Отзывы о страховых компаниях

Обратилась к агенту Сберстрахования, он помог быстро подобрать и оформить подходящий полис. Для меня было особенно важно, что агент был на месте, легко было его найти, вежливо уточнил у меня, что мне именно нужно, что я жду, выслушал то, с чем раньше я сталкивался, какие проблемы хотел бы избежать в будущем как при оформлении нужного полиса, так и в случае наступления страхового случая для обращения за получением разъяснений и выплат. Так же для меня важно быстро оформить и понимать, что я подписываю. В будущем планирую обратиться сюда же. Рекомендую и другим полис ОСАГО от СберСтрахования

Приобретаю страховые полисы у компании Ингосстрах более 3 лет для нескольких машин в семье, но даже не подозревал что столкнусь с проблемой урегулирования убытка. 06.03.2025Г. Попал в ДТП, являюсь пострадавшим. Со своей стороны выполнил все необходимые процедуры, вовремя заявил о страховом случае, предоставил машину на осмотр, заполнил заявление и все необходимые документы для возмещение убытка. 10.04.2025Г. Получил заключение независимой технической экспертизы и калькуляцию ущерба. В ходе ознакомления с заключением независимой технической экспертизы, мной была выявлена ошибка в калькуляции. Экспертом — техником неверно указана запасная часть, которая получила повреждения в результате ДТП. Эксперт — техник вместо поврежденного спойлера переднего бампера, указал защиту двигателя, которая не участвовала в ДТП и не отражена в документах (Справка о ДТП, акт осмотра). На протяжении 3,5 месяцев пытаюсь добиться от страховой компании, чтобы исправили данную ошибку и произвели корректную калькуляцию по ущербу. В адрес СК написано уже несколько заявлений, оставлял кучу заявок через горячую линию, в итоге только одни обещания разобраться с данной ситуацией, а затем приходят стандартные отписки, что никаких ошибок не выявлено и позиция компании остается неизменной. Как можно не выявить ошибку, если даже на сайте РСА вводишь код запчасти которая указана в экспертизе и сайт выдает запчасть, которая не имеет отношения к ДТП. Такой негативный опыт с урегулирование убытка впервые. Быть клиентом данной компании больше нет желания, так как у компании клиентоориентированность и поддержка отсутствует совсем. Мне неоднократно на горячей линии говорили, что существует куратор и он обязательно свяжется со мной по телефону для урегулирования данной ситуации, но в итоге так никто со мной не связывался.

Нравится, что полисом ОСАГО от Альфы можно управлять онлайн и не ездить каждый раз в офис. Вот, нужно было внести в полис еще одного водителя, моего сына, то я внес его данные, доплатил (у полиса изменилась цена) и обновленный полис появился в кабинете и пришел на электронную почту. И продлеваю тоже онлайн. За несколько дней до окончания полиса приходит уведомление-напоминание. Продлеваю, оплачиваю стоимость, имею новый полис. Быстро и без лишних поездок. Время и нервы точно экономит. Ну и деньги, в Альфе немного дешевле, чем в других страховых.

Обратился в ВСК после ДТП. Не знал, что делать, но сотрудница Наталья Л. всё объяснила, помогла, направили на ремонт буквально в тот же день.

В прошлом году моя мать оформила полис по программе Выбери здоровье Плюс, так, на всякий случай. Но как это обычно бывает оказалось, что не зря. В середине года у нее случился инсульт и в рамках программы было организовано лечение и реабилитация благодаря которой она смогла восстановиться. Сейчас мама возвращается к нормальной жизни и чувствует себя хорошо. Спасибо компании за поддержку и помощь.

Приятно удивила скорость — подала документы на выплату по КАСКО, и через пару дней всё уже пришло. Прозрачно, понятно и без лишних справок.

Это не первая страховая компания, где я оформляла ДМС. Но только в Альфе шикарные координаторы, которые сидят на медицинском пульте. Сколько раз приходилось обращаться, особенно если срочные случаи. Всегда девочки (а в основном мне попадались девочки) разруливали за доли секунды. С острой болью или высокой температурой всегда находили правильное решение. Находили ближайшую запись, даже сейчас на сейчас, оформляли вызов врача на дом. В общем, помогали во всем. Огромная им всем благодарность. Стоил ли говорить, что буду полис покупать и дальше.

Девушка всё рассказала, помогла подобрать самый выгодный вариант. Очень довольна, уже второй год с ними.

Купил страховку ДМС от Альфы. Пару раз просто обращался к семейному. А на днях прихватило так, что нужно было взять больничный. Честно говоря, думал, что придется идти в гос клинику. Позвонил на горячую линию, операторы проконсультировали меня, что в клиниках от Альфы я тоже могу оформить больничный. Подобрали лучшее время, записали. Врач в курсе всего, выписала больничный без проблем. Так что ДМС от Альфы это действительно классная штука. Когда буду продлевать, то докуплю еще и стоматологию.

