Компании «СОГАЗ» и «Ozon Страхование» анонсировали запуск совместного страхового продукта, направленного на защиту финансовых активов. Новая программа предназначена для клиентов Ozon Банка и призвана компенсировать убытки от распространенных мошеннических схем.
Владельцам карт Ozon Банка стала доступна расширенная страховая защита сбережений, размещенных на картах и накопительных счетах. Полис предусматривает компенсацию до 200 тысяч рублей. Страховое покрытие распространяется на ключевые риски, включая хищение средств вследствие компрометации данных для входа в личный кабинет банка, потери от действий телефонных и интернет-мошенников, использующих методы социальной инженерии, а также ограбление в процессе снятия наличных.
Кроме того, полис возместит ущерб от кредитов или займов, оформленных на имя клиента злоумышленниками в любом банке или микрофинансовой организации. Ежемесячная стоимость полиса составляет 149 рублей. Для обладателей подписки Ozon Premium предусмотрена льготная цена в размере 99 рублей в месяц.
По словам исполнительного директора АО «СОГАЗ» Елены Епишиной, продукт был создан в тесном сотрудничестве двух компаний с учетом анализа клиентского опыта. Она отметила, что решение разработано для противодействия стремительно меняющимся методам мошенничества и предлагает одно из самых широких покрытий на рынке, обеспечивая клиентам уверенность в сохранности их финансов.
Глава Ozon Страхования Денис Гаврилов добавил, что в современных условиях даже наиболее осведомленные пользователи могут стать жертвами злоумышленников из-за усложнения и продуманности мошеннических схем. Новый продукт призван защитить клиентов от самых актуальных на сегодняшний день угроз.
Процедура урегулирования убытков организована через чат поддержки Ozon Банка. Операционное управление продуктом, включая коммуникацию с клиентами и сопровождение страховых случаев, возложено на Ozon Страхование. Специалисты компании будут проводить проверку подозрительных операций для оперативного рассмотрения обращений. Уточняется, что для получения компенсации в большинстве ситуаций предоставление документов не потребуется. Однако в отдельных случаях, например, при оформлении мошенниками кредитов, могут понадобиться дополнительные справки и данные.
