«АльфаСтрахование» удостоена премии «Digital Leaders Award 2024» за личный кабинет «Медицина»
Компания «АльфаСтрахование» стала лауреатом престижной премии «Digital Leaders Award 2024» в номинации «Платформа года». Высокой награды удостоен личный кабинет «Медицина», предназначенный для HR-специалистов и клиентов, застрахованных по программам медицинского страхования.
Доступ к личному кабинету «Медицина» осуществляется через общий личный кабинет на официальном сайте «АльфаСтрахование». Он объединяет все ключевые онлайн-сервисы по добровольному медицинскому страхованию (ДМС), страхованию от несчастных случаев и онкологических заболеваний, а также предоставляет информацию о медицинских полисах всех членов семьи. Для обеспечения безопасности персональных данных при входе в личный кабинет используется двухфакторная аутентификация через электронную почту и мобильный телефон.
Личный кабинет «Медицина» позволяет клиентам получить исчерпывающую информацию по своему полису, выбрать медицинское учреждение и записаться на прием к врачу всего за несколько секунд. Пользователи, имеющие доступ к сервису телемедицины, могут получить онлайн-консультации специалистов. Кроме того, владельцы полисов страхования от несчастных случаев и болезней имеют возможность подать заявление о страховом случае в режиме онлайн.
Через личный кабинет клиенты могут также оплачивать медицинские услуги. HR-специалисты, в свою очередь, имеют возможность переключиться на специальный HR-кабинет для управления корпоративными полисами ДМС и страхования от несчастных случаев.
Помимо этого, пользователи личного кабинета «Медицина» получают доступ к порталу «Академия Здоровья», содержащему экспертные статьи и интерактивный контент, направленные на поддержание здорового образа жизни и профилактику заболеваний.
«Мы искренне признательны за высокую оценку нашего продукта, над совершенствованием которого мы непрерывно работаем. Функционал, предлагаемый на сегодняшний день, полностью отвечает потребностям наших клиентов с точки зрения удобства коммуникации, скорости предоставления услуг и получения информационной и консультационной поддержки. Мы надеемся, что дальнейшее развитие сервисов ДМС позволит нам и впредь занимать лидирующие позиции в отрасли», – прокомментировала Алиса Безлюдова, директор департамента маркетинга «Медицина» компании «АльфаСтрахование».
Премия Digital Leaders – это престижная награда в сфере цифровизации продуктов, процессов, сервисов и проектов, внесших значительный вклад в развитие цифровых решений и онлайн-сервис.
