Армеец

Отзывы о компании Армеец

АО СК «Армеец»
Денис
30.01.2017
Выплата по ОСАГО
Добрый день. Хотел поинтересоваться вы со всеми своими клиентами обращаетесь как вам вздумается? Закон не писан для вас? Про отношение к клиентам вообще молчу! В том году было ДТП, обратился за выплатой, назначили дату сдачи документов. Пришёл и с порога слышу оскраблегия в свой адрес, якобы я мошенник и всё такое в этом роде. Я сдал документы, через пару дней мне стали звонить с угрозами и заявлением о том чтоб я отказался от выплаты, дабы избежать дальнейшего конфликта. Кстате все угрозы записаны!!! Думаю не буду разводить демагогию и писать жалобы. Просто получу выплату и больше не когда не обращусь в вашу компанию!!! Но по истечению 20 дней на счёт не поступило ни копейки, это как понимать?! Значит угрозы этого работника вступают в силу? Хочу одно сказать, если до конца недели выплата не поступит я пойду во все инстанции и так же Центробанк и РСА с жалобами как на компанию так и на сотрудника! Сегодня был у юристов, надеюсь обойдётся без суда!!! И ещё скажите пожалуйста зачем вам телефоны на работе нужны? До вас не дозвонится!!! Спасибо за внимание, очень огорчён вашим отношением. Жду ответа на мой комментарий!
Алина
27.01.2017
Нет выплаты!!!
Здравствуйте! Обращалась в страховую 22.12.2016 года, сразу сдала все необходимые документы, сотрудница страховой сказала, что через 20 календарных дней придет оплата, но праздничные дни не считать. Оплата должна была прийти 20.01.2017г., 21.01.2017 г. я позвонила узнать мне сказали что мое дело направили на оплату 19.01.2017 г. и ждать еще 3-5 дней, а еще добавили, что 25.01.2017 они точно придут. В законе указано строго в ТЕЧЕНИИ 20 дней. 25.01.2017г. Я поехала в главный офис, там мне сообщили, что оплата поступит уже только 31.01.2017 г. и точно не раньше. Я просто не понимаю, для них же сейчас все строго, почему такая халатность??? Сами сотрудники говорят "Подавайте в суд, пени еще заплатят". Да, конечно, подам!!! И в Центробанк жалобу отправлю, и в РСА, и в прокуратуру!!! Уже 1,5 месяца как машина стоит не на ходу и возможности начать ремонт без оплаты страховой у меня нет!!! Кроме пени, еще за моральный ущерб компенсацию буду требовать!!! Никому никогда не посоветую данную страховую компанию!!! дело 4658
Светлана
26.01.2017
Даже слов не могу подобрать к такому хамству
Оформили ОСАГО в декабре 2016 года (естественно с доп. страховкой) в г.Славянске-на-Кубани. Со всеми ограничениями сумма вышла 8600 рублей. Спустя неделю автомобиль был продан, и супруг обратился в офис со всеми документами для возврата ОСАГО и доп. страховки. "Нимфы" на отмену ОСАГО заявление приняли, а в возврате доп. страховки отказали. Супруг подал заявление о возврате в офис г.Краснодара и в течении 10 дней деньги вернули (не все конечно, а с учётом того что страховкой якобы пользовались месяц. Здесь и посчитать не тяжело: страховка стоит 2500, делим на 12 месяцев - итог 208 руб. в месяц, а вернули 2000 руб. - получается 300 руб. удержали, ну да ладно, мы не обеднеем, им тоже машинку заправлять чем-то нужно). Пришел супруг за суммой которую ему вернули за доп. страховку и спросил - "А за ОСАГО когда вернут?". Дали номер телефончика Краснодарского (8-861-2**-00-15) и попросили туда звонить. Сегодня я решила позвонить - подняла трубочку девушка. Я пояснила ситуацию, что заявление больше месяца назад было принято офисом Славянска-на-Кубани, а про выплаты ничего до сих пор не слышно. Ситуацию эту, девушка объяснила " были проблемы с программой 1 С, ждите, скоро!" После того, как я ей напомнила про законодательство и за указанный в нём срок 14 дней, девушка ответила что я никто, я заявление не писала, а про законодательство она будет разговаривать с супругом, а мне предлагает просто ЖДАТЬ!!! Я конечно пообещала что супруг перезвонит. Я понимаю, что девушка либо руководство не всегда читает отзывы о своих офисах, но всё таки скажу, "Предоставляю Вам 3 рабочих дня для выплаты, если денег не будет - значит в офисе будем брать выписку о приеме заявления (которое ещё раз напомню подавалось в КОНЦЕ ДЕКАБРЯ) и писать уже другое заявление в прокуратуру. Может после этого будут сотрудники ответственнее и любезней". Всего вам доброго!
