Пишу свой отзыв чтобы как можно больше людей увидело и не допустило моей ошибки. Заключила договор страхования по программе "Инвестиция в здоровье" в рамках которой я могу пройти check up. Данные программы продавал "Юникредит банк", клиентом которого я являюсь. Менеджером банка было заявлено, что могу пройти check up в клинике Атлас, которая является базовой. На момент заключения договора заявляются топ клиники, но когда доходит до прохождения check up и страховой компанией деньги с клиента получены, вы им как клиент уже не интересен, заявленные на момент заключения договора клиники не согласовываются. Клиника Атлас мне не была согласована без указания причины в 2019г., не согласована она и в этом году. Ниже ответ страховой компании, предоставленной в этом году, в котором пояснено что на момент заключения мной договора сотрудничество с клиникой было, т. е. причины для отказа в 2019г. не было. В таком случает вопрос: "почему клиника не была согласована?" В этом году озвучена причина - клиника откреплена, в связи с чем прохождение недоступно, Но на основании моего обращения мне запущено согласование в индивидуальном порядке (см. ответ страховой компании). После индивидуального согласования опять ОТКАЗ. Представитель сервисной компании неофициально предоставил ответ, что клиника Атлас НЕ ОТКРЕПЛЕНА и прохождение check up в ней ВОЗМОЖНО, что мне не хотят ее согласовывать по причине того, что клиника дорогая и НЕ ПРОХОДИТ ПО ВНУТРЕННИМ ЛИМИТАМ (Договором лимиты не предусмотрены) . Я не поленилась и позвонила в клинику Атлас, сотрудник клиники мне подтвердил, что клиника не откреплена и страховая компания сотрудничает с клиникой. Также Договором предусмотрено вложение суммы в инвестиции с возможной выплатой инвестиционного дохода. За три года в программе ни одной выплаты не было. Страховая премия (приличная сумма) оплачивается в страховую компания сразу в полной сумме. Таким образом, вы кредитуете компанию на долгие 7 лет, НО вам предоставят ложные сведения (клиника откреплена ) и на этом основании вы получите ОТКАЗ . От сотрудничества одни минусы : эмоциональные и финансовые убытки. И дополнительно, записаться и своевременно получить ответ проблема, у меня было три обращения и неделя ожидания. Перезвонили только после жалобы через неделю. Таким образом, сервисная составляющая на "0". Надеюсь, что мой отзыв поможет при выборе, вы не допустите моей ошибки. Рекомендую вкладывать деньги в депозит. Не слушайте рекомендаций менеджеров банка, инвестиций не будет, вас обманут с клиниками . Фрагмент ответа мне от страховой компании. "Договор был оформлен 2019 году, на дату заключения Договора клиника Атлас была подключена к программе, позже клиника была откреплена и, как следствие, стала недоступна для прохождения обследования. Уверяем Вас, что Страховщик заинтересован в качестве предоставляемых услуг и при отключении одной клиники готов предложить Вам альтернативный вариант клиник. Дополнительно информируем, что на основании Вашего обращения в сервисную организацию со стороны специалистов был запущен процесс согласования клиники Атлас индивидуально для Вас."
