Москва, 14 октября 2024 года – «Ингосстрах» совместно с партнером «Балт Ассистанс» представили отчет о наиболее показательных страховых случаях, произошедших с российскими туристами в сентябре 2024 года. Компании продемонстрировали высокий уровень оказания помощи клиентам в критических ситуациях как за рубежом, так и внутри страны.
Экстренная помощь и эвакуация
В Турции специалисты «Балт Ассистанс» оперативно организовали помощь ребенку, упавшему с седьмого этажа отеля. Пострадавшему была проведена сложная операция, а затем организована медицинская эвакуация в Россию. «Ингосстрах» полностью покрыл все связанные с этим расходы.
В Израиле была оказана помощь туристке, попавшей под машину. Компании обеспечили лечение в реанимации и последующую транспортировку в Россию, при этом расходы были компенсированы страховой компанией виновника ДТП.
Помощь внутри страны
На территории России также были успешно урегулированы страховые случаи. В Краснодарском крае туристке, пострадавшей от укуса енота, было организовано обследование и курс прививок от бешенства. «Ингосстрах» компенсировал все медицинские расходы.
Сложная транспортировка
Особо стоит отметить случай в Монголии, где спортсмен получил перелом позвонка. Была организована комплексная транспортировка пострадавшего с использованием авиа- и железнодорожного транспорта, а также обеспечена доставка необходимых медикаментов на дом.
Статистика и факты
По данным «Ингосстраха», в 2024 году:
— Количество обращений за медицинской помощью за рубежом выросло на 15% по сравнению с 2023 годом
— 95% страховых случаев были успешно урегулированы в течение 24 часов
— Средняя сумма выплаты по страховому случаю составила 180 000 рублей
«Опыт наших клиентов наглядно демонстрирует важность страховой защиты при путешествиях. Своевременно оформленный полис – это гарантия спокойствия и уверенности в любой ситуации», – подчеркнул Дмитрий Кренев, заместитель директора департамента урегулирования убытков розничного бизнеса «Ингосстраха».
О компании
СПАО «Ингосстрах» работает на международном и внутреннем рынках с 1947 года. Компания занимает лидирующие позиции сре
