В 2025 году на отдыхе на море за границей сломал палец на ноге. По возвращению домой обратился через чат банка по страховке и оперативно получил компенсацию за понесенные расходы. Персональный менеджер С. Мария запросила недостающие документы и сформировала заявление. Выплата пришла в считанные дни. Я очень доволен, тем более, что страховка была в подарок при подключении подписки «Премиум».
Отзывы о страховых компаниях
Полис на квартиру оформила через банк, когда брала ипотеку. В РГС сначала пошла по рекомендации подруги, а потом уже осталась, потому что все устраивает. Полис обновляю каждый год, с документами никогда не было проблем. Один раз нужно было внести корректировку по площади, сотрудники все поправили быстро, сделали допсоглашение. Сейчас переоформляем ипотеку, снова пойду в офис, потому что там объясняют по-человечески, без спешки
06.09.2025 На отдыхе в Турции в Сиде ребёнок заразился энтеровирусом. Пришлось обратится в Т страхование по полису. Менеджер в поддержке довольно быстро отреагировал, назначил клинику и организовал трансфер из отеля в клинику и обратно. В клинике русскоговорящий персонал как и водитель, который нас подвозил. Ребёнка осмотрели, взяли кровь на анализ, назначили лечение и дали рекомендации. Также компания возместиьа расходы на лекарственные препараты. Сервисом доволен, рекомендую!
Обратилась в страховую с заменой лобового стекла, думала все будет сложно и долго, но к моему удивлению проблем не возникло. Очень удобно через приложение выбрала подходящее событие, загрузила фото повреждений, выбрала сервис для ремонта, буквально в течении часа со мной уже связался менеджер и объяснила о дальнейших действиях. Все очень быстро и просто, плюс сопровождение менеджера на каждом этапе страхового события.
Надо было вписать жену после сдачи ею на права. В приложении, к сожалению, такой возможности нет. Пришлось ехать в офис. Менеджер принял, проверил документы, внес изменения, выдал новый полис. Все заняло около 20 минут, без лишнего бумажного допроса. Жена теперь под защитой КАСКО. Хотелось бы, чтобы это можно было делать онлайн, но и так спасибо за оперативность и отсутствие подвохов
После ДТП больше всего волновалась по поводу страховки. Думала, что это будет долго и не гладко. Но компания Альфастрахование показала себя совершенно с другой стороны. В день аварии я подала заявку, прикрепила фото и европротокол. Уже на следующий день получила направление в сервисный центр. После чего мне предложили согласовать сумму выплаты. Посмотрела — сумма нормальная, на ремонт должно хватить. Быстро подписали и через 3 дня пришли деньги.
Пользовался услагами Т-Страхования, полисом ОСАГО, несколько лет В связи с продажей автомобиля возникла необходимость преждевременно прекратить полис № 6680\*\*\*\*\* Отмена была произведена в чате с сотрудником быстро и качественно, возврат средств произвели моментально
Работаю в маленькой фирме, но всё сделали максимально оперативно и подробно объяснили, что входит в страховку. Теперь есть уверенность, что если что-то случится, помощь будет.
Два раза попадал в мелкие ДТП, оба раза быстро приняли документы и направили на ремонт, всё без нервов. Рад, что не ошибся с выбором компании.
Всё сделали очень быстро, без лишней волокиты, документы пришли в тот же день. Удобно, что можно многое решить онлайн, не бегая по офисам. Чувствуется, что компания с опытом и работает для клиентов.
При очередном продлении полиса ОСАГО решил узнать за какую цену предлагают полисы другие страховые компании и ради интереса запросил стоимость полиса в приложении СБОЛ. Мне было предложено несколько страховых компаний на выбор с разной стоимостью! Какое же было мое удивление, когда я увидел что оказывается стоимость на ОСАГО у всех страховых компаний отличается (раньше я думал, что она у всех одинаковая). В итоге СберСтрахование предложили самую интересную цену. Я связался с их оператором поддержки и уточнил детали, думал может быть полис какой-то «урезанный», но нет отличий от полисов других страховых нет, страховая сумма, сроки рассмотрений и территория покрытия ни чем не отличаются. А если разницы нет, то зачем платить больше? Выбор сделан, полис куплен. Жаль что раньше не узнал.
Дочка занимается волейболом. Перед соревнованиями нужно было оформить страхование жизни, а именно спортивная защита. 8 Ноября я зашла в приложение Сбербанк Онлайн, в поисковой строке ввела «страхование», далее до оформления полиса. Все проще простого! Как раз были «Зеленые дни» в Сбербанке и полис на год обошелся чуть менее 600р. Слава Богу, что нам не пришлось обращаться по страховому случаю. А так хоть на «чуточку» чувствуешь себя спокойнее.