Отзывы о компании Ингосстрах-Жизнь
Три года назад в Промсвязьбанке я хотела открыть депозит, что бы хоть как то уберечь деньги от инфляции ,в отделении, которое находилось на ул. Б.Богаткова. Но так как проценты по вкладам были невысокие, мне менеджер Екатерина предложила оформить у нее страховку от Ингосстраха " Страхование жизни" на три года,уверив, что это намного выгоднее, чем депозит. И жизнь застрахована, да еще и проценты получу. Ну вот прошло три года, и что вы думаете, Ингосстрах никаких процентов платить и не собирался. А все обьяснения сводились к тяжелой ситуации в стране. Вобщем сколько отдавала три года назад, столько и вернули. Так еще пришлось месяц ждать возврата денег. А на вопрос , где в договоре прописано, что нужно месяц ждать, она сказала,что это у них на сайте написано. А я разве с сайтом договор заключала? И вообще если бы мне нужно было застраховать свою жизнь, то я бы пошла в страховую компанию, а не в банк. И уж никак не в ИНГОССТРАХ, а выбрала бы по отзывам что-нибудь поприличнее. Считаю, что банк в сговоре с Ингосстрахом- это шайка мошенников, которые разводят людей. Банк поставляет клиентов для Ингосстраха, т.к. там видимо тоже проблемы с клиентами. А т.к. такой вид Договора с обещанием только на словах каких то неопределенных процентов, может предоставить только страховая компания, то задача менеджера банка ввести в заблуждение и уговорить клиента на оформление такого договора. А потом они три года пользуются деньгами , зная,что никаких процентов платить не придется. Я хочу предупредить всех людей, чтобы никогда в банке не оформляли никаких страховых договоров, тем более с ИНГОССТРАХОМ, это полный развод. Так еще когда я пришла забирать свои деньги в ИНГОССТРАХ, меня менеджер стала уговаривать оставить деньги еще на год, что якобы вот тогда я точно что-нибудь получу. Я была в шоке от такой наглости. Обязательно поставлю в известность Центробанк, и видимо нужно обратиться в прокуратуру по факту мошенничества.
Я клиент программы Ингосстрах-жизнь. Мне хотелось бы понять почему такая большая и известная компания ведёт себя как дешёвый банк? Мне хотелось бы это спросить у Владимира Черникову, генерального директора Ингосстрах-жизнь. Меня зовут Жаркова Светлана и я являюсь клиентом программы Ингосстрах-жизнь. Всегда доверяла и верила вашей компании. Моя программа подошла к концу 24.012022г.Оформляла через Юни Кредит банк. Размещала доллары и не маленькую сумму, на 5 лет. В договоре был прописан номер счета в долларах, куда должны были поступить деньги. Но почему то деньги перевели в рубли и отправили на рублёвый счёт. 18.02 пришли деньги по курсу 78.Как понимать это действие со стороны Ингосстраха? Это обман, которым занимается такая известная компания, обман клиентов. И это не какой то Васькин банк, которому море по колено. Очень хочется надеяться, что сотрудники разберутся в этом вопросе и что Владимир Черников, как руководитель исправит это недоразумение.
Много написано негатива об ингосстрах, все правда! Муж и я застраховались по глупости в МКБ. Три года и не гроша. Пусть подавятся нашими процентами. Люди, не соглашаетесь не при каких условиях. НАС НЕ КОМУ ЗАЩИТИТЬ, БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ,лушше под 4%,но в банк несите.
Вот и нашла время написать положительный! отзыв о работе страховой компании Ингосстрах-Жизнь. В связи с шумихой с Covid, вспомнился наш отдых в США на берегах Майами. Мы с супругом любители активного отдыха и конечно же побывать в Майами и не покататься на серфе, мы не могли упустить возможность. Во время катания мужа сбила волна с доски, удар головой и по итогу смещение шейных позвонков, сотрасение и проблемы с глазами от песка. Мы из года в год приобретаем для себя полис в Ингосстрах-Жизнь по программе "Страхование спортсменов от несчастных случаев", жить без экстрима и спорта не можем, отдаем себе отчет в рисках. Пришлось делать мини операцию на глаза, были проблемы с сетчаткой и ситуация ухудшалась с каждым днем. Поэтому приняли решение заниматься зрением в срочном порядке в клинике в США, иначе муж мог остаться без зрения. Находясь в клинике созванились со страховой компанией, приняли к сведению инструкции и согласовали необходимый список документов. По возвращению домой, в течении месяца обратились в главные офис страховой компании, предоставили документы. Правда потом пришлось еще часть документов довозить, но это мелочи. Выплату получили довольно быстро, чему очень рады. Наше партнерство с компанией продолжим.