Виктор
16.01.2017
Проблемы с выплатами
15.12.2016 был составлен акт о возмещении убытков. Все документы были собраны. Я застрахован в Наб.Челнах. Со слов страховщиков и оценщиков выплаты должны перечислить после новогодних праздников, т.е. 10 января. Но перечислении так и не было!!! Зашел я 12 января 2017 и страховщики сказали, что все дела уже бухгалтера и надо ждать пречисления. Сегодня 16 января и до сих пор ни каких изменений. Офис в Казани трубку не берет и не понятно,что происходит. Завтра пойду в собирать все бумаги и буду подавать в суд. Номер дела ЦД- 8489н
Лилия
13.01.2017
не выплачивают страховое возмещение
Попала в ДТП 2 декабря 2017 года.Подала документы о возмещении ущерба в АО СК "Армеец" в своем городе Наб,Челны Они переслали документы в Казань, мне начислили сумму 64900. Обещали выплатить 22 декабря 2016 года..До сих денег нет и не берут трубку хотя сегодня 12 января.Машину отремонтировали,с меня требуют заплатить,платить нечем.Заранее благодарна,помогите пожалуйста.Номер моего дела 4454 ОС
Лилия
12.01.2017
не выплачивают страховое возмещение от ДТП
Попала в ДТП 2 декабря 2017 года.Подала документы о возмещении ущерба в АО СК "Армеец" в своем городе Наб,Челны Они переслали документы в Казань, мне начислили сумму 64900. Обещали выплатить 22 декабря 2016 года..До сих денег нет и не берут трубку хотя сегодня 12 января.Машину отремонтировали,с меня требуют заплатить,платить нечем.Заранее благодарна,помогите пожалуйста.Номер моего дела 4454 ОС
Кирилл Червяков
11.01.2017
Нет выплаты
08.12.2016 обратился в страховую компанию Итиль-Армеец.Звонил 27 декабря в страховую сказали что поставили на выплату но денег так и не было.Позвонил 29 декабря сказали что выплатят после праздников сегодня уже 11 января бухгалтерия трубки не берет.Дело номер:8187-16
Арсентий
10.01.2017
Выплаты по Осаго
Произошло ДТП 5.12.16 , обратился в вашу компанию 6.12.16, подал все документы и произвел осмотр автомобиля,сказали ждите перечисления через 20 дней.Сегодня уже 10.01.17. Перечислений нет,сказали что перечисление должно было быть 23.12.16, сказали звонить в главный офис города Казань, так как я с города Набережные Челны.Дозвонился еле как,операторы вообще не работают,узнал внутренний номер кассы,еле как опять дозвонился,трубки не берут или скидывают,девушка сказала нечем не можем помочь ждите перечисления,а кто тогда может помочь??? Сейчас собираю документы для подачи в суд, так как идет уже просрочка со стороны страховой компании. Номер дела - 4391 ос
Наиля Овчинникова
27.12.2016
Выплата по ОСАГО
В этой страховой страхую уже не первую машину и угораздило меня попасть в ДТП. При том виновник не я. Обращались в страховую, как к страховой виновника, так как в аварии 3 пострадавших транспортных средства и 4 участника. Авария произошла 4 ноября, документы подали 17 ноября. На следующей же неделе нам сделали осмотр, через неделю - доп.осмотр. При подаче документов, нам сказали, что средства выдадут примерно через 20 дней после осмотра. Месяц уже декабрь, звоним в страховую, нам говорят, что должны были выплатить 7 декабря (звонили мы 20 декабря), но платёжки еще нет. В отделе взыскания отправили в бухгалтерию, дали номер главного офиса, а до него не дозвониться, если и дозваниваешься, то переключают, а там или занято или трубку не берут, в какое время суток бы не звонили. Один раз нам таки сказали, что должны выплатить 23 декабря, но ни ответа-ни привета. И опять у телефона и разговоры с автоответчиком. Когда будут выплачены страховые деньги? Или уже пора обращаться в суд?!
