Было необходимо продлить страховку по жизни для ипотеки. Диалог со мной вел сотрудник Ольга М.С. Уточнила все данные, далее скинула ссылку для оплаты полиса. Я оплачиваю (23 января, страховка по жизни заканчивалась 31 января) и оказалось, что я продлил полис по страхованию имущества, а не жизни (который у меня заканчивается 16 марта). Зачем я его продлил в январе? Я об этом не просил первое, второе несколько раз просил ее отменить эту оплату, данный полис я собирался оплачивать в марте. Отмены не последовало, и ссылку об оплате нужного полиса мне скинули только 31 числа. Письмо я увидел через сутки, платежная ссылка уже была недоступна (видимо потому что прошло более 24ч). Пишу с просьбой скинуть мне ссылку об оплате по новой (1 февраля) и до сих пор (6 февраля) никто мне ничего не ответил! Прошу: 1. Отменить оплату полиса по имуществу (не просил, рано еще!) 2. Ссылка для оплаты полиса по жизни
Отзывы о страховых компаниях
Случился страховой случай, вина не моя. Через номер 900 узнала о порядке действий. Через личный кабинет сайта СберСтраование (полис \*\*\* \*\*\*\*\*\*) подала всю необходимую информацию и приложила фотографии. В течение двух рабочих дней рассмотрели заявку, направили акт осмотра и указали сумму, которую готовы выплатить. Я согласилась и деньги поступили в течение буквально пары дней. Очень понравилось дистанционность, нет необходимости подстраиваться под оценщика.
Крайне некомпетентная компания и не клиентоориентированная! Проблемы возникают даже на этапе оформления полиса! Оформляла через приложение банка. Все данные свои вводила подтвержденные банком. Быстро приняли оплату и началось. Полис ждала 4 дня. Сайт и приложение кривые, не оптимизированы под мобильные устройства. Об этом никто ничего не говорил заранее! Полу в полис по email, обнаружила что меня просто не вписали в графу лиц допущенных к управлению транспортным средством. Запросила внести изменения. Сутки ждала ответ. В личном кабинете рекомендовано исправить. Еле вошла туда, а там нет полиса. С 10 попытки в переписке появился полис. Внесла изменения и началось-ошибка ввода данных-нет такого паспорта, нет такой машины! Но счет прислали на доп оплату в сумме 5999, сам полис 4600 стоил. На вопросы что происходит и действует ли поли внятно не отвечают, отписки сплошные граничащие с х\*\*\*\*\*\*. Звонки в службу поддержки не помогают. Там они отвечают-пишите на обратную связь. А что будет если страховой случай произойдет? Остерегайтесь эту компанию!
Оформил ОСАГО через приложение сбера. Понравилось что на выбор много разных страховых, которые отличались по цене, поэтому получилось выбрать страховую дешевле чем например в т банке. В целом флоу сделан неплохо, но есть косяки с импортом из госуслуг, несколько раз выдавало ошибку, поэтому многое пришлось заполнять в ручную.
Недавно оформил ОСАГО в Альфа, и остался доволен. Всё прошло максимально просто и без лишних хлопот — ввёл данные, оплатил, и полис моментально пришёл на почту. Никаких скрытых платежей и сложных условий
Долго выбирал, где оформить ОСАГО, и «АльфаСтрахование» предложили самый выгодный вариант. Оформление заняло не больше 10 минут, ничего лишнего не навязывают, всё понятно и честно. Полис сразу пришёл на e-mail, в базе всё подтвердилось. Радует, что можно быстро решить все вопросы без визита в офис
Отличная страховая, обратилась для страхования авто осаго, все быстро и четко оформили. Через месяц понадобилось вписать ещё водителя, тоже все оперативно сделали. Очень помогла специалист- Валерия В.З. Спасибо отдельное!
Оформляю ОСАГО в АльфаСтрахование уже не первый год, и всегда всё проходит без проблем. Особенно радует, что всё можно сделать онлайн, без поездок в офис. Заполнил данные, оплатил, и полис сразу пришёл на почту. Проверил — в базе РСА есть. Цена адекватная, без лишних навязанных услуг
Цена страхового полиса ОСАГО и сумма возмещения вне конкуренции. По соотношению цена-качество эта компания лучшая на рынке.
