Покупатели на Яндекс Маркете получили новый инструмент для защиты своих приобретений. Теперь, помимо техники, застраховать можно и повседневные вещи: одежду, обувь, различные аксессуары, а также товары для дома, спорта и сада. Это уникальное для российского рынка предложение, которое выводит онлайн-шопинг на новый уровень безопасности.
Новая услуга покрывает риски, которые не входят в стандартную гарантию производителя. Например, если вы случайно порвали новую куртку, испачкали платье или сломали только что купленные садовые качели, страховка поможет решить проблему. В зависимости от ситуации, сервис возместит стоимость товара, оплатит его ремонт или даже покроет расходы на химчистку для одежды. При наступлении страхового случая необходимо подать онлайн-заявление, после чего проблему обещают решить в течение двух дней.
Оформить страховку очень просто — достаточно активировать специальный ползунок в карточке товара прямо перед оплатой. Пользователь может сам выбрать срок действия полиса: три месяца или один год. Если вы передумаете, в течение 14 дней после покупки страховку можно отменить и вернуть всю уплаченную сумму. Все документы по страхованию будут храниться в вашем личном кабинете на маркетплейсе.
Запуск новой услуги стал возможен благодаря сотрудничеству с сервисом «Яндекс Забота». В планах компании — дальнейшее расширение списка категорий товаров, которые можно будет защитить от непредвиденных ситуаций.
