Очень довольна работой этой страховой. Оформила КАСКО, и, когда попала в ДТП, даже не пришлось ехать в офис — всё сделали дистанционно. Представитель сам приехал, всё зафиксировал, документы оформили быстро.
Отзывы о компании Интери
Попала в неприятную ситуацию с машиной, но всё оформили без нервов и беготни. Представитель сам подъехал, осмотрел авто, всё зафиксировал. Не пришлось ехать в офис — все документы загрузила через личный кабинет, это безумно удобно. Решение приняли за два дня, направление в сервис получила быстро. Очень довольна, теперь рекомендую всем
Обратилась в эту компанию по совету знакомых и осталась очень довольна. Всё чётко и быстро — оформили онлайн, в офис ехать не пришлось. В личном кабинете всё прозрачно, видно, что происходит и на каком этапе. Очень удобно! Спасибо за внимательное отношение и помощь с документами. В будущем планирую страховать здесь и машину — проверено на личном опыте.
Особенно порадовало, что при страховом случае вообще не пришлось ехать в офис. Представитель сам приехал, всё оформил на месте. В личном кабинете удобно отслеживать статус, даже справки не потребовались, когда пострадало стекло. Решение по делу пришло уже на следующий день. Уровень сервиса отличный, давно не встречал такой клиентоориентированности.
Оформлял КАСКО на автомобиль — всё сделали быстро и удобно. Понравилось, что при оформлении страхового случая не нужно было ехать в офис, специалист сам приехал ко мне. Все документы приняли сразу, решение было уже на следующий день. Удобный личный кабинет на сайте — оставил заявку, перезвонили в течение часа.
Оформлял ипотечное страхование — всё понятно, быстро и без лишней бюрократии. Особенно порадовало, что можно всё сделать онлайн и даже если что-то случится — сотрудники идут навстречу, документы принимают по факту, а не дожидаются решений суда и прочей волокиты. Служба поддержки отвечает оперативно, помогли всё грамотно заполнить. Работают по делу, чувствуется опыт — 15 лет на рынке не зря.
Не пришлось ехать в офис — всё оформила через личный кабинет, буквально за 10 минут. Представитель сам приехал, посмотрел авто, фото сделал, помог с документами. Через два дня уже было одобрение, направление на ремонт выдали быстро, и весь процесс компания контролировала. Очень профессионально!
Впечатления самые положительные. Особенно удобно, что не нужно ехать в офис, все вопросы можно решить через личный кабинет на сайте или по телефону. Когда попал в мелкое ДТП, был приятно удивлён — приехал представитель, всё оформил на месте, без лишней волокиты. Решение по делу пришло уже на следующий день, это действительно быстро!
Однажды попал в небольшое ДТП, думал, придётся собирать кучу справок, но нет — все оформили буквально на одном дыхании. Никаких походов по инстанциям, всё сделали дистанционно. Приятно, что приняли документы, даже когда часть бумаг ещё была на руках у юриста — не стали затягивать. Ремонт проконтролировали, ничего самому выискивать не пришлось. Отдельный плюс — можно заменить стекло без лишней волокиты хоть несколько раз. Подход — человеческий, чувствуется опыт.
Нравится, что всё можно сделать онлайн — без поездок в офис, без очередей. Один раз оформлял страховой случай из личного кабинета, всё удобно, понятно, связались со мной буквально через пару часов. Через день уже было решение, и ремонт начали почти сразу. Отдельное спасибо за возможность выезда представителя — это сильно выручает, когда нет времени кататься по городу. Компания показывает себя как современный и клиентоориентированный страховщик. Буду продолжать пользоваться.
Компания Интери - самая ужасная страховая компания, которая только может быть. Ранее имели дело с Согласием и Ингосстрахом. Никаких проблем не было. С Интери на каждом шагу проблемы. Начнём с того, что при оформлении машины в лизинг в компании Европлан, сотрудником не был предоставлен договор со страховой - оплачивайте быстрее счёт за страховку или машину не получите до нового года. Во-вторых, оказывается Интери - это дочка Европлан. И никакой другой страховой компании предложено на выбор не было. Просто оплатите срочно счёт. После того, как произошёл первый страховой случай, Интери нам не хотела согласовывать в ремонт одну деталь, аргументируя тем, что в стандартной комплектации данная деталь не значится. Но мы то брали машину из салона уже с этой деталью, и страховали уже готовую машину. В общем, еле смогли доказать правоту. Но последний страховой случай был вообще верхом хамства со стороны Интери. Стояла машина возле здания. По непонятной причине дверь в здании слетела с петель и упала на автомобиль. При чем все было заснято камерой, расположенной на здании. Запись удалось добыть. В этот же день позвонили в Интери, вызвали еврокомиссара, который нам полагается из-за того, что мы юрлицо. Приехал еврокомиссар, оформил случай. Спросил, вызывали ли мы участкового. Ответили нет. Случай и так очевиден - на видео все зафиксировано. Он ничего не сказал, что лучше вызовите участкового. При звонке в Интери также никто не сказал, что нужно вызвать обязательно участкового и оформить. Поэтому мы делали как всегда. Это вторая наша машина в лизинге, застрахованная в Интери. В итоге, нам пришёл отказ. По телефону позвонила менеджер и сообщила про отказ. На вопрос, какая причина, она поначалу отказывалась назвать, аргументируя тем, что никто из Интери не обязан рассказывать правила страховой. Только после очень неприятного разговора она согласилась сослаться на пункт правил СК. При чем, я повторюсь, что никто при покупке машины в лизинг и оплаты навязанного Европланом счёта КАСКО именно компании Интери (конечно, они же дочка самого Европлана) не дал нам вообще почитать договор со страховой ((( В общем, нам отказала Интери в починке нашего авто, хотя случай был зафиксирован на камеру и никаких сомнений в произошедшем не могло быть. Вот так Интери старается использовать любой предлог, чтобы не выполнять свои обязательства. А сумма КАСКО совсем не маленькая - 157 тыс.руб. Обратились в компанию Европлан - разберитесь со своим дочерним предприятием. Отказ. Разбирайтесь сами. Подавайте претензию. Претензию написали, но воз и ныне там. В общем, Интери самая худшая страховая компания из представленных на рынке, услугами которой никогда впредь пользоваться не будем.