Timur
26.12.2016
Возрат денег после продажи
Хотите Геморой обращайтесь в эту компанию,продал автомобиль подал документы на возрат,в итоге прошёл месяц выплаты нет!звоню не дозвониться,а если дозваниваюсь кормят обещаниями,вообщем все понятно с ними.
Alexey Ponomarev
19.10.2016
Записался за месяц - фиг "полисов нет"
Записался за месяц (по пять заявлений в день принимают и приходите через месяц!) - фиг "полисов нет, возможно будут после обеда (так с понедельника говорят)" Тупо предлагают на Единой Автостраховке застраховаться (парню с понедельника предлагали Республика Саха, Екатеренбург). Подожду до после обеда, послушаю, что скажут, а дальше буду решать что делать.
Даша
07.10.2016
Замена Собственника в полисе ОСАГО
Доброго времени суток! Очень хотелось положительный отзыв написать, но увы... Ситуация такова: В моем страховом полисе ОСАГО надо было внести изменения, а именно поменять СОБСТВЕННИКА транспортного средства на основании договора купли-продажи, машина переоформлялась между близкими родственниками. Выяснение всех обстоятельств и тонкостей этого дела заняло 3 часа!!! 30 минут трезвонила по всем телефонам, указанным в интернете, на самом полисе ОСАГО, но в ответ только приятный голос автоответчика. И вот...УРРАААА! Живой голос!!! Девушка ответила. Я объяснила ситуацию ей, что мне надо внести изменения в полис ОСАГО: поменять собственника, страхователь остается прежний, лица, допущенные к управлению ТС не меняются, автомобиль тот-же, ПТС тот же. На что был мне дан вот такой ответ : Страхователь должен написать заявление о расторжении договора ОСАГО, остаток страховой премии ,за минусом 23% , пропорционально оставшемуся времени договора возвращается на счет Страхователя и выписывается новый полис ОСАГО, соответственно мне надо будет платить полную стоимости годовой страховки, а у меня еще полгода. Либо деньги перекидываются внутри СК в счет уплаты нового полиса ОСАГО и я доплачиваю разницу. Но не на ту напали!!! я имела опыт работы в брокерских страховых компаниях. Поднимаю правила страхования, законодательные акты и вижу , что есть шанс не делать эти маневры. Начала обзванивать юристов, читать форумы,кто что говорит, короче. И понимаю, для чего это все делается: агентам нужен план выполнения по ОСАГО! Клиента не надо искать, готового просто надо дожать, и многие попадаются на это ввиду своей неграмотности ( никого не хотела обидеть!) Но друзья мои, нашей безграмотностью умело пользуются. Им не важно, сколько мы денег потеряем , переоформляя этот полис, в моем случае это выливалось в сумму около 5000 рублей. Тут меня осенило, дозвонилась юристам страховой компании! Изложила ситуацию, первая реакция на том конце провода была: а кто вас направил к нам? Извините, господа юристы, что помешала вам своим вопросом! Затем после парочки переключений от одного сотрудника к другому, услышала: минуточку подождите! И слышу в трубке : что-то похожее на СПОР возникло между сотрудниками юридической службы! ИИИИ???!!!...Вердикт: Приходите к нам по адресу Шуртыгина 24 со всеми документами, если Вам девочки при обращении с таким вопросам ответят отказом, позовите юристов!!! СППААААССИИИИБОООО!!! ВСЁ!!! УРААА!!! Хоть юристы в этой компании оказались компетентны в этом вопросе! Вопрос!!! Сколько таких ,как я ,просто потеряли свои кровные??? Надеюсь мой комментарий поможет вам, уважаемые клиенты СК Итиль Армеец.
Владимир
04.10.2016
Быстро, вежливо, приятно
Случайно заехал, сделал авто страховку на очередной год, в течении 15 минут все документы готовы! Никаких очередей, свободно и вежливо ... Заплатил не дорого, автомобиль сфотографировали с разных ракурсов и показания спидометра, и всё! Я доволен!
