Наши дороги не всегда милостивы к нашим автомобилям, и случается, что мы становимся пострадавшими в ДТП. В таких непредвиденных ситуациях мы надеемся получить свои законные выплаты по полису ОСАГО. Однако, часто страховщики стремятся оттянуть момент выплаты компенсации или даже сделать сумму меньше, что приводит к спорам и недополучению справедливой компенсации. Многие автовладельцы не знают, как правильно действовать, чтобы получить полную сумму, и в таких разбирательствах чаще всего выигрывают страховщики.
В этой статье мы подробно рассмотрим, какие действия следует предпринять, чтобы гарантированно получить выплаты после аварии по полису ОСАГО. Мы разберем каждый этап: от правильного оформления ДТП до подачи претензии. Вы узнаете, как оформить ДТП корректно и избежать ошибок при заполнении документов. Мы также расскажем о значимости проведения независимой экспертизы и как защитить свои права, в случае необходимости подачи претензии.
Основные шаги, чтобы обеспечить себе справедливое возмещение после ДТП по полису ОСАГО.
Шаг 1: Оформление ДТП
Оформление ДТП после аварии является первым и важным шагом для получения выплат по полису ОСАГО. В случае незначительных повреждений автомобиля, ДТП можно оформить по Европротоколу.
При этом необходимо учесть определенные условия, такие как участие только двух автомобилей, отсутствие травмированных лиц, наличие полисов ОСАГО у обоих водителей, отсутствие разногласий по условиям аварии и предполагаемый ущерб менее 100 000 рублей.
Правильное оформление ДТП по Европротоколу и заполнение бланка являются ключевыми моментами, которые обеспечат вам полные выплаты.
В случае серьезных повреждений или пострадавших, вызовите сотрудников ГИБДД для составления постановления.
Для того чтобы оформить ДТП, необходимо верно заполнить бланк о ДТП. Но по факту основная масса водителей не знают, как это сделать правильно. Страховые компании этим пользуются и предъявляют строгие требования к заполнению бланка о ДТП. В результате, всего лишь неправильно заполнив бланк, вы можете остаться без выплат.
В случае значительных повреждений. Если в аварии есть пострадавшие, задействованы более 2 автомобилей, либо повреждения автомобилей очень серьезные, нужно вызвать сотрудников ГИБДД. От них вы получите постановление.
Нередки случаи, когда сотрудники ГИБДД невнимательно относятся к ситуации. В результате, повреждения записываются неправильно, или водитель называет не все пострадавшие элементы. Как следствие вы рискуете не получить выплаты за неуказанные пострадавшие части авто, поскольку страховая компания ориентируется только на записи сотрудников в протоколе.
Шаг 2: Проведение независимой экспертизы
Согласно правилам полиса ОСАГО, страховые компании осуществляют ремонт автомобиля или выплачивают компенсацию в виде денежной суммы. Страховщик устанавливает сумму на ремонт, учитывая износ автомобиля.
Тем не менее, чтобы быть уверенным в справедливости предложенного вам ремонта, вы имеете право провести независимую экспертизу.
Независимая экспертиза поможет вам определить полную сумму компенсации и доказать необходимость хорошего качества ремонта. За проведение экспертизы вам необходимо будет заплатить, но это обеспечит объективность и защиту ваших интересов.
Обратите внимание! По правилам полиса ОСАГО страховые компании не осуществляют выплаты деньгами, а производят ремонт пострадавшего автомобиля. Если сделать ремонт невозможно, то компания выплачивает денежную компенсацию.
Если вы отдаете автомобиль на ремонт по решению страховой, то будьте готовы к тому, что сотрудники мастерской сообщат о нехватке суммы на полноценный хороший ремонт. Они могут предложить, чтобы вы доплатили за ремонт из собственных средств, причем рассчитывать на доплаты от страховой бесполезно.
Благодаря услуге независимой экспертизы. Вы сможете выбрать СТО для ремонта автомобиля и в случае нехватки средств на ремонт, привести аргументы для страховщика.
Шаг 3: Обращение в страховую компанию
После оформления ДТП и проведения независимой экспертизы пришло время обратиться в страховую компанию. Для получения компенсации по полису ОСАГО вам необходимо предоставить постановление ГИБДД и автомобиль для осмотра экспертом страховой компании.
Многие страховые имеют специальные центры, где принимаются заявления по ОСАГО. Там автомобиль будет осматривать эксперт страховой компании.
Чаще всего такой осмотр не выявляет скрытых повреждений автомобиля. Во избежание той ситуации, когда выплаты по ОСАГО будут сильно занижены, рекомендуется проводить независимую экспертизу.
Одним из важных моментов при обращении в страховую компанию являются сроки — 5 рабочих дней с момента ДТП. Нужно знать, что заявлять о происшествии в свои страховые компании должны оба водителя, а не только пострадавший. Если виновник аварии вовремя не обратиться в страховую, то она имеет право предъявить к нему требование о возмещении ущерба.
При обращении в страховую нужно заранее подготовить пакет документов:
— Копия паспорта;
— Извещение о ДТП;
— Копия протокола ГИБДД или копия Европротокола;
— Постановление о правонарушении;
— ПТС и свидетельство на транспортное средство;
— Банковские реквизиты для перечисления компенсации (если не будет проводиться ремонт);
— Заключение независимой экспертизы (если она проводилась).
Шаг 4: Подача претензии после первичной выплаты
После подачи заявления компания обязана возместить ущерб в течение 20 дней. Часто первичная выплата страховой компании не покрывает полную стоимость ремонта, и многие водители довольствуются этой суммой, доплачивая за ремонт из своих средств. Это происходит потому, что по статистике только в одном из десяти случаев, пострадавший оспаривает решение страховщика и самостоятельно делает независимую экспертизу.
Стоит заметить, если вы считаете, что страховая компания недостаточно компенсировала ущерб, вы имеете право подать претензию. Претензия должна быть обоснована результатами независимой экспертизы.
Компания обязана рассмотреть претензию в течение 10 дней и дать вам ответ: удовлетворить ее или отказать. В случае отказа, вы можете обратиться в суд, чтобы защитить свои права и получить справедливую компенсацию.
В заключение, для успешного получения выплат по полису ОСАГО необходимо правильно оформить ДТП, провести независимую экспертизу и при необходимости подать претензию. Будьте уверены в своих правах и не стесняйтесь защищать свои интересы. Знание всех шагов поэтапно поможет вам получить справедливую компенсацию за произошедшую аварию. Рассчитывайте на хорошие выплаты и обеспечьте свою безопасность на дороге.
