Отзывы о страховых компаниях

Во время поездки в Бразилию понадобилась медицинская помощь по полису путешественника от Т-Страхования. Связался с поддержкой через WhatsApp — менеджер Анна К. Всё быстро уточнила и организовала запись в клинику в Сан-Паулу. Подтверждение пришло в тот же день, а приём состоялся уже на следующий. После визита мне объяснили, как оформить возмещение за лекарства и такси — всё удобно, без бумажной волокиты. Остался доволен обслуживанием и отношением — чувствуется внимание и профессионализм.

Отзыв о страховом случае с договором в Т банке 1 августа в моей квартире произошло затопление, в результате чего пострадали и соседи снизу. Обратился в Т банк с оформленным страховым договором. Хочу отметить, что страховая компания отреагировала оперативно: выплату провели через месяц после подачи всех необходимых документов. Сумма компенсации была достойной и позволила покрыть ущерб как моего жилья, так и соседей. В целом, сотрудничеством доволен — быстро, профессионально и без лишних сложностей. Рекомендую Т банк как надежного партнера в страховании жилья. Отдельная благодарность сотруднику банка Д. Татьяне, оперативно реагировала на все мои вопросы.

Не зря подключил каско с опцией помощь на дороге. Хотел смотаться в загородный дом по делам, но и 10 км от города отъехать не успел, а у меня колесо лопнуло. Докатки с собой не было, про запаску вообще молчу. Позвонил по 0530. Ответила вежливая девушка оператор, спросила обстоятельства моей проблемы, предложила вызвать эвакуатор до шиномонтажки. Согласился, обещали, что ждать минут сорок. В реале приехали чуть раньше, во всем разобрались. Спасибо!

Спасибо персоналу, всегда вежливые, помогли вернуть деньги в связи с продажей авто, и без лишних хлопот, просто оставил заявление и дкп! Спасибо!

Парковалась у торгового центра, ветер просто зверский, и рекламная стойка решила прилечь на мою машину Капот с вмятиной, на крыле царапины, настроение в ноль. Делала самоосмотр По каско пошла по выплате, не по ремонту, у нас есть свой кузовщик 💪 Фото сразу отправила, акт с охраной ТЦ приложила. Деньги поступили, сумма как в расчёте, без сюрпризов 💯

При перелете 14.09.2025 Самара-Сочи повредили багаж. Тинькофф в рамках полиса вернули 7000 рублей. Спасибо. Обращение было через приложение банка. Дальнейшее взаимодействие через ватсап. Единственно долго назначали специалиста. С данной компанией взаимодействую уже давно. Особых нареканий нет. Желаю им развития и процветания.

Очень быстро, без каких-либо сложностей оформил полис ОСАГО на машину. Номер полиса — Серия ХХХ Номер 057\*\*\*\*404. Буквально 5 минут, в приложении большая часть данных подтянулась автоматически! Сразу проверил на nsis есть ли полис в базе, тоже подрузился сразу. Удобно пользоваться, можно задать вопросы по номеру 900! На электронку пришел архив с документами, где были все необходимые файлы, распечатал на всякий случай. Процесс оформления понравился.

Оформил страховку для выезда за границу от Т-Банка. Она действует год, что очень удобно. Успел дважды съездить за границу с семьёй (муж, жена, ребёнок), и оба раза пришлось обращаться в страховую. В первый раз у ребёнка болело горло. Во второй раз ребёнок отравился. Обращения в Т-Банк были через приложение, ответы приходили очень оперативно. Врачи проконсультировали онлайн и выписали рецепт на лекарства — всё прошло хорошо. После возвращения домой подал все документы на возврат денег за лекарства. Моим менеджером была Дарья, она приняла документы, всё было очень вежливо. Единственный нюанс — деньги за витамины, которые были в рецепте, не возвращают. А в целом всё прошло чётко, деньги пришли быстро.

