Отзывы о страховых компаниях

Оформляя страховку имущества в РГС, неожиданно для себя получил приятный бонус — бесплатные юридические консультации. Решил воспользоваться: были вопросы по жилищному праву, обратился, и специалист всё объяснил чётко, доступно, без сложных формулировок. Никаких н\*\*\*\*\* платных услуг, просто грамотная помощь. Приятно, когда компания заботится о клиентах не только в рамках страхования.

Не первый год страхуюсь в вчк. Каждый год продляю страховку через мобильное приложение. Очень быстро и удобно. Позвонил в феврале по страховому случаю. Записали на следующий день. Оформили за полчаса. Выплату выплачивают в течении 1-2 недель, но если вы воспользуетесь сервисами госуслуг и глсключем, то срок сокращается до 3 дней. Суммы страховых выплат хватает на ремонт. Компанию рекомендую.

Не первый раз сталкиваюсь с данной организацией. Пользуюсь услугами страхования здесь. Сейчас при оформлении кредита увидела знакомую компанию Д2, оформился договор страхования. Но так как планировала погасить кредит быстро, решила отказаться от услуги. Оператор по эл почте отправил ссылку на оформление заявления. 5 Минут и заявление отправлено. Через три дня получила возврат без лишних вопросов и документов. Спасибо

В декабре 2024 оформила полис страхования недвижимости по ипотеке (011\*\*\*\*\*\*\*4122) с дополнительной опцией (страхование имущества и граждансуой ответственности). 30.01.25 Мою квартиру затопило, т. К. Прорвало трубу в перекрытии между нашей квартирой и этажом выше. После получения акта от УК, я в личном кабинете составила заявку о страховом случае. В течение 2-3 часов заявку рассмотрели и составили заявление, которое я подписала в приложении. Срок рассмотрения был заявлен 15 дней, но рассмотрели в течение суток и выплатили страховую сумму. Я была очень рада, что выплату одобрили и сделали это очень оперативно. Большое спасибо такой честной страховой компании.

Очень удивило меня приложение Сбер страхование. Очень удобное в использовании, никакой воды, все четко и по существу. Моя оценка пять с плюсом.

В конце января оформила страховой полис В Сбербанк страховании для путешествия заграницу. Выбирала между Альфа страхование, ВТБ и Сбером. В Сберстраховании оказалась самая низкая цена, но что понравилось особенно, это то, что я выбрала пункт страхования квартиры от ЧП на период моего отсутствия в путешествии. Широкий выбор и цена -от этого отталкивалась при выборе. Спасибо Сберу.

Покупаю осаго у этой компании уже второй раз. Неожиданно продала машину и попросила вернуть оставшиеся деньги по этой причине. Возврат сделали быстро, удаленно, вообще без проблем. Спасибо за такое чуткое отношение к своим клиентам.

Хорошая страховая компания после аварии сделали всё чётко проинформировали после приехали создали заявку на получение денежных средств на ремонт авто

Я, Тимур Ленарович С., Прошу досрочно прекратить Договор ОСАГО № 3\*\*\*\* от 07.12.2024Г. По следующей причине: Замена собственника транспортного средства с 09.02.2025Г. Часть страховой премии, подлежащей возврату, необходимо перечислить по нижеследующим банковским реквизитам: по реквизитам банковской карты, с которой осуществлялось списание страховой премии при заключении договора. Я уведомлен, что возврат будет осуществлен в пользу лица, которое осуществило платеж страховой премии. Настоящим разрешаю АО «Т-Банк» передать реквизиты счета и иные необходимые сведения в АО «Т-Страхование» для целей проведения платежа. И в течении 3 часов уже вернули деньги — это что касается качества обслуживания. Да и не дорого, но об этом судить каждому индивидуально. Следующий раз страхую Тут же!

Пол года назад у меня произошел неприятный случай, затопили соседи, а ремонт я сделал совсем недавно. Средств у них не было чтобы оплатить ущерб, после этого случая я решил застраховать свою квартиру. С банком Совкомбанк я знаком давно и только их картой совершаю покупки, решил и страховку оформить в данном банке, тем более сотрудник сказал что данная возможность доступна онлайн и подсказал как это можно сделать. В приложении банка в поиске я вбил страхование недвижимости и нашел для себя нужную страховку, заполнил анкету и совершил оплату. Условия по страховке мне также понравились, что есть выбралата с учетом рыночной оценки и затопление есть в данном списке. Теперь я спокоен что в случае такой ситуации мой ущерб будет перекрыт.

