Ozon запустит страхование товаров продавцов от чрезвычайных ситуаций
Маркетплейс Ozon с 11 марта 2026 года начинает действие программы страхования товаров для предпринимателей, реализующих продукцию через платформу. Нововведение распространяется на партнеров, работающих по моделям продажи со склада маркетплейса (FBO) и со своего склада (FBS), и предусматривает компенсацию убытков при непредсказуемых обстоятельствах без длительных разбирательств.
Программа страховой защиты охватывает весь ассортимент, переданный продавцами на хранение в фулфилмент-центры Ozon или в логистическую службу компании. В перечень страховых рисков включены пожары, взрывы, стихийные бедствия природного характера, транспортные катастрофы, а также последствия разбойных нападений. Ключевой характеристикой нового инструмента заявлен упрощенный порядок урегулирования убытков: при наступлении страхового случая предпринимателю не потребуется самостоятельно устанавливать причины инцидента или искать виновных лиц. Выплата компенсации будет осуществляться сразу после верификации документов.
Административную нагрузку по оформлению страхового случая берет на себя электронная площадка. Специалисты Ozon самостоятельно сформируют реестр пострадавшей номенклатуры, соберут пакет подтверждающей документации и произведут расчет суммы ущерба. От продавца потребуется только проверить и согласовать подготовленное заявление на получение выплаты в личном кабинете. Такой подход позволит минимизировать временные затраты бизнеса на бюрократические процедуры в случаях, не покрываемых стандартными механизмами ответственности.
Стоимость услуги установлена в размере 0,007% в день от объявленной стоимости застрахованных товаров. Страховые полисы вступают в силу с 11 марта, однако участие в программе является добровольным: продавец имеет право отказаться от нововведения в любой момент через настройки профиля. Представители маркетплейса планируют провести разъяснительную онлайн-встречу 5 марта, где будут даны ответы на дополнительные вопросы партнеров касательно нового финансового инструмента.