Мой автомобиль получил повреждение на стоянке у магазина, задней правой двери. Въехала Газель. Оформили евроПротокол. Инспектор ИНГОССТРХа оценил ущерб в 13000 рублей (стоимость округлила). Автомобиль 2,5 лет в эксплуотации. Заводская гарания — 5 лет. При этом 2 компании, которые по соглашению с ИНГОССТРАХ осуществляют ремонты по ОСАГО имеют только нигативные отзывы (1,9 и 2 — оценки в 2ГИЗ). Когда я обратилась в 2 разные организации на предмет ремонта двери, везде сказали — дверь на замену и официальная оценка работы дилера — 130 000 рублей (стоимость округлила) Вот уже 3-й месяц ИНГОССТРАХ не могут квалифицированно решить простую задачу — отремонтировать машину по страховому случаю. Где я не виновник, а пострадавшая сторона! На мои заявления официальные ответы получаю в максимальный срок — 20 рабочих дней. И день в день (крайнего срока) выполняют свои обязательства. Т. Е. Компания меня взяла в оппаненты, а не защищать меня. Еще не известно, как все пройдет. Машина практически новая, и хочется ее восстановить качественно. В данной ситуации страховая компания меня наказывает за то, что я ей доверила и застраховала машину у них. Поэтому предупреждаю всех, при выборе страховой компании — не выбирать ИНГОССТРАХ.

Скажу так, что я не слишком уверенный пользователь, поэтому хотела изначально поехать в офис СК, чтобы там оформить свой первый полис ОСАГО. Но обстоятельства сложились так, что мне нужно было остаться дома. Решила попробовать оформить через сайт компании, и у меня все получилось. Есть на сайте чат-бот помощник, ответы на вопросы приходят быстро, и они развернутые, плюс еще есть видеоинструкция, где объясняют пошагово как оформить, так что трудностей у меня не возникло.

Начался учебный год, время особой активности для детей. Всегда страхую своего внука от НС с началом учебного года. Оформляю страховку в мобильном приложении. Можно при оформлении доп. Выбрать два вида спорта, которые попадают в страховку. Стоимость страхования на год при покрытии 100/100/100 т. Р (смерть/инвалидность/травма) обходится всего в 899 рублей. Быстро, удобно, недорого, надёжно. Что ещё нужно клиенту?

Обратился в офис компании для оформления осаго. Удобное расположение в центре города, красивый и чистый офис. Компетентные и доброжелательные сотрудники. Оформил еще и каско.

Никогда бы не подумала, что бесплатный страховой полис от Т-Банка будет так работать! Рассказываю: я, как любой уважающий себя турист, оформила Т-Банк Премиум, так как в подписке много преимуществ для путешествий. Про бизнес-залы в аэропортах говорить не буду, и так все знают) А про их страховку я подумала впервые. Случилась беда со спиной, когда я находилась в Венеции. Не могла толком ходить и вообще двигаться. Тур-Агент посоветовал обратиться в страховую, чтобы хоть что-то можно было с этим сделать. Без особых ожиданий я описала в чат проблему и тут закрутилось… Страховые агенты уже через 30-60 минут связали меня с двумя-тремя партнерами из Венеции, мне искали очную консультацию в клинике, везде была полная запись. Я подумала, что на этом всё и закончится … Но! Через полчаса у меня уточнили, удобно ли принять врача на дом! В 22 часа ночи (вся Венеция уже закрыто, все спит) ко мне пришел врач, провел осмотр, выписал рецепт на лекарства и пластыри (подсказал работающую ночью аптеку и проводил меня до нее!). За это все с меня не взяли ни цента. А буквально через пару недель оформили компенсацию потраченных мной денег на необходимые лекарства! Понадобились только: электронный билет до Италии, рецепт врача, чек из аптеки и номер полиса. Девушка Мария без лишних хлопот оформила все бумаги и мне уже пришла компенсация) Теперь остаюсь с Премиумом от Т-Банка даже если не отправляюсь в путешествия) Впервые на моем опыте была проявлена такая ответственность и забота в сфере страхования!)