Здравствуйте! Оформляла полис осаго онлайн, допустила ошибку, позвонила на горячую линию, написала письмо. В кротчайшие сроки к решению моей проблемы приступил сотрудник Тимур. Очень отзывчиво помог исправить ошибки и в решение финансово вопроса с возвратом денежных средств, курировал мои обращения в другие офисы другого города, для того что бы устранить все нюансы. Большое спасибо, за скорость, помощь и отзывчивость Тимура. Только благодаря таким сотрудникам есть желание обращаться именно в эту страховую компанию, потому что теперь точно знаю, что Клиенты для них действительно важны!
Всё получилось зарегестрировать через сайт. Цена хорошая. Но ошибся с номером ТС. Как теперь изменить номер автомобиля? Надо быть внимательнее
Во время своего визита в офис Ингосстраха, я обратила внимание на то, что людей как-бы много, но очередь идет быстро. Свободный менеджер мне прям мини-лекцию прочитал о важности страхования по ОСАГО, привел разные примеры из своего опыта от лиц, которые не оформляли эту страховку вовремя, и какими проблемами чревато это было. Пытаясь решить дело через суд, виновник ДТП платит больше, пытается самостоятельно—нужно платить тоже из своего кармана. Мне понравилось то, менеджер был открыт к диалогу и максимально честен. Условия хорошие. Я выбрала дополнительную защиту техническая помощь на дороге (мало ли что)
Выбирая из десятка предложений, мы всегда выбираем то, что нам проще и удобнее. Пользуясь всеми «плюшками» от Сбера, конечно и страховку выберу именно от своей доступной и информативной компании. У меня ОСАГО всегда заканчивается «неожиданно», хоть страховые компании и начинают надоедать звонками и сообщениями за месяц ДО, но я всегда вспоминаю об этом факте, когда остался «час» до выезда из дома. Сбер всегда выручает, быстро, без лишних кнопок и вопросов, сам все заполнит, не нужно ежегодно вбивать все свои данные и номера документов, никуда не нужно ездить и ходить, на почту пришлет твой долгожданный бланк полиса \*\*\*\*\*\*\*\*\*. 3 Февраля заполнила-с 4-го все работает. Спасибо!
Пользуюсь давно страховой компанией от Тинькофф страхование, проблем не каких не возникает советую, недавно пришлось расторгнуть полис ОСАГО в связи с продажей машины, все сделали быстро без каких-либо проблем и головняка, в составление следующего страхового полиса обязательно останусь с Тинькофф!
07.12.2024 Ударил колено. 05.0202025 Обратился в отдел выплат СаО ВСК, приняла меня Марина Федоровна, опыт сотрудника чувствовался с первых минут нашего общения! Индивидуальный подход и желание помочь вот, что необходимо людям в наше время! За это отдельная благодарность Марине! Документы приняла и сообщила, что на всех стадиях урегулирования проходит смс оповещение, это для меня очень удобно! Сервисом доволен буду рекомендовать вашу страховую компанию!
Проанализировав рынок страхования решила обратиться в Совкомбанк, чтобы сьездить в Европу спокойно. Заплатила 3000 рублей, еще со скиткой, сюда включены все транспортные расходы, несчастный случай, потеря багажа. Специалисы все обьяснили так. Что не осталось никаких вопросов.
Оформил страховку для поездки в горы на время катания на сноуборде. Менеджер посоветовал расширенное покрытие с учётом занятий спортом. Случилось, что не зря, после неудачного падения понадобилась медицинская помощь. Страховая оперативно организовала осмотр и лечение в местной клинике. Все расходы были покрыты полностью, включая обследования.