Оформляли страхование ипотеки. Специалист ответила на все вопросы, оперативно подоготовила необходимые документы. Весь процесс прошёл комфортно и быстро. Рекомендую.

Не дают внести изменения в полис ОСАГО (вписать водителя, добавить гос. Номер, изменить ПТС на СТС). Пытался и через приложение, и через ЛК на сайте. Бесполезно. Бесконечная ошибка: произошла ошибка, попробуйте позже или обратитесь в тех. Поддержку. Создал обращение 09 февраля 2025 г. Прикрепил все необходимые документы: свой паспорт, права нового водителя, СТС. До сих пор 11 февраля 2025 г. Вечер изменения не внесены. Ужасная компания. В других СК изменения вносятся без проблем, моментально.

После 20 минут ожидания на телефоне оператор сказал, что заявка будет согласована в течении 24 часов (к врачу записана на следующий день). До приема врача мне менее 24 часов. Что за новшества? Подход к клиенту ужасный! Мало того что ждешь по 20 минут, потом говорят подождите 24 часа или автоатветчик говорит, что перезвоним в течении 3 часов если не дозвонитесь и не перезванивают. Ну что за подход?!

01.01.2025 Я попала в ДТП, со встречной полосы в лобовое мне вылетела машина. Моя машина была застрахована по КАСКО угон/тотал в Ингосстрахе. Я собрала все справки, зарегистрировала заявление в приложении, и стала ждать. Со мной связались и на 17.01 Назначили осмотр и фото фиксацию автомобиля. Здесь все четко — никаких вопросов, удобное приложение, достаточно быстро связались после того, как я предоставила справку из ГИБДД. А дальше начинается самое интересное, в личном кабинете появляется информация, что мой страховой случай рассмотрят до 13.01! Хотя осмотр был 17.01 Я звоню на горячую линию, мне вежливо говорят, что оставят обращение для куратора и он со мной свяжется — куратор чем-то очень занят и не звонит. Я звоню на следующей неделе и вновь спрашиваю — как мои дела? Мне опять говорят, что они ничего не видят и оставят отметку для куратора, так как в срм системе у них отмечено, что он отработал мой звонок. Мне опять никто не звонит. Я звоню на следующей неделе — и уже начинаю у\*\*\*\* написанием отрицательных отзывов везде, где только можно — мне предлагают в режиме реального времени связать меня с куратором, но, он не отвечает. Опять оставляют ему задачу с пометкой «срочно» и обещают, что он свяжется со мной в течение двух часов, и нет звонков. Я звоню опять через несколько дней, уже на повышенных тонах обещаю поставить им везде отрицательные отзывы, опять пробуют связаться с куратором, опять не получается, опять в срм системе прошлая задача стоит как выполненная, и опять мне обещают, что он обязательно свяжется. И, о чудо, буквально через 10 минут 06.02.25Г, с четвертого раза, этот прекрасный очень занятой куратор Сергей Романович В. (страна должна знать своих героев), находит время, чтобы позвонить. И что он мне говорит о рассмотрении — а ничего, абсолютно ничего, что-то мямлит про то, что в порядке очереди, что-то мямлит про то, что возможно на следующей неделе, но это не точно. На мой вопрос — что такого сложного, определить — тотал или нет, почему на это требуется три недели — ответа не находит, почему-то. Никогда больше я не буду клиентом ингосстраха ни по одной из страховок, просто пофигисткое отношение к клиенту, даже времени не найдут, чтобы с вами связаться и дать обратную связь, я даже не знаю еще — выплатят или нет! А если нет, то я просто теряю время, а могла бы уже требовать деньги с виновника торжества! Но компании совершенно наплевать на вас и ваши проблемы. Мало того, что КАСКО — это моя добрая воля, так куратор на столько занят, что никак не может найти время для звонка. Никому не рекомендую! Полис вам оформят быстро и красиво, но если с вами что-то случится — всем будет глубоко плевать. Оставляла жалобу в личном кабинете — срок рассмотрения 14 дней! 14 дней!

Оформил полис страхования на квартиру, Я доволен, приложение понятное, и ценник адекватный! Буду продлевать в этой компании

Отличная страховая. Быстрое оформление, приемлемые цены, подробная консультация если требуется, наличие офиса! Рекомендую

Оценку страховым компаниям можно провести, изучив не только отрицательные отзывы. Не понимаю, почему об Ингосстрахе столько негатива пишут? Оформляю КАСКО второй год в этой страховой (совсем недавно продлевала страховку). В первый год у меня случилась авария, в которой я была целиком и полностью виновата. Вызывала ГАИ, так как потерпевший был, мягко говоря, не в себе. Наладить контакт не получилось. В этот же день я отвезла все документы в страховую и через 10 дней получила одобрение на ремонт. Капот, передние фары и дверь мастера исправили как было до аварии. От момента ДТП и до того, как я забрала машину из СТО, прошло 2 недели. Компания соблюдает сроки и действует оперативно.

