Служба выявила, что действия банка «ФК Открытие» при размещении рекламы потребительского кредита нарушают Закон о рекламе. Ранее Банк России обратился в службу с информацией о выявленных нарушениях в рекламной кампании банка, которая была распространена в Интернете.
В рекламе была представлена привлекательная информация о ставке по кредиту, однако существенные условия не были указаны. Это привело к тому, что потребители получили неполную информацию обо всех условиях кредита, включая его срок и требование о заключении договора страхования.
На основании этих фактов служба возбудила дело в отношении банка по признакам нарушения Закона о рекламе. В случае подтверждения нарушения, банк может быть привлечен к административной ответственности в соответствии с Кодексом об административных правонарушениях. Данное действие банка нарушает часть 3 статьи 28 и часть 7 статьи 5 Федерального закона «О рекламе».