Экспобанк анонсировал запуск нового страхового продукта, разработанного совместно с компанией «Д2 Страхование». Программа под названием «Финансы под защитой» призвана компенсировать финансовые потери клиентов в результате мошеннических действий.
Страховое покрытие распространяется на хищение денежных средств, совершенное с использованием методов социальной инженерии через телефон, мессенджеры или социальные сети. Полис также защищает от убытков, возникших вследствие взлома систем дистанционного банковского обслуживания, кражи учетных данных, таких как логины и пароли, или оформления кредитных обязательств на имя клиента без его ведома и согласия.
Ключевой особенностью продукта является то, что застраховать можно финансовые активы, размещенные на неограниченном количестве счетов, карт и вкладов в любых российских банках, где клиент обслуживается на момент оформления договора. Процедура урегулирования убытков организована в дистанционном формате, а выплата возмещения производится в срок до 15 рабочих дней с момента получения заявления.
В дополнение к финансовой защите договор страхования включает доступ к сервисной программе. Она предоставляет услуги по мониторингу утечек персональных данных в сети, формирует индивидуальные рекомендации по безопасному хранению информации, а также позволяет выполнять проверку телефонных номеров и адресов электронной почты на предмет компрометации.
Клиентам также предоставляется круглосуточная консультационная поддержка по вопросам безопасности финансовых операций и данных, и дистанционная юридическая помощь. Пользоваться сервисной программой можно без ограничений в течение всего срока действия полиса. Кроме того, ее действие можно распространить еще на трех членов семьи страхователя.
По словам руководителя продуктовой фабрики Экспобанка Сергея Конева, новая программа доступна всем клиентам. Он отметил, что ее цель — обеспечить уверенность в сохранности средств и персональных данных, а также предоставить механизм для быстрой компенсации ущерба и безопасного управления информацией.