После урегулирования страхового случая могу смело рекомендовать компанию Альфастрахование. В результате ДТП у меня были повреждены и требовали ремонта заднее левое крыло, задний бампер, задний левый фонарь. В результате технической экспертизы работы и запчасти были оценены в адекватную сумму, которую мне и выплатили после подписания соглашения. Выплаты были произведены в течение 4-х дней. Все быстро и без нервотрепки.
Поехала в отдых на Кипр перед этим оформив страховку в Т банке, тк давно им пользуюсь и очень нравится приложение. Уже на Кипре пришлось заявить о страховом случае в первый раз в жизни — сильно заболело ухо, позже оказался наружный отит. Написала в поддержку Т банка ночью, мне оперативно ответила Тамара, уже утром ехала к врачу:) все понравилось, врач в удобном расположении и русскоговорящая, сотрудники понимающие и стараются помочь, решали некоторые возникающие проблемы. Прием у врача был бесплатен, купила лекарства и Т банк возместил полную стоимость лекарств 👍🏻 очень круто, также я могла возместить деньги за транспорт, но просто я не захотела. Это все было 15 сентября 2025 года
Продлеваю ДМС уже третий год. И всегда покупаю полис со стоматологией. Если в клинику обращаться приходиться не часто, то вот в стоматологию очень часто. С зубами с детства были проблемы. Несколько раз ставила пломбы, даже пародонтоз лечила во время обострения. Клиника отличная, специалисты хорошие. Записаться легко и удобно, через приложение. Или можно через медицинский пульт. Все процедуры мне покрывала страховка полностью.
Я занимаюсь шахматами и очень часто участвую в различных соревнованиях, . Недавно проходил турнир по шахматам «Карельская сказка» в городе Петрозаводске. Федерация шахмат объявила, что необходимо каждому участнику застраховаться. Я конечно же обратился в страховую компанию Совкомбанк страхование. , Так как до этого был положительный опыт взаимодействия с этой страховой компанией. Сотрудница компании Татьяна мне все подробно объяснила, что застраховаться можно на любой срок от 3 дней и страховая сумма меня устроила. Получил страховой полис на электронную почту после оплаты счета. Быстро, удобно, доступно.
Уже не в первый раз оформляю КАСКО в этой страховой компании. Так вышло, что в этом году мою машину повредили и потребовался ремонт (крыло, бампер, левая дверь). По полису КАСКО мне достаточно быстро оформили страховой случай и предоставили на выбор несколько сервисов. Я выбрала Major (18-й км МКАД) и не пожалела — оперативная запись на дефектовку и ремонт, ремонт был сделан быстро и качественно, вежливое общение сотрудников. Отдельно хочу отметить помощь страхового агента Натальи, которая не только помогла с выбором страховой компании, но также всегда на связи по любому рабочему воспросу и поддерживает на любом этапе, касаемом страхования. Спасибо)
Ездил в Турцию с 2мя страховками. Одна по ДМС от RESO и одна по PREMIUM от ТБанка. Поездка вышла ударной и со мной случилось аж 4 страховых случая (давление, гайморит, раздражение глаза и падение с лестницы) Решил, что буду связываться с Т-Страхованием, т. К мне нравится как работает техподдержка. В итоге связался по 3ём случаям со страховой. По 2ум получил онлайн консультацию, по 1ому съездил в больницу Что хочется отметить хорошего: 1. Реагируют моментально. 2. Очень дружелюбные и всегда готовые помочь 3. Компенсируют все без звука и проблем 4. Есть возможность все решить никуда не ездя (онлайн переписка, элетронный рецепт, и все возмещение через телефон) 5.Большая часть переписки на русском (даже с врачом и представителем на месте) Что могло бы быть лучше: 1. Слишком много каналов и участников разговора: Сама страховая, партнёр в Турции, организатор онлай консультации, доктор все это разные вотсап номера, при том что менеджер который организует лечение и тот кто компенсирует лекарствам — тоже разные чаты. 2. При этом в вотсапе нельзя передавать документы и персональные данные и поэтому часть переписки ведётся в приложении банка 3. Страховка была на всю семью, и где-то произошёл сбой и начали писать моей жене, вместо меня. Учитывая количество чатов- это порождало хаос 4. Онлайн консультация в общем профанация конечно. Это даже мне видео, а аудио звонок где доктор снимает симптомы секунд за 30 с моих слов. Мне прописали антибиотики против гайморита, хотя в моём случае никой необходимости в этом не было (температуры нет, нос не заложен). Ушиб диагностировали по фото и текстовому описанию 5. Очная же медицина в Турции оставляет довольно мрачное ощущение. Ни по русски ни по английски из персонала никто не говорит. Могут себе позволить перерыв в 2.5 Часа на обед когда никого нет. В общем до врача я так и не добрался. (Хотя не сомневаюсь, что добрался если бы проявил упорство) В целом в моём случае это всё было не очень критично поэтому оценка 4 из 5
Купила полис ОСАГО от Ингосстрах, поставила на учёт машину, сменили номер, так вот, чтобы внести изменения в полис после замены гос номера и СТС, запросили доплату 50% от стоимости страховки чтобы изменить данные. Ужас, покупаю не первую машину, но такие условия от страховой компании впервые.