Решил оформить полис ОСАГО в данной компании (последние годы оформлял в другой). Написал в чат. Быстро перезвонил Молодой человек, терпеливо выслушал меня, уточнил мои вопросы. После расчета суммы (дешевле я даже и не мог представить) оформил заявку. Очень быстро всё оформили. Пару минут и моя проблема решена! Благодарю за терпение, вежливость и профессионализм в работе!

Я приобретала страховку путешественника для родственников. Авиакомпания перенесла стыковочный рейс на неизвестное количество времени, мною было принято решение обратиться в чат приложения банка с просьбой решения проблемы — не хотелось взаимодействовать с перевозчиком напрямую, когда есть страховка. Страховое событие было зарегистрировано сразу, ко мне прикрепили персонального менеджера Ксению, которая занималась моим случаем. Моя проблема была решена быстро, компенсация пассажирам пришла сразу после получения менеджером всех необходимых документов. Большое спасибо Ксении за оперативность и включенность в решении вопроса.

Откровенно говоря, думал, что оформление по КАСКО — это адская бумажная волокита. Но в моем случае сработало на удивление нормально. Во дворе припарковался, сдавая задом, не рассчитал и зацепил бетонный блок. Результат — помятый бампер и разбитый фонарь. Сразу позвонил в страховую, описал ситуацию. Менеджер без лишних вопросов вызвал аварийного комиссара. Тот приехал довольно быстро, всё зафиксировал, пописали бумажки. Минус — пришлось самому отогнать машину на их сервис, эвакуатор не предусмотрен. Но это мелочи. На сервисе все приняли, назвали сроки ремонта. В итоге починили качественно, за свой счет только пару дней на общественном транспорте потратил.

Мы отдыхали в Хургаде, мужу стало плохо после ужина. Живот, температура, обезвоживание, в общем, классическое отравление. Вызвали врача, но сразу позвонили по указанному в полисе номеру, врач приехал буквально через час. Сделали капельницы, оставили лекарства. Счет за лечение был немаленький, мы потом посмотрели, но нам ничего не пришлось платить. Страховая закрыла все расходы. Так что, Пари рекомендую, ребята молодцы, помогли в другой стране не испортить отдых)

Построили загородный дом, сразу застраховали в СОГАЗ по программе «Загородный дом». Агент приехал на участок, осмотрел недвижимость, сделал фотографии, оценил рыночную стоимость. Включил в полис дом, хозпостройки, забор, даже ландшафтный дизайн. Этой осенью соседи жгли листву, огонь перекинулся на мой забор и сарай. Пожарные быстро потушили, но ущерб был приличный. Заявку подали через мобильное приложение, оценщик приехал на следующий день. Весь процесс от подачи заявления до получения денег занял три недели. Выплаты хватило на восстановление всего пострадавшего имущества. Отдельно хочу отметить работу менеджера Андрея — всегда на связи, помогал решать организационные вопросы.

Столкнулась с очень странной для себя ситуацией. У Согаза есть удобный формат консультаций — онлайн. Где тебя по видео консультирует врач СОГАЗ. Очень удобно. Врачи доброжелательные и приятные. Но, ничего приятного в последующем взаимодействии. Ведь на проверку консультации своего же врача, СОГАЗ берет 3 дня. Т. Е. Никаких гарантийных писем и согласования у вас не будет. Пока они не проверят качество (судя по всему) своего же врача. Если честно, это нонсенс для меня. Врач, которого нанял сам СОГАЗ. Консультация на платформе СОГАЗ. Бланк приема присылается сразу после консультации от самого согаза. Но будьте добры. Подождите три дня. Причина? Таковы алгоритмы. Интересный подход к новым технологиям. Но больше всего меня поразили в контактном центре. Где в меня просто кинули информацию об алгоритме несколько раз и после отключили меня) Никаких объяснений. Скорее всего потому что у самих сотрудников этих объяснений и нет. Считаю, что такие алгоритмы, это абсолютно не логично и показывает СОГАЗ как сомневающююся даже в своих врачах компанию