В марте месяце заканчивается действие полиса ОСАГО. Решил заранее промониторить стоимость на Сравни. Выдало что одна из самых низких стоимость в СберСтраховании. Зашел в Сбербанк Онлайн, проверл расчет стоимости, в приложении стоимость оказалась еще ниже чем предрасчетная на Сравни. Оформил полис ОСАГО через Сбербанк Онлайн (полис №\*\*\*\*\*\*\* от 05,02,2025). По времени оформления заняло минут 5-10, дольше документы искал для сверки автоматически подтянутых) Готовый бланк полиса в электронном виде пришел на электронку буквально через пару минут после оплаты.
Произошло ДТП: обе правые двери моей машины «чесанула» женщина при маневрировании в потоке машин. Составили европротокол. Страховой случай оформила через приложение «СберСтрахование». Там маскимально все просто и удобно. Единствнное, фотографировать авто нужно в процессе заполнения данных, подставляя авто в «трафарет» на экране. После заполнения формы и отправки ее в страховую через несколько дней пришло уведомление о дате осмотра. В назначенное время приехала, машину осмотрети и в этот же день сообщили сумму выплаты. Сумма меня устроила и мы подписали соглашение. Согласно соглашению, выплата поступит на счет в течение 8 дней. Деньги зачислили раньше, на пятый день. В общем, ожилала бюрократических проволочек и занижения стоимости ремонта, на деле оказалось все быстро и просто. Я довольна! Номер моего полиса \*\*\* \*\*\*\*\*\*\*\*.
Работаю в крупной сети магазинов, и руководство обеспечило нас корпоративной ДМС. За год успела посетить офтальмолога, стоматолога и сделать плановое обследование. Особенно ценно, что не нужно ждать очереди в районной поликлинике. Записываюсь через приложение на удобное время, приём всегда начинается вовремя. В следующем году обязательно пройду полноценную диспансеризацию.
Страховой случай зарегистирован 28.11.2024 Г. Номер дела 10401397. Все сроки прошли. Сегодня позвонил в клиентскую службу. Ответили, что решение положительное и в ближайшее время (непонятно какое) направят на ремонт. Впечатление просто отвратительное. Делайте выводы.
06.11.24 Попал в дтп, сегодня 05.02.25, А воз и ныне там, у меня по договору полный ремонт авто, а эти м\*\*\*\*\* ведут вечную, бесконечную переписку с СТО, по телефону ни х\*\*\*\*\* вразумительного не могут ответить. Уважаемые граждане нашей страны, никогда, слышите, никогда не имейте дело с этими ж\*\*\*\*\*.
На протяжении всего срока страховых случаев не было. Услугами компании доволен. Она предлагает хороший сервис по оформлению КАСКО.
Обратилась за продлением договора ипотечного страхования № 001-0\*\*\*\*\*\*. Моментально на мою просьбу отликнулся ведущий специалист ООО «Абсолют Страхование» М. А. Умничка, сразу всё в письме озложила, вопросов не осталось от слова «совсем». Благодарю, Марина А. за оперативность, вежливость, грамотность! Желаю успехов!
16 декабря 2024 г. Оформляла полис страхования недвижимого имущества (ипотеки) серия \*\*\*\*\*\* № \*\*\*\*\*\*\* от 16.12.2024 Г. Через онлайн кабинет. Сначала была очень приятно удивлена тарифами, ни одна страховая компания не предложила такого вкусного тарифа! Далее меня продолжала радовать простота в оформлении и абсолютно понятный интерфейс. При онлайн оформлении полиса ипотечного страхования недвижимости, помимо обязательных условий страхования конструктивных элементов, предусмотренных кредитным договором, было предложено добровольно включить страхование внутренней отделки и оборудования, гражданской ответственности и движимого имущества. Воспользовалась этим предложением, так как размер страховой премии увеличился всего на 500 рублей, а вот уровень защиты увеличился значительно. Плюсом еще считаю, тот факт, что оформленный полис не надо было никуда подгружать и тем более везти его в офис банка, т. К. Сведения об оформленном полисе ипотечного страхования передаются автоматически в банк. Оплату оформленного полиса также произвела онлайн, все быстро и оперативно. В общем порадовал меня такой сервис! Превзошли все мои ожидания. Однозначно Рекомендую!