Цены адекватные, сотрудники отзывчивые, не приходится по сто раз звонить и уточнять. Сервис на уровне, видно, что компания давно на рынке и с опытом.

Перед поездкой в Таиланд оформил страховку путешественника в Согазе. Не верил, что это действительно работает, но взял расширенный пакет на всякий случай. И как оказалось, не зря! На третий день отдыха подвернул ногу во время экскурсии. Позвонил по номеру из страхового полиса, и уже через полчаса меня направили в ближайшую клинику. Все расходы на обследование, лечение и даже такси компания взяла на себя. Врачи оказались квалифицированными, а сотрудники страховой постоянно были на связи и интересовались моим состоянием. Благодаря этой поддержке я смог продолжить отдых без лишних переживаний. Теперь всегда буду оформлять страховку перед поездками именно в Согазе!

Летала за границу, оформила туристическую страховку через Энергогарант. Всё удобно, документы оформили буквально за полчаса. В поездке понадобилась медпомощь — покрыли расходы без вопросов.

Ездили с женой в Таиланд в мае, я вообще не любитель заморачиваться со всякими бумажками, но без страховки, как сами понимаете, ни туда ни сюда — визу не дадут, да и сам себе враг будешь, если что случится за границей. Решили всё оформить заранее, чтоб потом не бегать в последний день. Обратились в Пари — быстро, недорого и без лишней ерунды. Вбиваешь свои данные, считаешь сумму, платишь и тебе на почту уже через пару минут приходит электронный полис. У меня на это ушло минут 10 максимум. Учитывая, что я в компьютерах не самый продвинутый. Полис пришёл быстро, сразу в пдф, без звонков, без ожиданий. Ценник нормальный, дешевле, чем у некоторых других, кого я гуглил до этого. Не надо никуда ехать, не надо ни с кем разговаривать, всё онлайн, и всё понятно. Теперь по ситуации в поездке. В Турции жена умудрилась потянуть спину, когда решила поплавать в бассейне, типа аэробикой занялась. Вроде не серьёзно, но всё равно пошли в клинику при отеле и вот тут плюс, что страховка у нас была нормальная. Нам на ресепшене сказали, что Пари знают, и оформили всё буквально за полчаса. Страховка покрыла приём врача, обезболивающие, мази и всё по списку. Мы ничего не платили. Только по номеру полиса сказали, и всё, нас приняли как положено. По-людски относятся к клиентам, помогают как могут. Если соберётесь за границу, не жлобьтесь, сделайте нормальную страховку сами, чтоб потом не остаться в чужой стране с болячкой и без копейки.

Снова обратилась в страховую компанию по несчастному случаю у ребенка, открытая рана на ноге. Анастасия меня грамотно проконсультировала, успокоила, рассказала какие необходимые документы нужны. В течении двух недель получила деньги за амбулаторное лечение и трату на лекарства, также у меня был больничный по ребёнку, который тоже немного оплатили! Благодарю вас за решение моей проблемы

Быстро, без очередей, нормальные цены (особенно с учётом скидки). В случае аварии всё оформили и выплатили довольно быстро, это приятно. Спасибо, Энергогарант, так держать!

Обращалась по поводу страхования недвижимости — всё оформили чётко и понятно, без лишней бюрократии. Девушка-специалист объяснила всё на пальцах, чувствуется, что знают своё дело.

У меня была заначка, которую я откладывала годами. Хотелось, чтобы она не просто лежала, а реально работала. Решила попробовать инвестиционное страхование — и, честно, удивилась, насколько это оказалось просто. Оформила все в банке, приложение подключили сразу. Оформила Форт Нокс, программа простая, доход гарантирован. Особенно приятно, что никто не давит, не обещают золотых гор.

Я являюсь клиентом этой страховой с 2010 года и ежегодно оформляю ОСАГО именно здесь. За все эти годы сервис только улучшался, и сейчас я могу с уверенностью сказать, что это одна из самых надежных и удобных страховых компаний на рынке. Почему я рекомендую эту компанию? 1. Автопролонгация полиса Больше не нужно помнить о дате окончания страховки — компания заранее присылает уведомление, и для продления достаточно перейти по ссылке, проверить данные и оплатить. Весь процесс занимает буквально пару минут! 1. Мобильное приложение Все документы и полисы всегда под рукой. Не нужно хранить бумажные копии — всё доступно в электронном виде, а при необходимости можно быстро отправить нужный файл. 1. Круглосуточная поддержка Любой вопрос можно решить в любое время суток — операторы колл-центра/чата всегда вежливы, компетентны и готовы помочь. 1. Быстрое урегулирование убытков Когда на парковке в меня въехал таксист, я обратилась в компанию, и выплату одобрили в кратчайшие сроки. Все прошло четко, без лишних проволочек, и деньги поступили на счет вовремя. Итог: Если вам нужна надежная страховая компания с удобным сервисом, быстрыми выплатами и отличной поддержкой — смело выбирайте эту! Я ни разу не пожалела о своем выборе и рекомендую всем знакомым. Спасибо за отличный сервис! 💙