Ludmila
16.08.2016
если вы хотите за свои же деньги быть униженными и оскорблёнными, чувствовать себя не гражданами с п
Если вы не молодой накаченный мужчина, который готов криком и скандалами отстаивать свои права, то не оформляйте страховку в этой компании, т.к. сотрудники этой шарашки на вас не просто не будут обращать внимание, но еще и намеренно станут насмехаться, показывая свою значимость. Оформить новый полис ( не являясь клиентом) за дополнительные платы на Сахарова - это можно, а продлить имеющийся - нет бланков. Отправили в центральный офис на Шуртыгина 24. Позвонила, четверг,сказали, что работают до 17.00 , а т.к. время 16.20 смысла приезжать уже нет, в пятницу работают до 16.00. В понедельник отпросилась с работы, приехала в 16.00 , расписание работы перед в ходом до 18.00, в пятницу до 17.00 , т.е. по телефону обманули. В здании огромная толпа народа, заняла очередь, слышала разговоры, что народ стоит с 10 утра, в 16.20 y молодых, фигуристых мужчин сдали нервы, они стали громко ругаться, практически впадать в истерику, говорили, что оформляющие в течении дня заходи в кабинет с горами еды и подолгу трапезничали, что им хамили те, кто работают за стойкой регистрации и т.д... На крики толпы в кабинет забежали несколько оформителей и в четвером ( не знаю сколько было до этого) стали оформлять толпу негодующих мужчин, за 20 минут с 16.20 до 16.40 оформили порядка 15 !!! человек, после того как вышел последний из мужчин, четыре "нимфы" оформляли следующих в течении 20 минут , каждая по 1 человеку 20 минут!!! т.е. когда крепкие мужчины возмущались на четверых оформили 15-16 человек, как только они ушли, "нимфы" снова заснули и проснулись ровно 17.00 отдали документы оформляющимся ( при режиме работы до 18.00) и со словами " мы больше не принимаем" отвернулись к окну . Нас осталось трое, молодая и пожилая женщина и пожилой мужчина, не представляющие опасность "нимфам" , а значит перед нами можно было показать свою "значимость" . На наши возмущения о том, что мы ждали час, о том, что я не могу постоянно отпрашиваться с работы, и как так за первые 20 минуту оформить 15-16 человек на четверых, а за вторые 4 на тех же четверых, они только наслаждались , повторяя как оловянные болванчики " мы не принимаем", одна из них сказала "Ко мне очередь человек с 10 часов ждал и только что попал, а вы хотите с 16.00 ! Ха! ". В общем, если вы хотите за свои же деньги быть униженными и оскорблёнными, чувствовать себя не гражданами с правами, а быдлом, над которым издеваются, смело идите в эту компанию страховаться! Положительные отзывы, могут быть написаны исключительно "под заказ" , либо оформляли своих знакомых, не верьте им. P.S. ниже оценки даже есть предложении : Принять участие в Акции, написать положительный отзыв и выиграть 3 000 р.
Ильназ
15.08.2016
Доволен Армейцем
Обратился в Армеец 2 августа на мамадышский тракт д.30 обращение приятное,бланки помог заполнить позитивный,добрый мужик) машину сразу осмотрели загнали в сервис сняли бампер все сфоткали) в общем я доволен,жду выплату надеюсь не придётся долго ждать, буду страховаться в Армейце) номер дела не дали вроде) НОМЕР ПОЛИСА ЕЕЕ 038 334 67 91
Владимир
02.08.2016
Хотел застраховаться по КАСКО
01 августа 2016г. хотел застраховаться в первые у них по КАСКО. - приехал на Амирхана 51В, машину осмотрели шустро - за 10 мин, выдали акт (он действителен 1 день), - но сказали, - что здесь КАСКО не страхуют, послав на Шуртыгина 24. Подъехал туда к 16-35ч. (работают они до 18-00). Народу - не протолкнуться, человек 30 - ни какой электронной очереди, как собственно и концов очереди, - всё в одном зале + люди в коридоре. Уже сам вид организации дела - совковый отстой!!!. Ладно, заеду 02 августа с утра, но по пути заеду в филиал на Р.Зорге 33. Заехал в 16-50ч. - "главного менагера" уже нет на месте, два сотрудника этого офиса ничего пояснить по КАСКО не могут. Жду 20 минут, перезваниваю по указанному в их же рекламном проспекте телефону 224-39-56. - а в ответ - тишина и затем факс. При всем этом я нахожусь напротив их окон (1-ый этаж) внутри ничего не звонит, и как были там 2 сотрудника так и есть... - Организация дела - "совок в квадрате!" Итак 02 августа 2016г. в 08-55 (за 5 мин. до открытия) я на Шуртыгина 24. - Народа уже 12 человек!, - на ресепшене девушка выслушав меня о том, что нужна впервые КАСКО на автомобиль указывает на конец очереди в окна 2,3,5. Жду 30 мин., попадаю в окно 5 - где симпатичная девушка в зеленом платьице посылает меня... правильно, в окно №4!!! Финиш!!! Организация дела - "совок в кубе". Видел их рейтинг согласно РА Эксперт «В++», - так вот Вы до мусорного рейтинга "С - -" и то только с натягом!!! Тут как раз руководству с Мамадышского Тракта 36а нужно посоветовать чуть далее переехать - на Самосыровскую свалку, - там Вам самое место! ЗЫ. Запомните господа из с ... или просто "траховой" компании: один довольный клиент приведет еще троих, - один не довольный отобьет десятерых!!! Одного Вы уже точно потеряли + 10 потенциальных тоже...
