Компания «Яндекс» объявила о запуске нового проекта «Яндекс Забота», представляющего собой платформу для продажи страховых продуктов. Сервис функционирует по агентской схеме и интегрирован в существующие приложения экосистемы, предлагая пользователям полисы от компаний-партнеров при совершении покупок или заказе услуг.
Платформа позволяет оформлять страховые полисы непосредственно в сервисах «Яндекс Такси» (краткосрочное ОСАГО), «Афиша» (возврат билетов), «Маркет» (дополнительная гарантия на технику) и «Доставка» (страхование посылок). В планах компании — расширение на «Драйв» и «Самокаты». Продукты разрабатываются совместно со страховыми компаниями, среди которых ВСК, «Зетта Страхование», «Ренессанс», «Альфа страхование», «МАКС» и «СОГАЗ».
Решение о запуске сервиса в формате страхового агента было принято после того, как компания, по данным отраслевых СМИ от октября 2024 года, рассматривала возможность покупки страховщика с лицензией. Выбранная модель позволяет избежать регуляторных сложностей и соответствует общей рыночной тенденции. Аналогичную стратегию использует Ozon, который в марте 2024 года запустил собственное insurtech-направление Ozon Fintech по модели white label.
По мнению отраслевых аналитиков, выход «Яндекса» на страховой рынок был ожидаемым событием. Эксперты отмечают, что создаваемая экосистемами модель отличается от классического агентства: платформа не только продает полисы, но и активно участвует в формировании продукта и клиентского опыта, действуя в рамках глобального тренда на встроенное страхование, пишет Forbes. Основной целью таких платформ является повышение ценности для пользователя, а не только получение комиссионного дохода.
Согласно данным Банка России, в 2024 году объем страхового рынка вырос на 62,8%, достигнув 3,7 трлн рублей, во многом благодаря росту популярности простых и краткосрочных продуктов. В «Яндексе» прогнозируют, что новым сервисом воспользуются от 5% до 50% аудитории подключенных приложений. Ожидается высокий спрос на простые «коробочные» решения, тогда как сложные продукты, такие как страхование жизни или недвижимости, останутся в ведении традиционных каналов продаж. В будущем «Яндекс» планирует сделать сервис доступным и на внешних платформах.
