«Ингосстрах» внедрил моментальные выплаты комиссий страховым агентам
Страховая компания «Ингосстрах» завершила модернизацию сервисов для агентской сети. Ключевыми изменениями стали ускорение выплат комиссионного вознаграждения до одного-двух дней после продажи полиса и полный переход на электронный документооборот при взаимодействии с партнерами.
Начисление вознаграждения теперь производится автоматически в момент выпуска страхового договора. Ранее этот процесс занимал больше времени. Техническое обновление позволяет агентам получать средства через один-два дня после реализации страхового продукта. Функционал обновленной витрины баланса дает возможность самостоятельно определять договоры, по которым необходимо произвести выплату. Агентские отчеты формируются в любое время без ограничений по количеству, также доступна настройка регулярного автоматического создания документов.
Компания также сообщила об окончательном переходе на электронный документооборот (ЭДО). Процедура регистрации в качестве страхового агента переведена в полностью цифровой формат и занимает один день, исключая необходимость физического посещения офиса. Подписание дополнительных соглашений и отчетной документации осуществляется на портале «Ингогейт» с использованием простой электронной подписи (ПЭП).
Согласно внутренним данным страховщика, на данный момент ПЭП используют 99% продающих агентов компании. Доля новых агентских договоров, заключенных в электронной форме, достигла 78%. Цифровизация процессов направлена на сокращение временных затрат при оформлении сотрудничества и ведении операционной деятельности.
Начальник управления развития агентских продаж «Ингосстраха» Карина Елизарова отметила, что модернизация инструментов призвана устранить административные барьеры и обеспечить прозрачность бизнес-процессов. По ее словам, развитие сервисов позволяет предоставить агентам большую самостоятельность и дает им возможность сосредоточиться на развитии портфеля и работе с клиентами.
