Страховщики оценили ущерб клиентов в новогодние праздники в 300 млн рублей
Компания «СберСтрахование» зарегистрировала свыше 7,3 тыс. страховых событий в период с 31 декабря по 11 января. Ключевой причиной обращений стали инциденты с туристами, составившие 60% от общего числа заявлений, а совокупный объем выплат превысил 300 млн рублей.
По данным организации, в сегменте страхования путешественников преобладают риски, связанные с транспортом: 64% жалоб касались задержек авиарейсов. За медицинской помощью обратился 31% застрахованных туристов.
Второе место по частоте страховых случаев заняло автострахование с долей 22%. Большая часть заявлений (71%) поступила от владельцев полисов ОСАГО. В сегменте каско 60% обращений связаны с дорожно-транспортными происшествиями, еще 21% — с повреждением транспортных средств посторонними предметами, включая падение снега, сосулек и веток деревьев.
Инциденты с недвижимостью составили 11% от совокупного портфеля обращений. Статистика показывает, что 75% происшествий в жилом секторе приходятся на бытовые заливы. Возгорания и пожары стали причиной подачи заявлений в 7% случаев страхования жилья.
На травмы различной степени тяжести пришлось 4% инцидентов. Основными факторами риска в зимний период стали падения на льду, нарушение техники безопасности при катании на тюбингах и коньках, а также неосторожное обращение с пиротехникой.
Финансовые риски заняли 3% в структуре новогодних происшествий. В этой категории 71% заявлений связаны с несанкционированными списаниями средств с карт и счетов. Еще 12% случаев касались ситуаций, когда клиенты самостоятельно переводили деньги под воздействием злоумышленников.
Исполнительный директор «СберСтрахования» Александр Абрамов уточнил, что сумма компенсаций клиентам по итогам праздничного периода составила более 300 млн рублей.
