Опрос: три четверти россиян стали внимательнее к цифровой безопасности
Подавляющее большинство россиян (75%) за последние два года усилили контроль за личной безопасностью в цифровом пространстве. Граждане стали более избирательно подходить к онлайн-контактам и проверке информации. Об этом свидетельствуют результаты исследования компании «Альфастрахование».
Изменения в поведении пользователей подтверждают рост цифровой осознанности. Согласно полученным данным, 67% респондентов стали реже отвечать на звонки и сообщения с незнакомых номеров. Еще 52% опрошенных заявили, что всегда перепроверяют сведения, если они касаются финансовых вопросов или персональных данных. Аналитики отмечают, что подобные действия закрепляются у населения как часть повседневной цифровой гигиены, переставая восприниматься как исключительная мера предосторожности.
Исследование выявило парадоксальную тенденцию среди технически подкованной аудитории. Около 45% участников опроса оценили свой уровень цифровых навыков как высокий. Однако именно в этой группе сохраняются рискованные привычки: 34% «продвинутых» пользователей используют одинаковые или похожие пароли для различных сервисов. Четверть этой аудитории (27%) признает, что автоматически соглашается с условиями использования приложений, не вчитываясь в текст разрешений.
Ключевым фактором, влияющим на изменение привычек, остается личный опыт столкновения с злоумышленниками. О попытках мошенничества в отношении себя или близких сообщили 87% респондентов. Каждый третий опрошенный отметил, что с преступниками сталкивались его пожилые родители, а в 11% случаев жертвами становились несовершеннолетние. Наиболее распространенными видами инцидентов названы оформление платных подписок без явного согласия, нежелательные покупки и списания средств за цифровые услуги.
В вопросе распределения ответственности за кибербезопасность россияне придерживаются прагматичной позиции. По мнению 40% участников исследования, главную роль в защите данных играют сами пользователи. Каждый третий респондент ожидает более активного участия банков и финансовых организаций, а 20% возлагают надежды на защитные механизмы цифровых платформ.
В опросе приняли участие 1 267 человек в возрасте от 18 лет, проживающих в различных регионах России. Исследование проводилось методом онлайн-анкетирования.