2 октября 2025 года Обратилась к страховому агенту московского отделения Совкомбанк Страхование Жизни Евгении С. по вопросу продления полиса ОСАГО. Евгения нашла для меня наилучшие условия и стоимость полиса ОСАГО, внимательно отнеслась к моим пожеланиям, подробно ответила на все вопросы, быстро оформили, всё прекрасно! Спасибо! Рекомендую

Оформлял страховку для квартиры в ОСК и она реально сработала. Зимой трубу прорвало, вода успела и стены повредить и пол. Боялся долгой волокиты, но в ОСК все было четко: позвонил, зафиксировал повреждения, оформил заявление. Выплату получил быстро, хватило и на восстановление отделки и на новую мебель в прихожую. Сервис действительно работает как обещают

Дата страхового случая: 17 августа 2025 года (падение дерева на автомобиль) Хронология обращения: • 17.08.2025 — Первичное обращение в страховую компанию множество ежедневных звонков • 28.08.2025 — Получение заключения из полиции • 28.08.2025 — Повторное обращение в страховую компанию (№ 41518) с полным пакетом документов множество звонков • 04.09.2025 — Проведение осмотра транспортного средства, получение направления к официальному дилеру • 13.09.2025 — Проведение осмотра у дилера, получение оценки стоимости ремонта (более 300 000 рублей) множество звонков • 22.09.2025 — Повторная подача заявления на страховое возмещение (№ 000234/25) множество звонков • 29.09.2025 — Повторное обращение № 000211/25 • 30.09.2025 — Жалоба № 570295 Текущая ситуация Страховое возмещение не произведено, несмотря на: • Наличие полного пакета документов • Проведенный расчет стоимости ремонта официальным дилерским центром • Ежедневные обращения в страховую компанию • 01.10.2025 — Новое письменное заявление • 02.10.2025 — Повторное обращение № 000212/25 • 03.10.2025 — Повторное обращение № 000235/25 Ответ по телефону: не согласны со стоимостью расчета, поскольку «Вы же не будете выполнять все ремонтные работы». На словах говорят о каких-то 29 тыс руб. Ничем не подтверждено. Выплату никакую не произвели. Официальный ответ не дали. Все предусмотренные договором и законом сроки вышли.

Перед поездкой в Турцию оформили страховку путешественников в Т-страхование. Во время отдыха повредил палец на ноге. Обратился в чате Т-банка с вопросом обращения в клинику. И мне быстро подобрали ближайшую клинику. В клинике осмотрели, сделали медицинскую помощь и выписали лечение. Страховая компания покрыла все расходы, включая траты на лекарства по рецепту врача. Я остался очень доволен работой страховщика.

На отдыхе в другом городе пришлось воспользоваться страховкой путешественника — заболела. Поскольку своими силами справиться с высокой температурой не удалось, обратилась в Т-страхование за помощью. Они связали меня с компанией-партнером, которая в течение часа подобрала мне близкую клинику, согласовала со мной и записала на прием в этот же день. На приеме были согласованы все необходимые исследования и выписаны лекарства. После лечения обратилась в Т-страхование за компенсацией стоимости лекарств. Мне был назначен персональный менеджер — Мария. По истечении положенного срока рассмотрения, деньги были выплачены. Все было очень оперативно и эффективно.

Покупали в ипотеку квартиру в строящемся доме и вот получили ключи. Возникла необходимость оформления страхования недвижимости. Моя дочь живет в Армавире и уже несколько лет оформляет ипотечные полисы страхования в компании ВСК, всегда была довольна обслуживанием. Потому и я тоже обратилась к ним. В офис обслуживания на ул. Лермонтова 155. Сразу, как я передала документы менеджеру и оплатила страховку, подготовили полис. Менеджер Наталья сама отправила документы в банк, банк полис принял. Все быстро, за один день. Цена тоже приятная относительно рынка. В следующем году достаточно будет отправить только остаток по ипотеке и полисы продлят, т к все документы у них уже есть. Все понравилось, оперативно и грамотно.