Отзывы о страховых компаниях

На парковке возле торгового центра, молодой водитель парковал свою машину и не увидев мой авто сзади, въехал мне в передний бампер. На моей машине бы поврежден бампер и задет капот. Мы составили европротокол и каждый обратился в свою страховую компанию. Я обращался в Ренессанс по своему полису ОСАГО. На момент подачи всех бумаг мне предложили ремонт или выплату. Я дал одобрение на выплату. По итогу осмотра, мне сказали, что в течении 20 дней должно придти уведомление о решении. Спустя 9 дней, мне позвонили из страховой и огласили сумму возмещения. Деньги я получил на карту, меня все устроило, страховая выполнила свои обязательства в срок.

23.01.25 Мной был оформлен полис ОСАГО, но срок начала действия полиса был только с 27.01.25. В связи с чем мной было написано заявление на перенос сроков действия полиса на 23.01.25 Т. К. В этот день были запланированы регистрационный действия в МРЭО. Мне было прислано сообщение что в течении 23.01.25 Со мной свяжуться представители Совкомбанк страхования и решат проблему. Звонка так и не поступило. Мной был офрмлен новы полис с нужной мне датой для завершения регистрационных действий в МРЭО. После чего, в этот же день (23.01.25) Я написал заявление о расторжении полиса. Но страховая компания Совкомбанка отказывается возмещать средства, при этом срок действия полиса еще не начался.

Обратился через личный кабинет в связи с изменением данных нового водительского удостоверения и был приятно удивлен оперативностью и качеством оказаной услуги сотрудником компании З. Валерии Вячеславовны в оформлении полиса ОСАГО. В течении часа были внесены все изменения и был получен новый полис. Благодаря таким ответственым сотрудникам повышается рейтинг компании и качество жизни вцелом, что заслуживает восхищения и поощрения данного сосрудника.

Оформил полис страхования ипотеки за пару минут. Банк попросил внести изменения в полис, опять обратился в страховую — все сделали оч быстро, буквально теже пару минут

Я клиент Совкомбанка, обратмл внимание, что в мобильном приложении Совкомбанка можно оформить страховку (каско, осаго, страхование путешествия, здоровья, несчастного случая, имущества), то есть не выходя из дома, что очень удобно. Заинтересовало данное предложение, так как я автовладелец и через неделю подходит срок перезаключения осаго от другого страховщика. В приложение, заполнил форму, оплатил картой в приложении, получил кэшбэк. Очень удобно.

Никогда не думала, что страховая компания может так заботиться о клиентах. В прошлом месяце я оформила ОСАГО в Росгосстрах. А через пару недель случилось ДТП: водитель грузовика, сдавая назад, не заметил мою машину и повредил капот и передний бампер. Сотрудники страховой напомнили про порядок действий, помогли заполнить документы и направили на СТО. Машину отремонтировали быстро и качественно.

Очень удобно, оформил ОСАГО не выходя из дома, прям в мобильном приложении Сбер! А самое главное, что стоимость полиса оказалась гораздо ниже той, что предлагают другие компании, в добавок можно использовать бонусы Сбер —спасибо. Советую всем!

Оформляю на свой автомобиль КАСКО, ежегодно. С 2022 года перешел на СберСтрахование, у них оказался самый выгодный тариф. Плюсом замена стекла без справок (один раз была, окупила стоимость полиса). Стоимость полиса при обращении к специалисту на горячей линии сохраняется третий год, молодцы (стараюсь ездить аккуратно). Сейчас отзыв по полису № \*\*\*\*\*\*\*\*\* от 28.03.2024Г. 06.11.2024 Случился страховой случай, а именно — в ночное время вандалы разбили заднее лобовое стекло, сделали вмятину на пятой двери. Пришлось обращаться. Полиция оформила, сразу же отправил заявку в мобильном приложении. Сделал независимую оценку. После получения постановления МВД об отказе в возбуждении уголовного дела и загрузке документа (прошло 2 недели), получил направление на ремонт к официальному дилеру г. Набережные Челны, это ближайший мне. Създил на осмотр, заявил повреждения салона, которые изначально не были заметны (осколками стекла исцарапаны внутренние панели багажного отделения). Дилер отправляет на согласование, проходит примерно 2 недели, и мне согласовали первоначальный ремонт — дверь и стекло, без обшивки багажника. Детали заказаны, ждем еще полтора месяца примерно. Ориентировочно 16.02.2025 Будет поставка, затем записываемся на ремонт (около недели без машины). Что хочется отметить. Конечно, очень долгая волокита с ремонтом по КАСКО (а если бы его не было, вообще за свой счет, а это внушительная сумма в данном случае). Сюда же поездки в другой город и потеря на это времени. Есть сложности в признании повреждений дополнительных элементов после подачи заявления. Дорогая экспертиза, это 4 тысячи рублей за свой счет. Как плюс могу отметить, что ни разу не видел представителя страховой компании, все делается удаленно. Правда менеджер не всегда отвечает сразу.