Marat Gubaev
10.05.2016
Благодарность за хорошую работу
Итиль Армеец, хорошая компания, всегда старается решить все вопросы в пользу клиентов. После уточнения КБМ, мне полагался возврат некоторой страховой премии. Мне повезло, решить мой вопрос помогала мне Белякова Камилла (офис на ул. Шуртыгина). Она старалась максимально быстро мне помочь. Вернув часть премии, у нее же застраховался по ОСАГО на новый срок. Камилла Дамировна хорошо делает свою работу что позволило мне сэкономить много времени. Поскольку мне пришлось отрываться от своей работы, то быстрое оформление всех документов было очень важно для меня. Быстрое оформление, обслуживание и забота о клиенте это важный показатель. Благодаря оперативной работе сотрудников компании и ее положительной политике, я ,непременно, буду вновь обращаться в Итиль Армеец.
Эмиль Миннебаев
04.05.2016
Ужасное обслуживание!
Добрый день! Заехал сегодня (04.05.2016) в офис по адресу ул. Шуртыгина, 24, хотел вписать жену в страховой полис Осаго. Сказали обратиться в любое окно, я занял очередь, терпеливо простоял в очереди 30 минут. Девушка сказала что необходимо оплатить 160 руб., но квитанции не было, пришлось еще подождать пока выясняли есть ли где-нибудь квитанция, в итоге НЕТ! На мои вопросы когда будет, и что же мне делать (ведь я потратил очень много своего времени) мне просто не отвечали, абсолютный игнор. Сказали обратиться в другой отдел.Выпроводили и закрыли дверь. К сведению: менеджер Анна. Очень не приятно, разочарован.
Шарафиев Фарид Камилевич
11.03.2016
отзыв о работе компании итиль армеец
Добрый день. Страховой случай произошел 14. 01 2016г. номер дела 0592-16п от 03.02.2016г. предварительно записался на ул. амирхана на сдачу документов. пришлось прождать порядка 10 дней. но я все понимаю. все было связано с новогодними праздниками. очередь создалась поэтому из за этого. В назначенный день придя предварительно за час. Обратился к консультанту моментально получил полную информацию,а также помощь в заполнении бланков для сдачи документов. весьма благодарен. большое спасибо. документы приняли вовремя в назначенное время. плюс минус пять минут. Не суть.Сотрудник Карина В.А. боюсь ошибится очень вежливо и подробно приняла доки. На 09.02.2016. была назначена независимая оценка. Оценщик назначенное время прибыл вовремя. Хотя машина находилась за пределами города в районе аэропорта. Далее была назначена доп. оценка на 16.02.2016. сотрудник Мустафин Л.И. также оперативно принял мои документы на доп.осмотр. дав полную информацию. а самое главное это выплата денег. в положенные 25 дней если не учитывать праздничные дни выплата была произведена в срок. Один минус это время между записью и сдачей доков. Но я считаю что это связано с большим количеством клиентов компании. С суммой выплаты удовлетворен на 4 балла. А вообщем если брать оценку по пятибальной системе моя оценка твердая четверка. Я уже много лет страхуюсь в компании Итиль-армеец и страховой случай у меня произошел в первый раз. я надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Хочу выразить признательность отдельно страховому агенту Идрисовой Гелюсе Азатовне. Ее обязательно надо премировать !!! Ваш страхователь Шарафиев Ф.К. Успехов в работе.
