консультант все хорошо объяснил и быстро составил заявку. Осталась довольна обслуживанием. На протяжении трех лет пользуюсь услугами этого банка.
Значит оформили мы ипотеку пять лет назад, навязал нам совком именно их страховку, расписав о том какие они прекрасные и как приходят на помощь к клиентам, мы Конечно же поверили 😁 И тут происходит распрекраснейший случай, наши великолепные соседи в кавычках, нас топят, при чем топят так не плохо, отваливаются обои, вздувается ламинат и т. Д Мы наивные думаем, как же прекрасно что у нас есть лучшая страховка от лучшего банка 😁😁😁 звоним нам говорят конечно же это страховой случай, мы заполняем форму на сайте, прикладываем фото, и тут звонит нам мадам из страховой и говорит идите вы ребята лесом за свои 50 тысяч страховки цитирую «вот если бы у вас стена рухнула, или двери выпали с окнам, тогда это страховой случай, а так вам ни че не положено» видимо ваша страховка для таких стран типа как Япония, где через день землятресения что бы окна и двери выпадали, простите меня господа ну это дно, как это должны интрснно топить соседи что бы вымыло двери и окна с квартиры 🙈 кидалово конкретное, только на этапе подписания у вас все радужно. Спасибо, оформим страховку в другом более лояльном банке или организации, где не оставляют клиентов в голой жопой и проблемой один на один, вот такая вот она страховка, которым очень хотелось верить и доверять
Недавно Совкомбанк сделал интересное предложение — можно довольно быстро оформить полис ОСАГО, при этом платить можно по карте Халва в рассрочку. У меня как раз есть эта карта и я думаю воспользоваться данным предложением. Причем полис можно будет оформить не только в офисе, но и в приложении, что очень удобно. Все документы придут на e-mail и в мобильное приложение.
По утру подошел к машине, а на бампере — свежий шорк и сколы краски, явно зацепился на парковке и не заметил. Жена сидит в салоне, я в растерянности. Звоню в Ренессанс, правда, трубку долго не брали — только через минут десять оператор взял. Рассказали как дальше поступить, где оформить заявку. Все отфоткал, отправил как просили, через неделю одобрили и отправили на ремонт, записался в серсив, привез машину. Бампер подкрасили и выровняли, если не знать что там что-то было то и не заметишь. Отлично, спасибо. Отзыв у меня какой-то получился просто с перечислением действий, но чукча как говориться не писатель, не обессудьте
Нужно было быстро оплатить страховые премии и пролонгировать договора. Сотрудница, с которой я работала, была в отпуске, но перенаправила меня коллеге-Полине Б, которая четко и оперативно подготовила счета и справки. Большое спасибо за слаженную и четкую работу
Хочу выразить огромную благодарность Светлане В. Т. за профессиональную помощь в страховании квартиры! С самого первого обращения она проявила внимательность, компетентность и искреннюю заинтересованность в том, чтобы подобрать для меня оптимальный вариант страховой защиты. Светлана подробно объяснила все нюансы договора, помогла выбрать наиболее выгодные условия. Приятно иметь дело с таким ответственным и доброжелательным специалистом! Рекомендую Светлану как надёжного и грамотного страхового агента. Спасибо за качественную работу и индивидуальный подход! Обязательно обращусь ещё и буду советовать знакомым.
В связи с продажей своего автомобиля обратилась в Т-страхование для расторжения ОСАГО. В скором времени сделали перерасчет и вернули остаток денег на карту, спасибо вам большое за оперативность 👍🏻
В конце декабря 2024 г. Обратился в страховую к консультанту Татьяне для продления полиса страхования жизни. В силу обстоятельств удобнее было общаться по электронной почте, что нисколько не тормозило процесс, т. К. Общение было весьма оперативным. Татьяна освежила в моей памяти условия страхования, срок и сумму оплаты. В очередной раз консультант показал свою высокую квалификацию, погруженность в продукты страховой компании, желание четко и оперативно помочь.
30.06.2025 Оформили полис ОСАГО в режиме телефонного разговора, но не уточнили срок начала действия договора. В итоге полис начал действовать с 01.07.2025, А мне был нужен с 13.07.2025. В итоге благодаря обращению в чат приложения Совкомбанка оператор мне перезвонил, уточнил все данные которые нужны для изменений и выслал заявление на внесение изменений. Отправил заполненное заявление и на следующий день мне уже прислали готовый полис. Большое спасибо за проявленную оперативность.
Очень быстро и выгодно оформили КАСКО без франшизы на ЛА в кредите, никаких лишних вопросов и странных моментов, всё ок, рекомендую.
Евроинс выдают самую низкую цену на страхование жизни и здоровья, недвжимости. Пытаюсь в течении трех дней оформить полис, пишут: страховая не ответила, причина нам не известны. Походу мошенники какие-то.
Продлила полис Осаго онлайн, платформа на сайте Согаза оказалось вполне удобной. Пошагово даны инструкции какие данные в какие поля заносить, можно продлить, находясь в любом месте. Полис у них беру в третий раз, ездила раньше в офис каждый раз, а теперь буду всегда онлайн продлевать, раз нужно всего пару шагов. После продления получаешь уведомление на почту и радостно идёшь по своим делам, не тратя время на поездки в офис. Классно!