Не знал где оформить страховку осаго, но друзья посоветовали Сбер. Оформление прошло быстро и классно. Операторы большие молодцы (звонил на 900 всё объяснили и помогли). Документы на почту пришли через минуту. Работа на 5. Разработчикам большое спасибо за приложение. Очень удобно и просто. Есть чат поддержка.

Хорошая компания, есть свои недостатки (работа горячей линии) и очень долгое расмотрение страховых событий. Не всегда правильно производят расчет выплат, но при многократных обращениях можно добиться чего-то. А так выплаты, и работа самих специалистов по моему городу по крайней мере (Малинина А. Ю. Умница) оставляет только положительные эмоции. Твердая 4+

Оформляла полис страхования на свой автомобиль в мобильном приложении банка. Делаю это уже не в первый раз. Вся операция от момента заполнения анкеты до оформления полиса занимает около двух минут. Т. К. Оформляю полис в Совкомбанк Страхование не первый раз, получаю скидку. Кроме того, оплачиваю полис картой Халва с рассрочкой в десять месяцев. Получается быстро, надёжно, удобно и выгодно.

Делал осаго, помогли со всем, все рассказали показали, очень вежливый сотрудник, вообщем я всем доволен, рекомендую всем

Встал вопрос в этом году где сделать ОСАГО, являюсь зарплатным клиентом Сбера, решил сделать ОСАГО онлайн в Сбере, по стоимости получилось дешевле чем у остальных страховых компаний, время на заполнение договора было затрачено 5 минут не вставая с дивана. Как проходят выплаты сказать не могу, в аварии не попадал.

В машину на парковке въехало другое авто. Оформили европротокол, приехали на осмотр в страховую, повреждения 2х элементов, полная замена с покраской (дверь, крыло). Автомобиль форд фокус. Страховая насчитывает 24 тыс, наш отказ, страховая предлагает 35 тыс -наш отказ, страховая дает направление на ремонт, в г. Мценск, который находится за 200 км от места регистрации авто. Связываемся по горячей линии со страховой, кое-как перенаправляют на ремонт в г. Курск. В итоге станция ремонта отказывается от проведения ремонта и страховая в одностороннем порядке присылает деньги, не уведомив заранее об этом собственника. Отвратительная страховая компания, никогда в жизни больше не свяжемся с компанией Росгосстрах. Будем обращаться в суд

Вожу аккуратно, но все равно попал в ДТП. Виновник аварии, приятнейший человек, имел полис ОСАГО в компании Ингосстрах. Это уже было хорошо, осталось только проверить как работает эта компания. Это и выпало на мою долю. Теперь я точно могу сказать, что страховая работает в отношении ОСАГО очень даже неплохо. Быстро выдали направление на дефектовку, нормальная СТО эту дефектовку делает. В приоритете по закону ремонт, а не возмещение деньгами, это мне сразу сказали. Но ремонт сделали качественно, я без претензий. Могу сказать, что страховая быстро согласовывает смету ремонта, не затягивает.

23 января 2025 года в 17:46 я обратилась в онлайн-чат по поводу КАСКО. Запрос мой был такой: машине уже немало лет, во многих страховых отказываются оформлять КАСКО. Сам вопрос: машине 13 лет, то есть человек может на 2 года оформить КАСКО, а потом договор будет расторгнут? Здесь мне понравился подход к клиентам, задав ряд уточняющих вопросов, мне смогли помочь. Мне рассказали об ограничении, когда полис оформляется впервые и автомобиль старше 15 лет. Сейчас моему автомобилю 13 лет, я оформила полис в нашей компании. Страхую 2 года подряд — на третий год они также примут мой автомобиль на страхование, старше 15 лет не будет ограничением, так как это продление полиса, а не оформление впервые. Далее я уточнила про КАСКО драйв, на что мне моментально ответили (700 ₽/мес. Покрытие на сумму до 500 000 ₽ в случае повреждения вашего авто в ДТП, если виноваты не вы и виновник установлен) и предложили еще ряд программ: — КАСКО драйв оптиум; — каско драйв угон. Также действует реферальная программа, что делает оформление полиса выгодным для двух сторон. Спасибо ребятам на качественно проделанную работу и решение моего вопроса. Благодаря им все стало понятно и приняла решение об оформлении полиса.

Осторожно, это м\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*! Они о\*\*\*\*\*\*\*\* людей с помощью не добросовесных менеджеров банков партнеров.

Страховая компания у которой нет офисов даже в городах милионниках, нет нормальных телефонов-только горячая линия на которой никто ничего не знает, только как попугаи повторяют что надо написать и отправить! Почему сотрудник при возникновении вопроса не может в течении 5 минут связаться с клиентом? Почему я имея ноториальную доверенность (она отправлена в банк курьером!) Уже месяц не могу получить никакую информацию? Это просто нарушение законодательства! В ней так же указаны мои паспортные данные! Номер договора! Почему её не прикрепляют к договору? Или эта компания живёт в нашей стране по своим законам? Очень бы хотелось чтобы проверили их деятельность соответствующие органы. Почему для них закон не писан. Полагаю причина в затягивании времени.