Случился страховой случай, обратилась по полюсу осаго, не захотела оформлять онлайн, заказала страхового оценщика, связался на следующий день, привезли машину на оценку, все грамотно осмотрел оценщик, спасибо огромное, через пару дней пришла компенсация, все быстро и качественно, буду рекомендовать своим знакомым сберстрахование!

Сотрудник Валерия В. З. помогла с Полисом 001\*\*\*\*\*\*\*. Нужно было быстро поменять номер кредитного договора, вопрос решился за 30 минут! Все быстро и оперативно.

Мне импонирует эта страховая компания, выполняют свои обязанности в полной мере, действуют согласно договору и в оговоренные сроки. Выплаты по страховым случаям всегда начисляли правильные и достаточно быстро. Один раз только пришлось подождать, но там были проблемы с документами из больницы, поэтому не считаю это виной страховой.

При неудачной парковке я снесла напрочь задний щиток. Не рассчитала, что мой автомобиль не впишется в место для парковки. Кирпичная стена при столкновении не пострадала. Вот он, страховой случай во всей своей красе. Но в моем договоре КАСКО предусмотрен ремонт при таких поломках. Сообщила об этом инциденте в страховую, воспользовавшись мобильным приложением, отправила фотки повреждений. Через неделю я уже ехала на СТО, так как пришло направление на ремонт. Мастера отлично справились с задачей, заменили задний щиток. Недовольства или предвзятого отношения с их стороны не заметила.

Самая ужасная страховая компания. Оформляла здесь полис осаго. Понадобилось внести нового водителя. Пробовала вносить и через сайт, и через приложение, бесполезно. Звонила и писала в поддержку, обращалась в отделение сбербанка. В отделении сбербанка никто помочь не может, так как страхование к ним якобы не относится, офиса у страховой нет. Очень некомпетентные специалисты, ничего не знают и не понимают. Все таки спустя 2 недели водителя в полис включила. Далее потребовалось досрочно расторгнуть договор в связи со смертью страхователя и опять то же самое. Уже месяц они ничего решить не могут. Денежные средства, которые они должны возместить за неиспользованный период, так и не вернули. И опять звонишь на номер 900 там ничего не знают, так как мы контактный центр, а не страховая. Перекладывают ответственность на другого, концов не найдешь. В итоге сделали стандартную отписку, что в полисе ложные данные и присвоили себе 15000 рублей. То есть сразу же возникает вопрос, значит когда оформляли полис и брали 15000 рублей данные были верные, а как нужно вернуть деньги, данные ложные. При этом в личном кабинете полис по-прежнему висит как действующий. Данная организация пойдет на любые уловки лишь бы не возвращать деньги. Никогда больше не буду покупать полисы у сбера и вам не советую!

Подать заявление о страховом случае не составило труда! Всё просто. Решение принято в короткие сроки! Сумма выплаты соответствует заявленным потерям.

Сбер страхование оказывает полный список страховых услуг. Полностью информативное приложение. Ни раз пользовался услугами этой компании. Я считаю, что здесь самые одекватные цены на все виды страховок. Недавно был страховой случай, делали операцию. Связался с кол. Центром сбер страхования. Всё полностью и подробно объяснили, что и как надо делать, какие документы собрать. На сайте все документы были сфотографированы и отосланы на рассмотрение этого случая. В течении двух недель было рассмотрено это заявление и произведена выплата. Всем рекомендую СБЕР Страхование.

Здравствуйте. Я уже второй раз оформляю полис ОСАГО в Совкомбанк Страхование. Это очень удобно, все общение проходит через интернет, если данные за год не поменялись, то все документы присылают на электронную почту. Сотрудники всегда вежливы, начинают напоминать об окончании страховки за 1,5 месяца. Так же у меня есть собственный кабинет в Совкомбанке Страховании. Компания имеет возможность сделать небольшую скидку. Для оплаты полиса присылают ссылку, в этом году я по ссылке оплачивала через СБП. В следующем году оформлять ОСАГО буду здесь же, как в проверенной компании на собственном опыте. Рекомендую.