Оформила полис в приложении Сбера. К нему дополнительную страховку на случай, если у виновника нет ОСАГО (был такой печальный опыт с Яндекс такси). Полис со сроком начала действия 02.07.25. Пришлют в течение 30 минут. Уж в ком, но в Сбере я не усомнилась ни разу. Полис на доп. Страховку (у них это КАСКО) прислали немедленно. ОСАГО — нет. Сегодня день начала страховки. Полиса нет. Ни в ЛК, ни на почте, ни в спаме. Номер полиса, выданный при оплате по базе не пробивается. Двинуться с места не могу, а нужно много ездить. Многочасовая переписка. «Мы создали обращение, срок ответа — 8 июля». Вы издеваетесь? «Пострараемся побыстрее». Вам, может, и смешно, но потерянная половина раб. Дня — это не шутки. И неизвестно, на сколько еще зависну. Как можно так поступать с клиентами? Зависли 7260 руб, зависла работа, украли время. Зачем ставить срок действия, если не можете исполнить в этот день? И ведь если срочно купить полис в другой компании — этот они расторгнут явно со штрафом. Я в отчаянии
В июне 2024 года была акция Сберстрахования на возврат 10% бонусами Спасибо от стоимости полиса КАСКО на карту Сбера при оплате через приложение. Я воспользовалась этим предложением и оплатила КАСКО. За одиннадцать месяцев обещанные бонусы Спасибо так и не были зачислены на мою карту Сбера. 18 Июня 2025 года я обратилась в Сберстрахование по номеру колл-центра и моё обращение было зарегистрировано. 27 Июня 2025 года мне приходит сообщение от Сбера, что они проверили информацию и видят, что 23,06,2025 на бонусный счёт были начислены бонусы СберСпасибо, а (внимание!) 24,07,2025 Произошла отмена начисленных бонусов, так как была произведена отмена по договору страхования. То есть, отмена бонусов произошла датой, которая ещё не наступила, а также договор страхования никто не отменял, так как он был оплачен соблюдая все условия данной акции Сбера и действует по 05,07,2025. Я сразу же снова обратилась в Сбер страхование по этому вопросу и мне сообщили, что моё зарегистрированное обращение (почему-то уже новое) они будут рассматривать до 09,07,2025. Очень похоже, что специально затягивают начисление бонусов, чтобы мотивировать отказ окончанием срока действия полиса КАСКО. Я являюсь клиентом Сбера не один год и жаль, что Сберстрахование это не ценит и обманывает не начисляя бонусы в течении практически года, а также пытается не вернуть их, при обращении в Сбер, затягивая время.
Квартиру покупал три года назад, застроховать решился только в том году. В декабре до новогодних праздников застроховал, а недавно уже произошел страховой случай. У соседей загорелась плита, вовремя не остановили возгорание, пошло вниз по внешей стороней. У меня задело часть окна и рамы, кусочек обоев и еще пара мелочей. Заявку подал в тот же день в СОГАЗ, оченщик приехал через 2 дня. Решение было в мою пользуй, компенсацию получил буквально на днях. Отработали хорошо
После короткого замыкания сгорела часть электропроводки на кухне. Обратился по страховому полису в Росгосстрах. Приняли заявление, объяснили, какие акты и справки нужно предоставить. Процесс урегулирования занял около месяца. Выплата покрыла часть расходов на ремонт. В целом работа страховой устроила: сотрудники действовали по регламенту, без задержек, статус дела обновлялся в ЛК. Замечаний нет
Страхую в этой компании не первую машину. Но вот случился страховой случай, машина оказалась не на ходу. На ремонт отправили быстро, но потом началось веселье. Месяц пытались согласовать запчасти, так как дилер просил много, в итоге согласовали доставку силами страховой компании. Ни каких сроков поставки не указывали, в ответе на досудебную претензию указали поставку в течении месяца и эти сроки также нарушены, запчасти так и не поступили. Менеджеры не владеют информацией от слова совсем, единственный ответ — ожидайте. До сих пор ждём, прошло 2 месяца.
Внесла изменения в полис КАСКО после смены фамилии на девичью. Позвонила, объяснили, какие документы нужны. Отправила по почте, все оформили за день. Новый полис получила на email. Понравилось, что никто не затягивал и не требовал лишнего. Обычная процедура, но сделана без напряжения и формальностей. Я больше в других местах проторчала с оформлением документов. Очень удобно, особенно если живешь далеко от офиса
Очень сильно расстроилась, когда неизвестный на парковке процарапал мне дверь на машине. Оставил хорошую такую борозду до металла и просто уехал! Благо у меня в Росгосстрахе было КАСКО оформлено. Все действия по нему я оформила в личном кабинете приложения РГС. Там же статус заявки отслеживала. Через 12 дней направили на СТО в Блок Моторс в Автово. Ехать было далековато, зато ремонт сделали качественный. Работой ребят довольна
