Проблемы с выдачей наличных в банкоматах Австрии для карт UnionPay Газпромбанка

В мире
Страховой случай
В Австрии банкоматы перестали выдавать наличные: возникли проблемы с функционированием банкоматов, которые привели к невозможности снятия наличных денежных средств с карт, принадлежащих системе UnionPay и выпущенных Газпромбанком.
Проблемы с выдачей наличных в банкоматах Австрии для карт UnionPay Газпромбанка

ВЕНА, 3 фев. Банкоматы в Австрии прекратили выдачу средств с карт UnionPay Газпромбанка. Корреспонденты РИА Новости подтвердили эту информацию, которая также была подтверждена в российском банке. Сообщается, что проблема вызвана со стороны Австрии, в то время как Газпромбанк не имеет проблем в своей работе.

Ранее банкоматы в Австрии, таких банков, как Erste Bank, Bank Austria и Raiffeisenbank, без проблем обеспечивали выдачу средств с карт UnionPay Газпромбанка. Однако в декабре прошлого года начались проблемы, и владельцам карт UnionPay Газпромбанка стало невозможно снять деньги с этих карт на протяжении нескольких дней.

Позже некоторые банкоматы временно начали работать снова, но затем снова прекратили выдачу наличных средств, и до сих пор это остается невозможным. При попытке снять деньги с карты на экране банкомата появляется сообщение: «В настоящий момент выдача наличных невозможна».

Оператор на горячей линии банка Erste рекомендовал обратиться с этой проблемой к банку-эмитенту карты.

В пресс-службе Erste Group Bank AG также порекомендовали обратиться в компанию, которая обрабатывает операции по иностранным картам. По словам представителя банка, «мы направляем все снятия средств с карт, выпущенных не австрийскими финансовыми учреждениями, в компанию PaymentServicesAustria (PSA). PSA в свою очередь направляет их в банк-эмитент карты».

В пресс-службе PSA также приносят извинения и сообщают, что они не могут помочь с данной проблемой, так как это не в их компетенции.

Подтверждая проблему со снятием наличных в банкоматах, представители контакт-центра Газпромбанка отмечают, что Австрия отказывается даже предоставить информацию о причинах и ошибках, препятствующих выдаче наличных. Контакт-центр сообщает, что блокировка происходит односторонне, и при запросе возникающих ошибок или причин невыдачи денежных средств они не получают информацию от Австрии. Подобные ситуации, по их словам, иногда возникают в некоторых городах Италии.

Контакт-центр также подмечает, что у самого Газпромбанка нет технических проблем.

Пресс-служба Газпромбанка заявляет, что решение о отказе в проведении операций с картами UnionPay, выпущенными банком, может быть принято на стороне торговой точки или банка-эквайера, обслуживающего платежный терминал. Причины такого отказа не связаны с техническими проблемами карт. Газпромбанк подтверждает свою готовность продолжать обслуживание всех карт UnionPay, выпущенных им.

Комментарии
Нет комментариев. Ваш будет первым!

Больше новостей

Москва примет дополнительные меры безопасности на Балтике
Общество
Москва примет дополнительные меры безопасности на Балтике
Пресс-секретарь Кремля Дмитрий Песков заявил, что растущая напряженность в Балтийском регионе требует от Москвы решительных шагов для обеспечения безопасности.
Борис Долгов отверг версии о внутриполитическом убийстве президента Ирана
В мире
Борис Долгов отверг версии о внутриполитическом убийстве президента Ирана
Ведущий научный сотрудник Центра арабских и исламских исследований РАН Борис Долгов заявил, что версия об убийстве президента Ирана ради захвата власти является фантастической, и считает, что более вероятной причиной авиакатастрофы может быть вмешательство Израиля.
Арбитраж Петербурга запретил разбирательство "Газпром экспорта" и OMV в Стокгольме
Экономика
Арбитраж Петербурга запретил разбирательство "Газпром экспорта" и OMV в Стокгольме
Суд Петербурга постановил прекратить арбитражный спор "Газпром экспорта" и OMV в Швеции и предписал выплату 575,2 миллиона евро в случае невыполнения решения.
Руководство ХАМАС поблагодарило Европу за признание суверенитета Палестины
В мире
Руководство ХАМАС поблагодарило Европу за признание суверенитета Палестины
ХАМАС выразил благодарность за признание Палестины Норвегией, Ирландией и Испанией, отметив, что это признание стало возможным благодаря мужеству палестинского народа.
Байден обвиняет Трампа в следовании пути нацистской Германии
В мире
Байден обвиняет Трампа в следовании пути нацистской Германии
Президент США Джо Байден обвинил Дональда Трампа в том, что он представляет серьезную угрозу для демократии, сравнив его действия с нацистской Германией после появления скандального видео от предвыборного штаба республиканца.
Завод Bosch-Siemens в Санкт-Петербурге перешел под управление «Газпром бытовые системы»
Экономика
Завод Bosch-Siemens в Санкт-Петербурге перешел под управление «Газпром бытовые системы»
Завод Bosch-Siemens, специализирующийся на производстве бытовых холодильников и стиральных машин, теперь управляется «Газпром бытовые системы».
РЖД против снижения тарифов для угольной отрасли из-за угрозы срыва инвестпрограммы и потери доходов
Экономика
РЖД против снижения тарифов для угольной отрасли из-за угрозы срыва инвестпрограммы и потери доходов
Предложение о скидках на перевозки угля угрожает доходам и стратегиям РЖД, что вызывает дискуссии о поддержке угольных компаний в условиях падения цен и сокращения экспорта.
Приложение банка «Тинькофф» вновь доступно в App Store под названием «Т-Старт»
Общество
Приложение банка «Тинькофф» вновь доступно в App Store под названием «Т-Старт»
Приложение «Т-Старт» от банка «Тинькофф» временно доступно в App Store для продолжения использования мобильного банка на iOS после удаления оригинального приложения из-за санкций.
ASML может дистанционно отключить своё оборудование на Тайване в случае войны
В мире
ASML может дистанционно отключить своё оборудование на Тайване в случае войны
Нидерландская компания ASML, производитель микролитографического оборудования, способна дистанционно деактивировать свои станки на Тайване, чтобы предотвратить их использование в нежелательных целях в случае начала боевых действий между США и Китаем.
Используя этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.