Страховая компания ЭНЕРГОГАРАНТ торжественно открыла Академию страхового агента на базе своего Западно-Сибирского филиала в Новосибирске. Новое образовательное подразделение направлено на системное повышение квалификации сотрудников и расширение их профессиональных компетенций в сфере страховых услуг.
Эффективное обучение для профессионального роста
В рамках первой образовательной программы сотрудники филиала прошли интенсивный курс обучения по ключевым страховым продуктам компании. Особое внимание уделялось автострахованию, страхованию жизни и здоровья, защите имущества и ипотечному страхованию. Программа позволила агентам глубже изучить специфику каждого продукта и его преимущества для различных категорий клиентов.
«Мы инвестируем в развитие наших сотрудников, потому что это напрямую влияет на качество обслуживания клиентов», — отмечает руководитель Западно-Сибирского филиала ЭНЕРГОГАРАНТ. «Академия страхового агента — это не просто образовательная инициатива, а стратегический проект, направленный на укрепление конкурентных преимуществ компании на рынке».
Планы дальнейшего развития
ЭНЕРГОГАРАНТ планирует развивать Академию как постоянно действующую платформу для профессионального роста сотрудников. В частности, уже утвержден план ежеквартальных обучающих сессий по различным аспектам страховой деятельности. По данным компании, систематическое обучение способно повысить эффективность работы страховых агентов на 25-30% и значительно улучшить показатели удовлетворенности клиентов.
«Наша цель — не только обучать агентов существующим продуктам, но и формировать у них готовность к внедрению инновационных страховых решений», — подчеркивают в компании.