Юлия
11.01.2016
Выплаты по страховому случаю!
Добрый день! Подала документы на возмещение убытков по ОСАГО 18.12.2015 номер выплатного дела 6602-15п и 6600-15п. Пр подаче документов предложили два варианта действий: ремонтировать машину у них или перечисляют деньги на мой л.с. Я конечно же выбрала ремонт у них, обещали сделать все еще раньше 20 дней. Прошло уже больше 20 дней. Ни один из телефонов не отвечает! Что с выплатным делом никто сказать не может! Очень возмущена работой этой конторы!
Аноним
30.12.2015
Выплата по страховому случаю.
Добрый день. Случился страховой случай. Подал все документы 02.12.2015 на выплату, дали номер дела 2906-15-ОС. Позвонил в страховую 22.12.2015, ответили то что дело рассмотрено и отправлено на оплату 21.12.2015 и сообщили что выплата занимает 5 дней. Звонил на кассу 29.12.2015 уточнить что происходит с выплатой. Как мне сообщили на другом конце телефона выплат нет. На вопрос почему, ответили что документы с подписью не поступили с отдела урегулирования убытков и оплачивать мы не чего пока не будем. После этого звонил в отдел урегулирования убытков, где сообщили что документы они отправили и разберутся.
Евгений
30.11.2015
Случился страховой случай. Решил обратиться по КАСКО, так как до этого уже был случай, в котором вин
Почитав отзывы об очередях решил поехать в КАН-АВТО в отдел удаленного урегулирования убытков. Там процесс подачи документов на два случая занял около получасу, после подачи заявления администратор мне сказала, что в течении 20 рабочих дней меня пригласят на ремонт. Началось ожидание. Недавно узнал о том что, по первому случаю документы готовы, и можно их забрать, решил заехать в страховую и узнать можно ли донести эти документы, что бы страховая взыскала ущерб с виновника, и как оказалось, им этого не надо:) При посещении офиса был приятно удивлен. Офис на Амирхана довольно уютный, сотрудники в большинстве своем вежливые, да и очередей я не заметил, прихватив правила страхования ушел в асвояси) В правилах написано, что страховщик обязан выдать направление на ремонт в течении 35 рабочих дней. А при оформлении полиса у брокера в автосалоне Азино-Авто правил у них не было, а так как за почти 5 лет своего стажа аварий по моей вине у меня не было, решил что главное в полисе КАСКО для меня цена, вот и выбрал Итиль Армеец, даже не ознокомившись с правилами страхования, так как не думал, что по КАСКО обращаться придется. Из плюсов могу отметить: вежливое общение, как в офисе так и по телефону А из минусов это конечно же долгие сроки направления на ремонт, и дозвониться до страховой, к сожалению, достаточно тяжело. Надеюсь, что в скорем времени автомобиль наконец таки отправят на ремонт, т.к. автомобиль нужен постоянно, а пользоваться я им не могу уже более месяца. Номер дела ЦД-2178-15-КА
Гулия
19.11.2015
Вежливое обслуживание
Добрый Вечер ! Прочитав много отрицательных отзывов, хочу написать ОБАТНОЕ. Сотрудник принял ровно в то время что было мне назначено, грамотно объяснила , помогла в заполнение бумаг (сотрудница по имени Оксана 203 каб. 3 окошко. ) . Спасибо Вам огромное . Сотрудник СБ у Вас молодец, помогал всем другим людям. После заполненных мною бумаг, эксперт осмотрел мою машину и все зафиксировал. На все ушло максимум 1 час. Спасибо за быстрое обслуживание. Будем ждать выплат, надеюсь не подведете со сроками и суммой .
Карина
27.10.2015
Нигде такого нет, как на Амирхана 51в в отделе регулирования убытков!
Это просто невозможно, понятное дело, что СК Итиль Армеец наплевать на чужое время, ведь мы видете ли пришли деньги у вас по страховке забирать! Но это ненормально, нигде такого нет, как на Амирхана 51в в отделе регулирования убытков! В очереди можно забеременеть, выносить и родить! 2 часа просто ожидания, потому что работают 2 сотрудника, обрабатывая 4 человека в час. Давайте везде будем так работать, к каждому так относиться! Придумайте электронную очередь, что угодно! 21 век на дворе!