Добрый день. Сделали все быстро в течении 15 минут. Очень понравилась скорость работников. Не знаю что еще написать

Быстрое оформление, подробная и понятная консультация, приемлемая и конкурентная стоимость- отличительные преимущества этой страховой компании. По продлению полиса тоже все четко настроено, предварительно сотрудники позвонили и подтвердили продление на следующий год, мне самой никуда дозваниваться не пришлось. Хороший сервис.

ВСК — это кошмар, а не страховая компания! Купил полис Каско через приложение (документ об оплате имеется). Мне прислали полис Каско на чужое имя (вероятно, технический/программный сбой), и это самое отвратительное в этой истории, потому что это как минимум нарушение законодательства о персональных данных (ФЗ-152 «О персональных данных»). Просто слили чужие данные. Сслив персональных данных! Позор! Вероятно, это может произойти и с моими данными, а может и произошло. Перед оплатой проверил заполненные мной данные, они были верны. Полиса на моё имя и мой автомобиль, естественно, нет. В чате поддержки проблему решать не хотят. На горячей линии проблему решать не хотят. По почте зарегистрированы обращения/жалобы (SR03421387, SR03426408, SR03426383, SR03420639), результата 0. Неделю якобы решается эта проблема. После жалобы на почту (15.07.2025) Перезвонил специалист (16.07.2025 В 11:07 с номера +7 (804-70) 0-\*\*\*\*, уточнил данные, обещал, что в течение 3-х календарных дней разберутся, на текущий момент (22.07.2025) Никакого решения нет! В офисе ВСК сказали, что это удалённые продажи и они не могут ничего сделать. Вывод: Дело не дошло до страхового случая, а я уже столкнулся с проблемами со страховой компанией! Позор, бардак!

Застроховала автомобиль, всё очень понравилось. Главное быстро. Через яндекс можно сделать самому страховку и никуда ходить не надо

Прошло 4 месяца спустя того, как я обратился в рен кредит. До сих пор мой автомобиль никто даже не посмотрел. Работникам ренессанса просто плевать на своих клиентов. Они перекладывают ответственность на свои станции ремонта, которые являются нечем иным, как Шаражкиной конторой. Дозвониться до них не реально. На станциях оператор говорит: нам ренессанс не давал направление разбирайтесь с ренессансом. А как с ними разобраться, если до них не реально дозвониться. Ссылки, которые приходят в смс — битые, по ним нет абсолютно никакой информации. Сайт говорит: ваш полис не существует, заявки тоже не существует. 4 Месяца с того момента, как я жду ремонт, 6 месяцев, как я езжу на сломанной машине. Друзья, запомните. Скупой платит дважды. Если вы обратитесь в Ренессанс. Будьте уверены, что машину вам никто не починит. Заявление никто не возьмёт. Они просто будут ждать до того момента, пока не закончится ваше каско. Сотрудники хамят, валят все на другие отделы, в офисе так просто глаза закатывают и говорят: ну вы онлайн заявку оформляли. Онлайн и разбирайтесь Стыд и позор. Номера страховых случаев на которых ренессанс наплевал: 013AS25-001164 УУ-2377120 УУ-2319149

Я хочу рассказать о своём опыте оформления ОСАГО в СберСтраховании! Процесс оказался таким простым — всё сделала через приложение буквально за 10 минут, даже из дома выходить не пришлось 😊 Цены просто порадовали — вышло дешевле, чем в других компаниях. А сервис — просто восторг! Всё чётко, понятно, никаких лишних вопросов. Никаких аварий, слава богу, не было, но уверена, что и в сложной ситуации ребята не подвели бы. Теперь только сюда! Уже всем подругам порекомендовала 😉

Обратилась в страховую по полису Осаго. На протяжении месяца нет никакой информации: номер дела отсутствует, грубость сотрудников, просьбы и претензии остаются без ответа. Каждый раз разные причины по задержке убытков (денежных средств). При каждом посещении просят документы, якобы они потерялись. Обращение в службу поддержки результатов не дает. Крайне не рекомендую эту страховую! Будем обращаться в суд. Очень жалею, что выбрала эту страховую. Будьте осторожны!