В путешествии на пробежке травмировала ногу, обратилась в чат компании. Менеджер все очень быстро решила, записали в клинику в день обращения, сделали все обследования (согласовали даже КТ). После посещения врача интересовалась самочувствием. Дополнительно хочу отметить, что компенсировали все расходы на лекарства, назначенные врачом, и оперативно компенсировали потраченные деньги. Лучшая страховая компания в моем опыте, как и лучший банк. Очень приятные впечатления! Рекомендую!
Страхуюсь в Альфе пару лет. Месяц назад попал в ДТП. Я пострадавшая сторона, обратился сразу в страховую. Сначала позвонил в колл центр. Там объяснили мои дальнейшие действия. Заявку подавал через сайт, личный кабинет. Это просто и понятно сделать, все расписано пошагово. На следующий день сделали оценку повреждений, меня вполне все устроило. Потом быстро подписали соглашение, и страховая выплатила сумму ущерба. Сумма адекватная, на ремонт вполне хватило.
Поехали в путешествие с детьми, сын очень активный парень. Во время игры в футбол повредил руку. Пришлось ехать в травпункт. Обратилась в поддержку т-страхования, чтобы возместить затраты на такси и медикаменты. Очень быстро приняли заявку, проконсультировались что делать и через день уже выплатили компенсацию по полису 25839\*\*\*\*. Очень приятное отношение и быстрое решение вопроса. Спасибо
Летом 2025 неизвестные повредили на парковке мою машину. В Т-Страхование обратилась по горячей линии. Мне четко обьяснили порядок действий и далее, со мной связалась менеджер Анастасия, тличная работа страховой Обратились по КАСКО в компанию Т- страхование, на следующий день с нами связался персональный менеджер, все разъяснил и прислал направление на ремонт. Я даже не ожидал, что машину никуда кроме мастерской отвозить не нужно, онлайн обращение экономит кучу сил и времени. После обращения в сервис о машине забыл на 1.5 Месяца примерно (дтп было приличное), каково было мое удивление, что от меня ничего больше не требовали, а лишь позвонили и попросили забрать готовую машину, все запчасти были согласованы только оригиналы, ремонт сделан качественно. Претензий однозначно к страховой никаких одна благодарность. Огромный плюс ко всему это стоимость полиса, дешевле конкурентов почти в 2 раза. Могу смело рекомендовать данную компанию. Теперь буду страховаться только у них! Сказав, что она будет сопровождать мой страховой случай. Мои предпочтения по выбору СТОА были учтены, как и решены нюансы по ремонту. Все вопросы решались быстро и грамотно. Машину в Т-Страховании оформляла впервые и довольна, что остановилась на этой компании. В. Моем случае все прошло спокойно, быстро и без нервотрепки. Я довольна
Отличные условия. Понятный интерфейс. Отличное покрытие. Прозрачные данные. Выгодные условия, лучше других компаний.
Случилось дтп, в тот же день на сайте оформил страховой случай, прикрепил все документы и отправил. Далее стал просто ждать (был опыт с тиньковым- через пару часов приходило сообщение с расчетом и выплатой, деньги получал через 4! ЧАСА после отправки документов. Ждал 3 дня, зашел на сайт проверить статус — ничего. Нет заявлений, нет обращений, и вообще если мой полис проверить у них на сайте — пишет что такого полиса нет. Позвонил в поддержку по горячей линии — сотрудник сказал что все в порядке, ждать до 20 дней, это по закону. Вопросов 0. Через неделю проверил сайт — все тоже самое, позвонил еще раз, там уже менеджер как будто бы заново все оформляла, диктовал полис свой, виновника дтп, все данные по дтп. Хорошо, сказала ждать 20 дней. Проходит 15, захожу на сайт — и снова ничего. Звоню на горячую линию — а вы просто оповестили же нас о страховом случае. Я в шоке, а зачем мне документы то отправлять если я по приколу звоню рассказать о дтп. Ладно, сотрудник посоветовала обратиться в офис. Внимание офис работаетпо записи. Допишу потом как и что, но наверное после выплаты разорву договор страхования с этой недоконторой.