Андрей
21.10.2015
Направление на ремонт по КАСКО выдаётся - через 30 СУТОК! Неоправданно большой срок при наличии всех
Большие очереди на Амирхана Кроме того, "эксперты", ещё до осмотра, подсовывают всем подписать незаполненный акт осмотра (без перечня повреждений). Внимательно читайте, что подписываете.
Пользователь
07.09.2015
7 лет я являюсь клиентом Итиля. Были страховые случаи и по каско и по осаго . И всегда было все идеа
Но в меня врезались в 2015 году и я был вынужден обратиться в любимый Итиль . И тут все изменилось . Перенесли место осмотра , уже не то обслуживание и т д . В общем теперь это огромные очереди . 3 окошка в 1-Ом адекватный менеджер , во втором в которое попал я , была истеричка ... И чтобы добиться своего , пришлось общаться на ее языке , по адекватному она меня не слышала ... В общем после криков и звоков начальству , у меня с грехом пополам приняли дело . В 3-ем окне девушка почему то не обслуживала , но это я думаю не критично .Единственный кто там работает выше всяких похвал это охранник !!! Добрейшей души человек , помогает абсолютно всем ! Бланки выдает , внятно все подсказывает. Охранник тянет там все короче ! Итог : по истечению страховки , в Итиле я больше обслуживаться не буду ! Я шатал эту всю нервотрепку ! Жаль только расставаться со своим страховым агентом , тоже женщина от Бога ! Итиль уже не тот , очень жаль ...
Ольга
12.08.2015
Догор был расторгнут месяц назад, а деньги так и не вернули...Очень недовольна этой компанией...
Страховали машину, но с течением некоторых обстоятельств пришлось её продать через 3 месяца. Деньги за ОСАГО решили вернуть, НО они начали кормить завтраками... В день расторжения договора сказали , что деньги придут в течении 2 недель. На третей неделе я решила позвонить и спросить, на что ответили, что мой договор якобы потерялся и через три дня деньги уже будут на счёте. Но через три дня опять таже картина... И снова попросили подождать ещё пару дней. Уже вместо пары дней прошла неделя, а денег всё нет!!! В общем таким поведением компания показывает себя!!! Ужас!!! Не советую в ней никому страховаться...
Гатауллин Р,А
06.08.2015
Прием документов по ОСАГО. Быстро приняли документы. Мгновенно получил смс с номером дела.
Сделал не зависимую экспертизу, эксперт позвонил предупредил ,что задерживается , претензий к нему нет, выражаю благодарность сотрудникам СК . все четко , быстро , доходчиво обьясняют , независимую экспертизу прикрепили к делу . Жду выплаты , спасибо с уважением клиент СК ИТИЛЬ АРМЕЕЦ.
Светлана
03.06.2015
03 июня 2015г, обратилась в отдел по урегулированию убытков . Ф.Амирхана 51в, 203 кабинет. Как ни ст
Девочки-сотрудницы не очень рады были нас видеть, хотя собственно улыбаться и не должны. Мне дали документы для заполнения. В зале был сотрудник СБ, к сожалению не прочла имя. Так он практически ВСЕ документы помог оформить, причём всем нам бедолажкам помогал, подсказывал, давал образцы для заполнения... В первую очередь его девочки-сотрудницы должны благодарить, т.к. он избавляет их от лишних вопросов клиентов. БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО от меня, как от клиента! В итоге и машинку быстро посмотрели. В целом всё прошло хорошо. Осталось надеяться, что по выплатам не будет печального отзыва.
Рус
29.05.2015
На Шуртыгина персонал неадекватный, общается по-хамски, такое ощущение, что попал в начало 90-х. Доз
Сроки рассмотрения затянуты до невозможности. Впечатление от компании такое же, как от Почты России - медленно, плохо, неприятно. Так что мой совет - что угодно, но только не Итиль.
Подпишись

Оставьте отзыв

Расскажите о своем опыте использования страховых услуг
Написать отзыв
Как мы работаем с отзывами
  • Отзыв проходит модерацию
  • Представитель страховой компании отвечает на отзыв

Народный ТОП

3
4.52
50 отзывов
4
4.48
3 862 отзыва
5
4.47
113 отзывов
Используя этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.