У меня Honda CR-V 2014 года, этим летом в очередной раз продлил полис в «Согласии». Девушка менеджер предложила добавить за 300 рублей опцию Привилегия. На всякий случай взял, машиной не только я пользуюсь, но и брат с отцом, водители ещё те. В начале декабря у чебя в Пушкино брат попал в небольшую аварию на парковке у строймаркета, протаранил ряд тележек пока задом сдавал. Повреждения незначительные, царапины и немного пластик раскололся. В страховую заявку оформля я, через приложение с фотками. Уже на следующий день направили на осмотр в сервис, никаких протоколов из гаи не понадобилось. Согласовали тоже махом за 2 дня всего и бампер без ремонта заменили на новый, причём он уже был в наличии кем-то неоплаченный как сказал приёмщик. В итоге с аварии до конца ремонта неделя времени прошла. За 300 рублей опция — да дайте 2 чтобы и в ОСАГО была) Согласию большое спасибо! Оценил их работу на сайте и здесь очень высоко!

При наступлении страхового случая страховая компания (СК) выдает направление на ремонт в установленные законом сроки. Далее по направлению вы приезжаете на ремонт (в СТО) у вас не примут автомобиль (т. К. Накчнется установленный 30ти денвный срок выполнения работ), а СТО не принемает автомобиль на ремонт т. К СК не согласовывает сумму ремонта автомобиля. Между СТО и СК есть еще региональный оператор ремонта. Эти три организации категорически отказываются содействовать и с разной степенью настойчивости предают вопрос друг другу. Дело не двигается 2 месяца.

Страхуюсь в ресо непервый год. В моем случае компания (в лице страхового агента) всегда отвечала за свои действия и четко соблюдала договоренности. Что вообщее редкость.

Клиентом Совкомбанке я являюсь уже более двух лет, перепробовал у них почти все продукты. В этом году в Совкомбанк страховании я решил застраховать сына 7 лет. В приложении Совкомбанке перешел на страницу Совкомбанк страхования, где мне понравился продукт Спутник Детства. Я приобрел полис сроком на один год. Сразу в приложении Халвой оплатил весь взнос 5990 рублей, хотя можно помесячно, 2 раза в год и даже сразу на 5 лет. Можно в рассрочку на 10 месяцев. Подписка Десятка у меня подключена. Ребенок застрахован от следующих рисков на 500 тыс от телесных повреждений, ожоги 25 тыс. , Хирургическое вмешательство 25 тыс. , Опасные заболевания (список большой) на 250 тысяч. Есть телемедицина и медицинский консьерж. Что понравилось так это то что все оформление заняло не более 20 минут и все онлайн прямо в приложении.

Ну значит добрался я написать отзыв. И он полон моего возмущения. Постораюсь коротко. Ситуация: Купил новую машину в прошлом году и сразу оформил каско и осаго в ренесансе. Прошел год и пришло время продлить его. С осаго не было проблем на сайте все сделали. А вот каско надо было поменять условия, потому-что работаю в другой компании и есть промокод на услуги в страховых. Оставил заявку и жду. Подождал день и набрал им сам. Стал возмущаться, что мол какие проблемы?! Вот Вам клиент, хочу отдать деньги, только застрахуйте мою машину. Девушка, сказала, что передаст ответсвтенному с пометкой «срочно». На этом собственно все. Больше со мной никто не пытался связаться. И я, как человек, который работает в клиентском сервисе, вообще не понимаю такого отношения. Вот клиент, вот деньги, бери и неси в компанию. Или ренесанс монополист на рынке или он пытается мне сказать, что у нас так много клиентов, что нам пофиг на некоторых?! Не понимаю и понимать не хочу. Вот и сказке конец, а была она о том, как они получили лояльного клиента, который мог остаться с ними на долгие годы, а не родивые менеджеры все выбросили в помойку. Ведь если, что случиться, страховой случай, я не хочу встречать такое же отношение со стороны меенджеров компании. Потому, как подбором там занимаются одни и теже люди. Спасибо. Выводы делайте сами.

Сегодня 23.01.2025 Года оформила страховку по ОСАГО в мобильном приложении Сбербанка. Все быстро и доступно. Оформление заняло минут 15. Через полчаса на почту пришел электронный полис \*\*\*\*\*\*\*, форма извещения о ДТП и Заявление на страховку. Все распечатала, так как люблю полис в печатной версии. Стоимость оказалась самая низкая из представленных страховых. Надеюсь, по выплатам тоже не будет проблем (упаси меня).

Продлить страховку авто было проще и быстрее, не надо было что-либо заполнять и прочее, чем на оф. Сайте согаза, причём напоминание о продлении пришло раньше чем из страховой. Достоинства: Быстро и понятно Недостатки: Не обнаружил